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Me ha atendido una chica que se llamaba Èlia, ha sido muy amable conmigo y me ha recomendado muy bien una base para mi piel. Llevo muchos años sin encontrar una base que se amolde perfectamente al tono de mi piel, y he salido encantada.
Pésimo la dependienta de la tarde poco atenta, no asesoraba a los clientes y me dijo que solo eran las bases que estaban y ya, y yo tuve que buscar y buscar para encantar una adecuada, y luego estuve esperando más de 3 minutos en caja que ella se diera cuenta que la estaba esperando para pagar, gente así no debería estar atendiendo, porque el cliente es importante tratarlo
Estuve comprando la tarde del dia 5 vigilia de Reyes. Habia una sola dependienta para TODA la tienda, ella mostraba, aconsejaba y luego estaba también en caja cobrando. Habia una cola de 7 u 8 personas y después de mostrarme a mi un producto, me hizo poner a la cola para cobrarme. Vergonzoso y increible que abusen así del personal y más un dia de Reyes que hay gente x todo. No lo aconsejo ni volveré más al centro de Las Arenas! Mi experiencia en Kiko Puertaferrisa nunca fue esta.
Rude staffs! None of them said hello even though I did, didn’t even say “thank you” after me purchasing the products and again i DID say thanks lol, arrogant attitude or maybe just with me, shouldn’t be working in public or should be trained better… (i came at 17: 30 on Sunday 18th Dec)
Acabo de comprar lapiz de ojos, era una chica que estaba en el trabajo, desde que entré por la puerta hasta que salí, no dijo ni una palabra de saludo, ni hola, ni adiós, solo cuando me da cambio, dijo, no tenemos un centimo. La experiencia de compra es realmente mala. Vi el producto online y lo compré directamente en la tienda, sin ningún problema para ella. No sé por qué tiene tan mala actitud.
Álvaro me ha atendido fantásticamente! Muy recomendable! No solo te atiende amorosamente sino q también te da tips maravillosos de make up para resaltar tu belleza!
Estuve ayer 21/02 por la tarde y no pude salir más contenta con la atención recibida. Me gusta porque saben asesorar muy bien, y eso que normalmente en los comercios suelo abstenerme de pedir ayuda y no suelo hacerlo.
La atención de Álvaro increíble! Súper personalizada! Y con muchos conocimientos! Supo aconsejarnos con todo lo que buscábamos! Además de un trato genial! (casi me lo llevo a mi casa para que me aconseje todos los días) un divinoooo vamos a volver sin dudas!
Estuvimos esta tarde. El chico que atiende, Álvaro, es una maravilla! Atento, profesional, y muy simpático, además de un gran vendedor. Una sugerencia: tendrían que poner a alguien más porque el chico solo no puede atender, maquillar, aconsejar, cobrar, etc.
Mi hija y yo estuvimos un buen rato para que terminase de atendernos. Ténganlo en cuenta, el hace más de lo que puede.
A mi me encanta la atención en este sitio. Fui a comprar una cosa y me terminé llevando 3 por la buena atención. No sólo porque te venden sino porque tienen la mejor disposición para explicarte y mostrarte los productos que a veces no sabes que existen ya que son nuevos. Así que recomiendo comprar tu maquillaje aquí.
Fatal! A ti, a la dependienta de hoy 4/12 a las 20: 52 turno de tarde o doble no lo se. Morena de cabello largo por los hombros algo más rizado, por favor si estás hasta el moño de trabajar en kiko lo entiendo pero, no puede ser que trates malamente a los clientes me incluyo que nos digas en voz alta que cierras en 1 minuto… el horario es hasta las 21h lo sabemos si. Te pague el producto, mientras entran 1 persona acompañada de otra y nos dices que tenemos de 9: 00 a 21: 00 para ir a las tiendas y vamos a última hora siempre… pero nos dices esto a las 20: 52…? Trabajar de cara al público es duro claro que si, pero si no te gusta tu oficio te recomiendo buscarte otro empleo en que no trates malamente los clientes.que no tenemos culpa de tus frustraciones. Gracias
La encargada de esta tienda mas estúpida no puede ser. Es sabado por la tarde antes del dia de Navidad y la tienda estaba vacia y no me extraña si a todos los clientes los trata igual. Una pena
Muchísima variedad, precios bajos en comparación con otras empresas de cosméticos. Las chicas que atienden son atentas, sin embargo la encargada de la tienda que en ese momento fue quien me cobró, cuando ya había gastado 60€ En maquillaje me ofrece un producto que no deseo, le agradezco pero lo rechazó. Me ofrece una bolsa para los productos pero amablemente la rechazo, pues tenía un bolso para introducir ás compras. Muy grosera y molesta me dice que son gratis. Así tuviese que pagarla lo hiciera si la necesitara. Soy ecológica y reciclo fue mi respuesta y le mostré el bolso. Me miro con molestia, dije gracias y ni respondió. Mal educada y grosera.
L'atenció al client és bona, l'únic que tinc que dir, és que no hi pots estar molta estona per què tenen la música molt forta i molesta molt. Les dependentes no la poden baixar de volumen.
I love some of their products and been purchasing since 2years ago.the salad attendants ain't anything special.they sit and watch you pick your items and pay