Kiwidestiny Apartments & Suites

No resaltaría lo negativo que he encontrado en el hotel si no me hubiese encontrado con:
1Tasa de turista impuesta bastante elevada que hemos tenido que abonar obligatoriamente sin ser informado por ningún sitio antes de la reserva.
2Un servicio de habitaciones inexistente a no ser que abones por ello.
3Sorpresa al llegar hotel, con razón no veíamos fotos por ningún sitio de la entrada/hall del hotel: Nos encontramos con un portal antiguo , dejado y en un estado más que deprimente
Una pena que un hotel con la ubicación que tiene y amplias y cómodas habitaciones no muestren toda la realidad. No creo que sea un hotel donde la gente repita nunca.

Un alojamiento que no considero que sea un hotel, ya que el servicio de habitaciones es inexistente a no ser que se abone , y tampoco hay una recepción 24horas.
Cuando llegamos al portal vimos un edificio antiguo , descuidado, nada accesible para minusválidos, ya que si tiene una rampa pero muy peligrosa y sin barra de agarre.
Los apartamentos están bien , aunque con cosas a mejorar como por ejemplo el baño , que tenía la bañera con partes oxidadas.
No nos avisaron que en vez de cama supletoria para la niña tenía que dormir en un sofá , cosa que vimos un inconveniente por la incomodidad de no tener un colchón como dios manda.
Y tampoco fuimos informados en la página web donde compramos la reserva de la tasa turística que hay que pagar en Barcelona, por dos personas 8,16€ al día
Por lo demás resaltar la atención de Ana fue estupenda, muy amable cuando hemos hablado por correo y por teléfono. Y la zona del alojamiento es una maravilla, volvería alojarme si cambiaran esos detalles que expliqué anteriormente.

¡Fracaso absoluto! Las imágenes no corresponden a la verdad. Nos dieron una habitación que era muy oscura y olía fuertemente a Clorix. Había una “ventana” que daba al patio y cuando la abrías olía muchísimo a aguas residuales. ¡¡¡Las instalaciones son realmente asquerosas! ¿En el baño había un mueble bajo que estaba roto y toallas de colores extraños que también eran más claras en algunos lugares? Siempre se puede oír cuando la gente se ducha en la habitación de al lado o en el piso de arriba. Tan pronto como alguien camina por el pasillo puedes escuchar todo, incluso si están hablando, puedes escucharlo. ¡La escalera es horrible y también muy oscura! El agua del grifo y de la ducha es agua clorada, ¡asquerosa! ¡150 € por noche para un “hotel” así es ridículo! Aquí te deprimes, así que recomendaría a cualquiera que no pase la noche aquí.

Bastante bien, no son 5 estrellas, pero eso no es lo que ofrecen. Las habitaciones tienen hermoso aire acondicionado pero no hay vistas disponibles y la ubicación está bien, es muy céntrica y buena para el transporte público, pero está a un largo paseo de la mayoría de los lugares, sin embargo, aún así volvería. Tuve que encontrar un poco, pero las imágenes son precisas y ofrecen un servicio de equipaje gratuito para cuando tenga un tren / avión más tarde después de su salida. ¡El personal fue realmente agradable!

Ubicación buenisima, muy limpio, facilidad para dejar las maletas antes y despues del checkin.estupendo!

Apartamento muy limpio, cómodo y céntrico, bien comunicado por transporte público, toallas y sábanas olían a limpio.
Nunca cocinamos en el apartamento ya que solo estuvimos 2 días, pero está equipado con todo, incluido un lavavajillas.
Lo recomiendo altamente

Vàrem estar molt a gust. Està molt ben situat i et permet moure’t per Barcelona lliurament. Net i polit. Genial.

Pedazo de sitio, metro cerca, paseíto al centro andando y muchas tiendas alrededor, comer igual. Buena habitación, sin pretensiones, cómoda, bajo de lujo. Muy simpáticos y amables el y la recepcionistas:)

EL PEOR SERVICIO Y NO DAN LA CARA POR SUS ERRORES
Hice una reserva desde hace más de un mes para 2 noches y el día que llegué a hacer mi checkin, la chica de recepción me comenta que ese mismo día tendrían que entrar en mi habitación a hacerle mantenimiento al aire acondicionado por unos goteos que estaban teniendo. La explicación de este goteo era “porque el aire permanecía encendido por mucho tiempo y los huéspedes no lo apagaban cuando se iban de la habitación”. Ella me dice que el aire funciona correctamente, pero que justamente en mi habitación había que hacer ese mantenimiento. Le comento a la chica que no me parece adecuado que hagan el mantenimiento justo cuando hago el checkin, eso se tenía que haber realizado antes de que yo llegara o entre los huéspedes. Aunque explicase que no me sentía cómoda dejando que alguien entrara en mi habitación en cualquier momento a hacer el mantenimiento, en especial porque ella no sabía a qué hora ocurriría esto, me dice que ese es el protocolo y que el personal era de ellos. Al ver que no me daban ninguna alternativa ni solución, y que yo había pagado dos noches en un hotel para estar tranquila y disfrutar de mi estadía, decidí hablar con Booking para que ellos me ayudaran a gestionar esto. En ningún hotel me habían pedido realizar algún tipo de mantenimiento mientras estuviera hospedada, y mucho menos al realizar el checkin. Booking se puso en contacto con ellos, pero me pidieron que lo intentara gestionar yo directamente. Volví a la recepción para avisar que la ducha estaba rota, y en eso la chica me pregunta que si había realizado una reclamación, le dije que si y me dice que la única solución que me puede dar es cambiarme de habitación por una noche, mientras me comenta que hoy habían recibido muchas incidencias. Le contestó que habiendo pagado por 2 noches no tiene sentido cambiarme de habitación, evidentemente es más molestia que solución. Además, me dice que si no quiero mi habitación que vale, no pasaría nada, ya que se alquilaría por otra persona rápidamente, a lo que yo le contesté “eso no es una respuesta”. Por lo cual, ella decidió llamar a su jefe “que resuelve las incidencias” y le comenta sobre mi caso. El jefe pide hablar conmigo y su excusa para esto es “que su compañera es nueva y que la disculpe, fue un problema de comunicación”, y que ella me tenía que preguntar si quería que realizaran el mantenimiento, pero que no era indispensable porque era el mantenimiento que hacen al finalizar el verano, y que el aire funcionaba sin problema. Seguía sin entender el por qué tenían que hacerlo hoy, ya que no era indispensable y jamás me habían pedido algo así antes. También, me comentó la hora en la que se realizaría y que serían solo 15 minutos. Y finalizó la llamada preguntando si tenía algo más que decirle, como si mi queja fuera una tontería. Decidí irme del hotel durante la hora que me habían dicho para el mantenimiento para evitar más molestias. Cuando volví al hotel, la chica de recepción junto con el señor de mantenimiento me detuvieron para hablar. EL SEÑOR DE MANTENIMIENTO FUE EL ÚNICO QUE ME EXPLICO TODO CON CLARIDAD, y me dijo que él no podía hacer el mantenimiento si ya yo estaba en la habitación. Me comentó que tenía que limpiar el filtro, y que si yo ya estaba en una habitación no lo podría hacer, ya que tendría que proteger todo porque se iba a ensuciar al realizar la limpieza y por eso él hace los mantenimientos entre huésped y huésped. Al escuchar su explicación le agradecí por la claridad y explicación, mientras la chica de la recepción (la misma que me dijo que ese era el protocolo) me decía que a ella también le había parecido raro el mantenimiento durante mi estadía y que el jefe le había dejado por escrito lo que ella me había dicho anteriormente. Comprendo que pueden haber mal entendidos, pero lo que no entiendo es como los recepcionistas no están claros de las cosas, tratan mal a sus huéspedes, y encima no aportan soluciones.
Intenté llegar a un acuerdo y que dieran alguna compensación, no lo hicieron y encima despidieron a la recepcionista.

Apartamento completamente reformado y con una ubicación excelente. La cocina muy bien equipada así como el cuarto de baño. La cama super cómoda y grande. La pega es que el sofá estaba un poco estropeado y en la habitación había una especie de cristalera que daba la cuarto de baño y se escuchaba todo. En general lo recomiendo sin duda.

One of the worst accommodations I ever had. 2 persons, terraced room, 125 euro per night, how? It was really dirty, miserable, smelled like fish the whole time, even if we stayed with the door from the open terrace open all of the time. I doesn’t even deserve this one star but I can’t go lower here.

The ‘kitchen’ countertop was sticky
The shower was awfully dirty
The floor when we got in had hairs and dust, it wasn’t properly vacuumed
(and this happened after we waited for some hours to be able to check in, as they were ‘cleaning’ the room)
The smell in the apartment was awful, like fried rotten fish

The couch was torn, the pillows were the dirtiest I ever seen

The list goes on. Do not recommend.

MUY MALA EXPERIENCIA. Nos dieron una habitación en la primera planta donde se oía sin parar ruido de agua que venía del aire acondicionado. A pesar de desconectarlo el sonido no cesaba. Como no tienen recepción, sin pegar ojo toda la noche debido al sonido, esperamos a la mañana para reclamar que lo arreglaran o nos cambiaran de habitación. El chico que nos atendió dijo que si, que por supuesto. Cuando volvimos a la noche no habían hecho absolutamente nada, el ruido seguía igual y tuvimos que quedarnos en la misma habitación por falta de disponibilidad. Lo único positivo del sitio es la ubicación. Para la próxima elegiremos cualquier otro de la misma avenida menos este. Experiencia nefasta.

Visit in March with 2 adults and 2 young child. Studio room.

Location: 5min walk to bus station and 10min walt to the subway.
Staff: Kind and quick, provides information of surroundings and places to go.
Building: Very old building. Need passcode to enter the building so contact hotel beforehand. Elevator is for max. 2 people but no problem with baby carrier. Only one of them and could get quite busy. Check-in is on 1st floor.
Room: Clean bright room recently renovated. Central heating so not able to change temperature, a little cold at night.
Kitchen: Clean, 4 sets of everything. Big fridge.
Bed: Comfortable double bed and sofar bed. Crib provided for free.
Toilet: New and clean.
Shower: Nice and clean but difficult to control temperature of shower water. No bath tub.
Hair dryer: disappointing small one which sounds as if it is going to go on fire.
Ammenity: shower jel only.
Wi-Fi: Very weak and disconnects periodically especially at night. Needs improvement.
Others: Weekly room cleaning, none for our stay between Sun-Wed.

Estuve en la habitación Maracuyá, es tal cual se ve en sus fotos. Esta da a una especie de patio interior por la que pasa el ascensor del edificio. La habitación es pequeña y acogedora y la ubicación es perfecta.

Como aspectos negativos podría destacarse que el suelo no estaba verdaderamente y el limitado horario de recepción que limita bastante a la hora de la llegada y hacer el cheking aunque, por suerte, la portera del edificio nos hizo el favor de guardar el equipaje

Los apartamentos cómodos y con un diseño super moderno. Tiene muy buena ubicación. El único inconveniente es que al ser un edificio antiguo el ascensor no es muy cómodo.

Hermoso apart el que nos tocó. Quizás podrían incluir desayuno para completar la propuesta de estadía.

Les fotos no reflexen la realitat, ja que és una mica cutre pel meu gust. Molta olor a ambientador.
Habitació molt petita i sense sortida exterior. Una mica claustrofòbic.
Bina situació si vols moure't per aquesta part de la ciutat. El metro està lluny.

Bueno, bonito, barato. La habitación en la que me quedé no tenía ventanas así que era obscura (hab melón) y es preferible que averigues antes porque da a las cañerías con lo cual el sonido para dormir es incómodo. Así que no dormimos bien. Es bastante céntrico. Bien decorado. Limpio súper limpio. Te limpian la habitación es seguro. Y el personal es muy amable. Lo recomiendo si voy a otra habitación.

Todo perfecto. Tuvimos facilidades para dejar el equipaje antes del check in.
El apartamento está bastante bien. Quizás para 4 personas adultas se quede justo. En nuestro caso que éramos 2 adultos y 2 niños era suficiente.
Apesar que las ventanas daban a la Diagonal, nosotros no lo sentimos ruidoso en absoluto.

No hicimos uso de la cocina pero si que vimos que en cuanto útiles y menaje andaba un poco justo.

Bien situado, las paradas de metro más cercanas son Clinic y Diagonal, hay comercios alrededor (panadería 24h, supermercado 24h, Mercadona, etc.)

Para futuras ocasiones, lo tendremos en cuenta para volver a alojarnos.

La abitacion era muy pequeña hacia mucho calor y el aire acondicionas hacia mucho ruido y la abitacion daba a las tuberias de los lavabos.de manera que toda la noche se oia ruido de las cañerias por lo que no se podia abrir la pequeña ventana e igualmente con la ventana cerrada se oia.habitacion 003para nada al mundo esa habitacion puede valer 99euros.nunca mas volveremos in este hotel

Nice one bedroom suite was perfect for family of 4. Friendly staff. Convenient location. Clean and comfortable.

Struttura eccellente appartamento fantastico, pulito, accoglienza ottima e tutto l occorrente per sentirsi a casa, l unica pecca il bagno perche lo scarico nn funziona troppo bene.la doccia scarica male l acqua.

Trato muy amables en todo, esto es más q destacable.
Ubicación muy buena.
Habitación muy cómoda.
Pcos detalles de limpieza mejorables.

Very difficult, i must it was clean and helpfull staff, the design is nice and well done, the building is a bit old and probbaly due to that quite noisy, you can hear the other rooms and the hostel above, next to this there seem to have been a problem with the hot water. For shower you had to be quick, and a bath with the waterboiler.

Très bon accueil. Appartement très propre. Sucettes pour les enfants et gateaux apéro à notre arrivée. Lit bébé à disposition. Excellente literie. Nous avons très bien dormi.
La station de métro est un peu éloignée pour les enfants.au moins 15 min à pied.mais après une journée de marche dans Barcelonne, c'est long!
Seul bémol.la salle de bain non chauffée (en janvier c'est un peu dur) et le petit débit d'eau de la douche. à peine assez chaude.

Buena ubicación, limpísimo, cómodo y personal amable y servicial.sólo se me hizo un poco caro su cobro por late check in (eso no puede evitarse en vuelos trasatlánticos) y por ello justamente pagué una noche extra, aún así tuve que pagar 50 euros más por haber llegado a las 12: 05 am

Buen sitio limpio, bonnito pero cuidado con olvidarse algo no se ve mas
Pase a los 30m, estaba hecha la habitacion pero habia desaparecido el objeto k fui a buscar