Kiwoko

Hoy dia 15/12/2023 a las 5 y media he pasado por vuestra tienda con mi nieta y si cachorro que acabamos de regalar, un dia perfecto menos al passar por vuestra tienda atendida por un impresentable llamado Agust que tenia que estar en el paro y dejar trabajar a personas adecuadas para estar cara al público, solo pido respecto y saber hablar. He preguntado por un jersey para perro de 3 meses ya que donde estaba mirando solo veía tallas grandes, él me ha dicho que mirara que estaban todas y como no le he entendido muy bien al casualmente pasar una señorita de la empresa le he preguntado otra vez y ella me ha dicho que le preguntara a él que ella era de la caja, él ha salido de un pasillo super enfadado y chillándome recriminándome volver a preguntar le he dicho que me disculpara que no le había entendido me ha chillado faltado al respeto hasta el punto que mi hija y su esposo querían hablar con él yo no les he dejado era un día perfecto para mi nieta de 9 años y este señor por llamarle respetuosamente no me lo iba a estropear. Lo bueno que las tallas más pequeñas estaban en otro mueble pos pasillos más a la derecha un desastre que lástima no se molesten en.contratar personal adecuado me gustan sus productos y la tienda pero no volveré y les aconsejo no ir a comprar si quieren disfrutar de un buen servicio.

Muy bueno, y variedad para las mascotas, y buen asesoramiento para los peludos,! Calidad, precio y atención

Le pongo 1 porque 0 no puedo poner. La peluquera una estupida insultando y faltando el respeto a mi perra solo porque estaba alterada ya que es pequeña y no le gusta el secador. No recomiendo que traigáis aquí a vuestros perros! Y me enteré porque entre antes a la tienda para comprarle unas cosas para cuando saliera mi perra y escuche como le faltaba el respeto a mi perra, una vergüenza de persona.

No hacen descuentos que puedas aprovechar a nivel general kiwoko. Antes tenían comparación de precios y si lo encontrabas a mejor precio te lo igualaban. Ahora te sale un vale u no te da tiempo a aprovecharlo por que cuando se te acaba ya no sirve por que se ha caducado.

Pues fui porque tenía una duda con el pienso para mis gatos y un chico alto moreno, me atendió, no recuerdo su nombre, pero me lo explicó todo súper bien

Has d'anar sabent molt be el que vols ja que mai hi ha ningú atenent ni informant i si per casualitat trobes a algú tampoc sap donar informació sobre els productes.

Tienda grande con infinidad de cosas para tus mascotas.
El personal muy amable y sabe de lo que habla.

Gran variedad de productos alimenticios, para muchos tipos de animales así como complementos de todo tipo, y muy bien de precio

Depende del día te atienden muy bien o con unas prisas increíbles para que te vayas súper rápido.

Hay una dependienta que parece monosílabica por sus respuesta cuando le preguntas por algunos productos.

Me he cambiado a la Kiwoko de La Maquinista y ya solo voy a esta por alguna emergencias puntual al estar más cerca de casa…

Una pena?

La nostra tenda de confiança on agafem el pinso dels gatets.
La veritat que depèn qui atengui son més amables o no, però tots i totes t'assessoren i cap problema.
Hi seguirem anant.

Hoy llevamos la gatita a bañar y corte. Rosi una gran profesional, cariñosa y muy paciente. Gracias!

He anat aquesta tarda, i per sorpresa meva, a caixa em trobo una dependenta, que al dirigir-me en catala, em diu que li parli en castella pk no m'enten. Entenc k a gent estrangera, els pugui costar parlar catala i no tinc problema en k em parlin en castella, pr com a minim k m'enteguin si em dirigeixo en catala.

Me encantan cada vez que voy me atienden super bien y me asesoran referente a las dudas que tenga sobre la crianza de mis gatos.

LA PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA!

NADA RECOMENDADO!

PRECIOS CARÍSIMOS!

Me ha atendido una borde dependienta que me dice que no puede aplicarme la oferta de compra porque falta un pack de comida húmeda de la promoción y por no darme 7 no me da ninguna! Y me dice que no me lo puede dar porque sino el ordenador me cobra 7 y si pone 8, luego le descuadra el inventario y le echan bronca! Osea que es mejor perder un cliente.

Además el precio es CARÍSIMO!

Mucho mejor recomendado ANIMAL SAPIENS! (Que lástima que por falta de tiempo no lo pude comprar ahí).

No vuelvo a kiwoko!

Concretamente este Kiwoko de todos que he ido la chica rubia debería aprender lecciones de atención al cliente y bajarse bastante la soberbia y la prepotencia, no solo a mí sino que si no la escuchas demasiado que habla para nada que sabe ni dice y ralentiza las colas o te dejas que te trate de tonta y vi que no solo lo hacía conmigo pues eso que no me extraña que haya más gente que en reseñas haya opinado como yo porque nefasta la chica y no contenta si dices vale gracias no te preocupes para que se vaya y al menos estar uno tranquilo que no le traten mal pues no coge encima y se pone a bloquear de mi a su compañera como si fuera yo la que no se aclaraba que tuve que aclararles realmente como fue la conversación porque desde luego aún gracias que pude porque no puede ir esta así por la vida dejando al cliente en mal lugar que a uno le den ganas de no volver a la tienda que a parte también criticaba a sus compañeros de otras tiendas que si es imposible que te hayan dicho que yo lo tengo que si quién que si parecía eso el juego del cluedo que si llevaba gafas si era calvo pero niña porque no tendría otra explicación de hablar así, como pretendes que un cliente se vaya a chivar de la gente que si atiende correctamente, que se baje los humos pero ya.

Super promociones en primeras marcas. Tienen todo lo necesario. El personal sobretodo la peluquera muy muy atenta y amable.

Espai petit per pasar cadira de rodes. En general són amables però falta més coneixement sobre pinsos d ocell. El meu es un ocell petit i em donaven un pinso q no es podia empassar.imagino per desconeixement.

Tienda en Sant Andreu con mucha variedad para las mascotas.
El personal amable y con disposición de ayuda.
Hace unas dos semanas compré una placa para mi perro.

Hace tiempo que soy cliente de esta tienda compro como mínimo un paquete de 15 kg de pienso, (50 euros) cada 20 días, hoy sábado 23/10, he ido a comprar el pienso como siempre, lo he cargado en el carrito de la compra y cuando he ido a caja a las 11,30 horas, le he dicho a la cajera si podía guardarme un rato el carro con el pienso que tenía que ir a un recado para no ir con el carro y encima cargado, me ha dicho que no tenía sitio que me fuera con el carro vacío y pasará a recoger el pienso luego. Evidentemente no me he quedado el pienso y gracias a esta señorita no volveré a comprar en ninguno de estos centros. La atención al cliente también es importante.

Imprescindible si tens mascotes. Personal molt qualificat i amb vocació de servei. Possibilitat de ser soci i tenir molts descomptes.

Oferta variada de productos, aunque no siempre mantienen un estock fijo y eso a veces dificulta encontrar un producto en concreto

Pues fui esta tarde para preguntar un producto y la cajera la verdad que muy simpática no era lo izo todo de malas maneras creo que la pinza de la cabeza no la tenía de muy buen humor nada al final tube que ir a la tienda mascotas y ahí si estaba la chica súper maja y me dio hasta un detalle (yo no entiendo como cogen a gente así te quitan las ganas de ir a comprar)

Gran varietat de marques i accessoris. Les noies son molt amables i professionals, el noi no tant…

Crec que si hi ha ofertes de sustrato de 10 l tambe tindria que ser per els de 25l.
On line si que hi son pero a botiga nomes el paquets mes petits.

Franquicía de tienda de animales dónde si pillas las ofertas tienen buenos precios.
Lo peor, el aparcar si vienes con coche.

Tienen de todo para perro y gato y bastante bien surtido de otras especies de animales de compañía.
Si estás atent@ tienen promociones y ofertas para ahorrarte un dinerito.

Una muy buena atención y variedad de productos. Laura es la pelu de mi jorki, Lola y es un encanto.

Maravillosa atención me estoy estrenando en el mundo de las mascotas con mi primer gatito bebé y ha Sido una experiencia muy buena.la chica que estaba hoy resolvió todas mis dudas sobre alimentación e hizo recomendaciones, fue muy amable y más allá del deber! Felicidades se nota cuando las personas disfrutan lo que hacen.

El personal de cajas es muy lento y siempre acaba habiendo cola aunque solo hayan 3 clientes en la tienda

Atención personalizada por parte de l@s dependient@s! Buena experiencia, tienen de todo. Únicamente diría que, a raíz de la venta exclusiva de ciertos productos de Hills en establecimientos tipo clínica y hospital veterinario, esta cadena, al igual que otras similares, han perdido cierta cuota en el sector de alimentación especial para gatos y perros.

No es la primera vez que visito la tienda, casi siempre estan de ofertas y con muy buenas promociones, acumulas puntos siendo socio al momento de la compra, gran variedad de los precios y diferentes productos que necesite tu mascota, los dependientes muy atentos y te explican muy bien cualquier duda que tengas, por ahora que voy siempre salgo encantada

Tienda muy grande, aunque con los precios toman a la gente, ponen las ofertas del 50% en sitios donde no está el producto porque no hay y lo ponen las ofertas que llaman a confusión donde hay productos caros, algún día encontrarán alguien más malo que yo y lo denunciaran y esto ya me ha pasado 4 veces, claro y cuándo llegás a la caja te sabe mal devolverllo y te lo quedas aún con el engaño.

Tienda amplia y cómoda, donde encontrar todo para tu mascota. Gran variedad de productos y atención amable.

No os fiéis del precio que pone pues a la hora de cobra te cobran el precio recomendado por el fabricante cuando reclamas te dicen que como es un precio especial si te cobran ese precio no te hacen el 50% en la segunda unidad pero no es un precio especial es el precio que ellos le han puesto una forma de estafa

Ante todo la profesionalidad y amabilidad de las/os trabajadoras/es, que te atienden muy bien y de una manera muy cariñosa y atenta. No encontré lo que buscaba pero me asesoraron para encontrar otra que pudiera hacer la misma función.

Els preus no son massa competitius, normals, i et donen uns descomptes d 5euros q la majoria de vegades no et serveixen. L.asesorament regular. Pero estas abocat a aquesta gran cadena perque ja casi no hi ha alternatives, s.han.menjat la resta.tt

Son muy amables aconsejandote en todo lo necesario, el local es muy grande y tienen todo lo necesario para nuestros pequeños amigos. Hay otro local de esta cadena en la calle Joan Torras igual de interesante. Muy recomendable y con precios muy ajustados.

Mi perrito tenía que ir unas semanas con una pata protegida por una intervención en una almohadilla y en Kiwoko de la Rambla de Fabra i Puig entcontré unos zapatitos tipo bota con velcro que son la per (r) a. Aguantan todo tipo de terreno, se ajustan fácilmente, se limpian bien, dejan caminar y correr al perro como si no llevara nada, en fin: si no son tan buenos como unas 'Nike' al menos son tan resistentes como unos neumáticos 'Michelin' o 'Pirelli'. Hay varias tallas y son una buena alternativa cuando ya no hace falta un vendaje, aunque al principio incluso ponía la botita por encima del vendaje para no tener que cambiar el vendaje tantas veces porque sin la botita se ensuciaba mucho. Pues encantada de tener esta tienda cerca de mi casa. Saludos y gracias a todo el equipo de Kiwoko'

Los precios me parecen desorbitados, es mi opinión, pero seguramente será mi economía, un saludo

Me gusta por hay variedad de productos para toda clase de animales y no se venden animales por q los animales se adoptan en las protectoras no se venden.

Hay de todo un poco en cuanto a productos para perros, gatos y animales varios. Sin embargo, el sistema de descuentos no sirve para nada, siendo mejor cuando estaba Míster Guau como cadena.

La atención en este sitio es nefasta, la mala atención de las empleadas deja mucho que desear soy clienta fiel de Kiwoko Aribau y desde luego la atención no tiene nada que ver NO VUELVO A ESTA TIENDA MAS!

Budna tienda con divrsidad pero productos carísimosy la política de vales descuento.una vergüenza-engaña bobos

Les noies son molt amables i expliquen molt bé qualsevol dubte. I si el hàmster està content jo també.

Buena atención y gran variedad de comida y cosmeticos para animales, mi huron de cola blanca albino esta super feliz.

Entre para visitar la tienda y nada mas entrar una empleada le hablo de muy malas maneras a mi hijo de 3 años solo por tocar un jugete de perro. Solo por eso se me quitaron las ganas de volver a entrar y me fui sin comprar el pienso.