02 noviembre 2023 8:20
NO COMPREIS nada para roedores! Esta tienda está infestada por parásitos alimenticios. Se os pueden morir vuestros roedores y tendréis que desinfestar vuestra cocina y la habitación dónde esté vuestra mascota.

Estuve comprando en esta tienda desde el 2021 hasta que se nos murió un hámster por diarrea causada por unos malditos parásitos por la negligencia de la tienda.

La comida y lechos, especialmente para roedores vienen infestados cada 2x3 de bichos que se propagan como la peste, infestando la cocina entera, siendo super díficiles de exterminar y teniendo que tirar toda la comida (arroz, harina, azúcar, etc etc etc).

Estos parásitos son super listos y sobreviven durante mucho tiempo, escondiendose entre los muebles para luego seguir buscando nueva comida.

Esta tienda de Kiwoko debería haber sido cerrada en cuarentena y tirar práticamente todo lo que hay en la tienda a la basura (SI, TODO) porque estos parásitos comen el plástico y se meten dentro de cada paquete de comida hasta que te das cuenta de que han nacido nuevos parásitos.
También se esconden y comen lechos como el lecho de maíz.
31 octubre 2023 10:26
Botiga gran situada al espai comercial Santa Susana, a la planta -1 on hi ha també acces desde el parking. Te bastant varietat de marques i productes pels animals pero últimament alguns els tinc que comprar online doncs a la botiga han deixat d estar disponibles. També te un apartat d veterinari.
29 octubre 2023 8:35
Un buen sitio para comprar pienso y accesorios de mi perro a buen precio. Lástima que no me quede más cerca.
16 octubre 2023 5:22
Una tienda que encuentras de todo para nuestras mascotas lastimas las dependientas no se enteran de nada les preguntas algo y no tienen ni idea
Y en caja puedes estar hasta media hora esperando por qué no habilitan otra una verdadera pena borde a más no poder todas
12 octubre 2023 13:20
Ayer sobre las 20: 00 fuimos a comprar dos peces. Esta mañana a las 8: 00 ya estaban muertos. No nos han durado ni 24 horas. No es la primera vez que tenemos peces así que sabemos cómo aclimatarlos y no es normal que se mueran los dos. No volveremos a comprar más en este establecimiento.
05 octubre 2023 1:38
Hola buenas tardes me gustaría saber si tenéis agapornis abajo del veterinario en l actualidad me gustaría saber los precios de cada agaporni que tenéis gracias
15 octubre 2022 3:00
Buenas marcas a Buenos precios. Muchas ofertas de hasta el 70%. Variedad de peces y productos.
10 octubre 2022 4:57
Tienen muchos accesorios para mascotas y si te haces socio te dan ofertas para las próximas compras
02 octubre 2022 3:20
Hace unas semanas fuimos a comprar un acuario y unos productor para aclimatar el agua, hoy hemos vuelto a comprar los peces.
Las 2 veces la atención a sido inmejorable, hoy nos ha atendido Merche y el otro dia no lo se pero de 10 las 2!
Sin duda esta será nuestra tienda para todo lo relacionado con nuestros animales.
01 octubre 2022 16:02
Tienda de animales que tienen de todo. Fuimos a mirar una pecera. Buenos precios buena atención.
23 septiembre 2022 14:30
Suelo ir a comprar la comida de los peces y una que otra cosa por que es la que me queda más cerca, pero no pienso pisar más esa tienda! Hace dos meses decidí comprar más peces para mi acuario al escogerlos una chica obviamente con falta de experiencia, se ha dejado uno de los peces fuera de la bolsa y cuando se ha dado cuenta lo ha tirado a la basura como si nada! Mi pareja lo ha tenido que sacar por que no lo pensábamos dejar en el cubo de basura y nos lo llevamos, no sin antes reclamarle a la encargada que ha puesto como excusa que era nueva. Pues resulta que ahora gracias a esta chica sin nada de experiencia y atención por los animales al pedirle una recomendación de peces me ha recomendado un pez llamado tiburón de cola roja que se ha comido casi todos mis peces gupy y pez neón comprados ese mismo día en la tienda.
18 septiembre 2022 16:18
La peor tienda de animales que hay, NO VAYÁIS. Cuando compré los peces en esa tienda me dijeron que para lavar la pecera tenía que sacar a los peces y ponerlos en un bol a parte. Al hacer eso, los peces murieron. Falta increíble de profesionalidad y 0 idea. Lo único que quieren es vender, no les importa nada la vida de esos animales, les basta con venderlos y si mueren mejor, así vuelves a por más. Nada recomendado, mejor id a otro lugar donde te asesoren mejor con los peces.
15 septiembre 2022 9:41
Evitad este sitio si podeis. Vengo a comprar a menudo ya que es el unico sitio donde tienen grillos en la zona y cada vez es lo mismo, ves gente dando vueltas y nadie trabajando. El caso de hoy ya ha sido dantesco. Una cola de bastante gente y un chico y una chica rubia en caja. El chico era el unico que atendia ya que la chica ni miraba los clientes. Despues de esperar (ya que solo atendia uno) el chico se ha ido a buscar algo del cliente de delante mio. Al rato la chica de ha sado cuenta y me ha empezado a atender. Cuando solo faltaba poner el importe para pasar la tarjeta ha entrado una empleada del wine palace diciendo si habian dejado una cosa y la chica se ha ido. Al rato vuelve el chico. Cuando me empieza a atender y nuevamente solo faltaba poner los 3,95€ para yo pagar con la visa, coge el telefono y se va. Me he artado de esperar he dejado 5€ y me he ido. Casos asi pasan cada vez que voy a comprar y por gracia divina hasta hoy no he puesto el comentario. Cuando las cajeras no estan de xaxara estan fumando en la puerta y en caja no hay nadie. Aun sin cola, de 10 min la espera no baja y hoy ya se me han inchado despues de esperar 20 min cuando mi compra dura menos de 30 segundos ya que es un solo producto. Ojala encuentre otro sitio para comprar grillos y no tenga que perder mas tiempo en esa tienda. Tambien comentar que creo que el problema es solo de santa susana ya que una vez que no tenian grillos fui al Kiwoko de Granollers, habia gente en la caja atendiendo y fue un momento.
31 agosto 2022 20:25
Bastante variedad. Para comprar suministros para animales está bien. Para buscar asesoramiento o comprar algo mas complicado prefiero un lugar mas familiar.
13 agosto 2022 11:42
Las cajas más lentas que he visto jamás. Hay dos pero sólo una en servicio y mientras no cabe otra cosa que esperar.
Parece que no importa la cantidad de gente que haya.
29 julio 2022 20:56
Una supertienda de animales. Además, scon cita previa tienen veterinariony peluquería canina. Son muy amables e intentan ayudarte en lo que necesitas
28 julio 2022 21:06
Bien organizado muy bien atendido y no te coaccionan para hacerte comprar, limpio y bien señalizado, parking gratis y muchas plazas
14 julio 2022 18:07
Hay muchas cosas y a mi perrita le encanta ir a ver los conejos. Es muy grande. Hay ascensor. Parking gratuito y está en una zona con centro comercial
13 julio 2022 11:58
Súper poco producto para gatos, ni un solo collar y para colmo, compramos unas bolsas para el arenero y nos cobraron 12€ por 12 bolsas! Sin salir de la tienda lo vemos, pedimos devolverlo y nos dicen que al ser un producto higiénico que no se puede… unos estafadores, en cualquier tienda cuestan 4€ como mucho! Alucinante. No volveremos nunca
04 diciembre 2021 4:53
El sitio está bien, encuentras de todo para animales, un pelín caro, pero bien.
Lo que no me gusta es el trato del personal, son muy serias TODAS las dependientas y poco amables, por el resto, me gusta mucho el sitio.
17 noviembre 2021 13:53
Acuarofilia
Lo mejor para asesoramiento y compra de mascotas. Realmente piensan en sus animales y en que el cliente sea responsable. Por lo cual el cliente se siente comodo y seguro de gastar lo que sea necesario.
10 octubre 2021 17:30
Abierto todos los días. Gran diversidad de alimentación y otros objetos necesarios, para perros, gatos, peces, roedores. También disponen de algunas cosas para terrarios.
Disponen de animales vivos, tales como peces, conejos, cobayas.
El acceso es bueno, y dispone de parking gratis.
El personal, amable.
03 septiembre 2021 6:06
Nos han atendido muy bien, sobretodo Vanesa muy atenta y muy profesional estamos muy agradecidos
29 agosto 2021 19:13
Dependientas súper amables que te explican todo sin problema, se nota que les gusta su trabajo. Además en la puerta del local había recogida de alimentos para la protectora y hacen packs de comida a un precio mas reducido. Los animales nuevos los dejan un tiempo de adaptación antes de venderlos. Volveré seguro cuando lo necesite.
29 agosto 2021 17:56
Me recomendaron esta tienda, mi gato tiene problemas con algunos piensos y la verdad me han aconsejado muy bien y he encontrado el que le va bien a él, gracias al asesoramiento de las chicas que nos atendieron. Muchas gracias
19 agosto 2021 9:27
Tienda muy grande y especializada para animales de compañía. Tienen precios muy competitivos. A visitar, vale la pena
07 agosto 2021 16:32
Bon magasin avec nombreux articles mais malheureusement les reduction ne s'appliquent qu'aux clients détenteurs de la carte de fidélité
04 agosto 2021 8:53
Todo lo que se necesita para nuestras mascotas a buen precio y con un asesoramiento inmejorable.
16 junio 2021 18:37
Un lugar muy agradable, fui perseguido por tres chihuahuas asesinos y una abuela quiso morderme, pero por el resto muy bien.
27 mayo 2021 20:05
Hay de casi todo lo que buscas para animales, quizás algo más de experiencia a alguna dependienta, pero por lo demás todo genial.
21 mayo 2021 8:45
Tot el relacionat en complements i alimentació fantàstic, però estic totalment en contra de la venda d'animals de companyia a l'establiment.
23 julio 2020 16:30
Kiwoko sta sussana horrible. Me trataron mal y no resolvieron mis dudas. Me dieron gató por liebre!
21 marzo 2020 11:26
La verdad que la nave es grande y hay surtido, pero los precios no son tan económicos como dicen, tan solo en ofertas que ellos tengan en ese momento.a veterinaria es muy maja es justo decirlo y las chicas que atienden también, eso sí, quizás pondría menos cadenas y collares para perros y pondría más complementos a modo pañuelos por ejemplo (no digo vestidos eh)
21 marzo 2020 10:05
Fatal. Esta tienda a pegado un declibe espectacular.
Sucia, mal cuidada, sin apenas personal. Los precios fatal no coincide nada y las ofertas marcadas no te las hacen! Hoy mismo me queria llevar una figura de acuario marcada a 3,99 (al 50%) y menos mal que he mirado el tiquet porqué me la habían cobrado a 7,99 y la chica sin podermelo arreglar, que el ordenador no le dejaba hacer más descuento. Y sin mucho interés por solucionarlo. Total que yo me he ido sin figurita.
Kiwoko a sido bonito pero creo que ha llegado la hora de decirte adiós.
10 febrero 2020 4:22
La tienda es muy bonita y venden muchas marcas pero el personal que trabaja allí no está preparado y es bastante antipático
04 febrero 2020 11:20
Muy abandonado, no reponen los productos ni traen de nuevos. El personal no está capacitado para informarte correctamente, no apetece ir.
28 enero 2020 2:05
Me gusta comprar en kiwoko, ofrecen mucha gama alimentaria para las mascota, soy socia desde que nacio laica casi 3años I me gusta el trato del personal, creo que lo que no emcuentres en kiwoko dificil lo encuemtres.
16 enero 2020 11:32
Tiene infinitud de cosas para perros y puedes entrar con tu mascota. Siempre tienen agua y comida para los peques y las dependientas adoran a los perrines incluso los PPP como la mía q es una dobermann, pero muy cariñosa y le gustan las personas.
26 diciembre 2019 22:46
Tienen una variedad de cosas espectacular y los precios son buenos, aunque el último año hayan subido algunos. Hay alguna chica del personal que es un poco desagradable y hay veces que los animalillos que tienen por ahí no tienen su espacio demasiado limpio, pero si tienes mascota es muy buen sitio para poder comprar todo lo que quieras.
13 noviembre 2019 22:28
Aún habiendo dependient@s, no me atendieron correctamente, tuve que buscarlos por toda la tienda y cuando lo hicieron, me respondían como con desgana
14 octubre 2019 6:14
Si necesitas cualquier cosa relacionado con el mundo animal, aquí encontrarás toda clase de surtidos en una gran tienda ubicada en los bajos de la zona comercial, al lado del Carrefour de Santa Susana.

Desde alimentación, juguetes para animales, camitas, correas, tratamiento de aguas para peceras, estanques a piensos.

Exceptuando la exposición de perros y gatos, podrás encontrar conejos, peces de agua dulce (fría y templada), dulce o salada, pajarería o espacios como la zona del veterinario o la de adopción.

Trato amable y muy profesional.

Tiene aparcamiento.
29 agosto 2019 22:51
Es una tienda muy grande. Tiene de todo para tu mascota. Muy ordenada y el trato es bueno. El personal es muy competente.
20 agosto 2019 7:22
Soy clienta habitual. Compro todo tipo de productos para mis mascotas. Estoy encanta aunque algun descuento más por fidelidad estaria bien.
También me encanta que contribuyan en las protectoras.
Un detalle que me gusta mucho es que puedes entrar con tu mascota y al lado de la puerta tienen agua y pienso.
En caja también suelen tener galletas de perro.
16 agosto 2019 12:30
Personal veterinario de primera. Gracias Adelaida por tu paciencia

La tienda está muy bien. Puedes encontrar todo tipo de productos para nuestras mascotas. L toque me llamo mucho la atención es que promueven la adopción y no la compra. Ellos participan activamente fomentando las adopciones en todas sus tiendas.
El seguro médico está muy bien Calidad precio.

Os ánimo a que sigáis así.
18 julio 2019 0:19
Puedes adoptar perros y gatos. Ya viene con el chip, vacunas etc.
Todo tipo de alimentos ya sea para perros, gatos, pájaros etc.
10 julio 2019 0:31
No me gustó. No se que dicen de tan bien.mala atención al cliente y carísimo todo. Me fui de la tienda sin nada y compré en otra.
30 junio 2019 1:30
Me ha parecido muy interesante y con gran gama de productos. En lo referente al trato de los dependientes estupendo gracias.
13 junio 2019 1:22
Nos atendieron muy bien. Teníamos dudas de comprar un tipo de pienso para nuestro perro, y nos asesoraron genial. Gracias
08 junio 2019 11:29
Era cliente habitual y ya me cansé del trato despectivo del personal. Parece que se ofenden cuando tienes una consulta.que tampoco saben solucionar.
23 mayo 2019 14:39
El 4 de marzo compré dos pájaros Rosellas, la jaula la tuve que comprar en otro sitio porque no tenían ninguna decente, los dos pájaros estaban enfermos, la hembra se me murio a los 20 días de tenerla, la lleve a un hospital veterinario porque la veterinaria que tienen alli no me convence, no dio tiempo de hacerle un análisis porque estaba muy débil, el macho tiene una úlcera corneal y lo tengo ahora mismo en el hospital para que lo operen, a parte de eso, también está enfermo, fui a reclamar, me devolvieron el dinero de la hembra, me pedían que les llevara al animal muerto! Porque decían que como podían saber ellos si había muerto, les dije que si un informe veterinario de un hospital no servía apaga y vámonos! Discutiendo con ellos les digo que venden animales enfermos y tienen la cara dura de reconocer que si se encuentran a un animal por la calle lo recogen y te lo venden! Esto es el colmo! No soy partidaria de comprar animales, hay muchos abandonados y para adoptar, pero en el caso de los pájaros es un poco más complicado, te dicen que no compres animales por internet porque hay mucho trapicheo. Pues mira por donde que en las tiendas hacen lo mismo! Llevo 700 euros gastados en veterinario, no es el dinero en sí, lo que me duele de verdad es el mal rato que estoy pasando con todo esto y por el sufrimiento de los animales! Si alguien está dispuesto a unirse a mí para denunciar aquí estoy, una persona no hace fuerza pero algunos más sí! Muchas gracias!
15 mayo 2019 14:21
Tengo a la Viky, en un seguro de animales, esta muy bien, tiene visitas incluidas y desparasitcion, vacunas y curaciones, además en productos y medicación un porcentaje menos.
12 mayo 2019 22:03
Decepcionada nos vendieron un pajarito con garantía al cabo de un mes lo llevamos al veterinario, de ellos mismo en la tienda y nos dijeron que era falta de vitaminas y a los 5 días estaba enfermo y se nos murió al 6 día osea no nos duró nada la veterinaria no lo reviso bien
12 mayo 2019 18:34
Gran atención de las dependientas, asesoramiento y variedad de productos, simepre encuentro lo que necesito. Gracias a ellas hoy comparto mi día a día con Ragnar un perro mestizo que adopte en esta tienda y cada vez que vamos nos tratan genial.
07 mayo 2019 17:23
No le doy 5 estrellas porque todavía siguen vendiendo animales.pero por todo lo demás me gusta muchos sus productos.
02 marzo 2019 5:04
Kiwoko Santa Susanna te atienden mejor que otro muy amables y simpáticos lo contrario que el de sant boi que son estresantes y no tienen ni idea
03 febrero 2019 1:42
Hola en primer lugar soy una chica amante de los animales de todas clases y me encanta ver las tiendas de animales y este no es el primer Kiwoko que he visto.
Dicho esto lo único que puede decir de este es simplemente dejadez.
En la sección de reptiles siempre está vacío. La comida de reptiles super excesiva de precio y no les importa ofrecerte una caja de grillos con la mitad muertos (por suerte no compro allí).
En una ocasión tenían un hamster muerto mordido por otro compañero y al decirlo me contestaron que cuando limpiasen lo quitarían.
Pregunté por la serpiente de maíz a un chico de la sección y no me supo contestar ni en la alimentación ni nada, dijo que le daba miedo.
Y para remate pregunté por un ginejos, repito, pregunté. Si también tendrian de belier, ya que en ese momento no tenían.mi sorpresa fue cuando fuy otro día con mis hijos y me salta l chica que yo había encargado un conejo negro belier y que que iba ha hacer.perdooon? Al parecer si preguntas ya te intentan encasquetar un animal.las formas horribles encima delante de mis hijos.
Creo que cuando encargas un animal das un deposito, das tu nombre, número para que te llamen cuando llega.en fin un trámite, cosa que no fue así, porque yo no pedí un conejo.
Es la única vez que me ha pasado. Y lo lamentable es que no pienso volver ya que esa trabajadora cuando me ve me mira fatal.
24 enero 2019 19:53
Gran variedad de productos para mascotas, también tienen servicio veterinario, las dependientas muy simpáticas y te aconsejan bien
24 enero 2019 10:30
Fui una vez por tema peces de agua dulce y me lleve un chasco, todo MUY dejado, stock de peces pobre y mal cuidado, stock de plantas pochas.nadie a cargo para asesorar, un desastre. Volví al cabo de una semana para ver si fue mala suerte y todo seguía igual.no lo recomiendo para temas de acuariofilia.al menos cuando yo fui.
04 enero 2019 21:48
Bons preus i descontes en preus si el veus en una altra web més barat. Però en aquaris millor no comprar peixos inclús no demanar assessorament
01 enero 2019 12:07
Muy buen trato los dependientes. Cualquier duda que tienes ahí están para solucionar telo. Gran variedad de juguetes comida etc.

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