Klein Gerate. SAT Reparacion, Recambios y Venta Electrodomesticos Nilfisk, Braun, Hoover,Bosch

Encontré el recambio que buscaba para una cafetera y muy satisfecho. Personal muy amable. Un poco concurrido, pero valió la pena esperar.

Me parece un SAT fantástico. A parte de buena atención y profesionalidad, disponen de todo tipo de accesorios de cocina.

Servicio tecnico nada recomendable por su lentitud. De entrada llamo y no me dicen que al entregar la cafetera debo abonar 25 euros de paga y señal. Me dicen que el plazo de entrega (lo pone en el albaran) 14 dias. Tardaron 4 semanas y porque llamé yo para preguntar si estaba reparada. Cuando fui a recogerla me dicen que ya tenian pensado llamarme al dia siguiente o en los proximos dias. No lo recomiendo por su lentitud.

Profesionales, muy buena atención y solucionando mi problema con la avería de mi pequeño electrodomestico en un tiempo más que aceptable, los conozco desde hace más de 25 años y ahí siguen, por algo sera!

Fuí, llamando de antemano, para un recambio de una pieza de batidora de vaso Jata, y me aconsejaron y satisfacieron con amabilidad.

Como servicio de asistencia realmente lamentable y como tienda de barrio pues tipo chino.

Busca mejor otro lugar.

Decepcionante. Les llamo consultando por un recambio de una lavadora marca FIRSTLINE (Comercializada por Carrefour) y me contestan que primero hay que conocer que marca la fabrica, y que ellos no lo pueden saber. Con animo de ayudar, le comento que en otros SAT solo con proporcionar marca y modelo ya lo han encontrado.
Respuesta: Perfecto, enhorabuena. Para que nos llama entonces.
Considero una repuesta fuera de lugar, y un trato poco profesional para un establecimiento que se anuncia como se anuncia: SAT, Reparación, RECAMBIOS y venta de electrodomésticos.
Evidentemente les llamo para conocer el precio y para ver cual sería el plazo de entrega, ya que me urge, como hago con cualquier otro establecimiento.

He llevado a reparar un batidor en garantía y se han demorado muchos días, supuestamente lo estaban reparando, pero al entregármelo me indican que lo habían cambiado todo el brazo tantos días para un cambio?

Primeramente muy amables y serviciales. Me dieron solución a un problema y ni me vendieron nada para ello. Tienen mucha variedad dentro de los productos que venden. Si comparo precios, sale igual que comprar por internet, pero SIN gastos de envío y con un BUEN SERVICIO Y ASESORAMIENTO. Eso lo valoro mucho y creo que es algo que se está perdiendo con tanta compra online. YO compro en mi barrio, quiero seguir disfrutando de los pequeños negocios que hacen que nuestras calles se sientan vivas.

Recambios de gran cantidad de electrodomésticos y también artículos del hogar. Muy buen servicio

Fui con una cafetera para arreglar, me pidieron 5€ a descontar por una compra de otra cafetera, no me interesó el presupuesto y tampoco quise una cafetera nueva, les dije que prefería comprar unos estris de cocina de más valor que los 5€ y no quisieron, o sea se quedaron los 5€ y dejaron escapar una venta o probablemente mas.
Muy poco comerciales, me hubiera gustado comprar varios utensilios, pero sus normas no me interesaron, compré en otro comercio

Ni te molestes en llamarles porque no cogen el teléfono. Maleducados al extremo. Acudí allí siguiendo intrucciones del servicio de atención al cliente de Candi, Hoover y poco menos que se rieron en mi cara, diciendo que no hacían reparaciones de esas marcas y aún menos en garantía. Una vergüenza.

Muy poco profesionales y súper antipáticos. Ojalá hubiera leído estos comentarios antes de comprarles nada. No se les ocurra ir a esta tienda.

Ideal per reparaciò de petits electrodomèstics, tantmateix tenen un variat stock d'xestris de cuina

La meva sogre va comprar uns recanvis per una nevera Hoover. Per internet de la mateixa casa els hem vist la meitat de preu. Ens van demanar els diners per avançat abans de comprar-los. Varem encarregar dos tapes de calaixos pel congelador i la safata de la verdura. Sols vam rebre la safata i una tapa. L'atenció de la dependenta fatal. No ens van volguer donar factura. Ens sap molt greu la pressa de pèl

Servicio de reparación nefasto. Dejé una plancha para reparar hace un mes estando ésta en garantía y aún espero respuesta, pese a mi llamada hace una semana preguntando por el estado.
Al día siguiente de la reseña me llamaron y a la semana tenía plancha nueva.

No son excesivamente rápidos pero al final acaban solucionando el problema que muchas veces es culpa del fabricante.

Bueno si tienes algun electrodomestico q quieres intentar reparar.lo q hay q tener en cuenta q te cobran 15 € por adelantado.

Pequeña tienda de electrodomésticos con servicio técnico oficial de varias marcas.
Una atención excelente.
El servicio recibido muy bueno.
Depende de la avería i si està en garantía envían el aparato a la empresa correspondiente y realizan el seguimiento como cualquier servicio oficial.

Historia corta: Mala atención telefónica en mi caso. Poco interés en el cliente apurado.

Historia larga: Llevé un producto a reparar dentro de garantía. No lo repararon, me dijeron que habían sustituido el producto completo. Una vez en casa vi que el modelo era distinto al que yo había llevado y que la copia de reparación no estaba firmada. Al día siguiente llamé a Klein Gerate para ver si era posible conseguir un comprobante de tal cambio de modelo, que si podía pasar a que me compulsaran/firmaran el comprovante de reparación en el que más o menos lo ponía pero no estaba firmado porque no me lo dijeron. Les hice un seguido de preguntas para entender el funcionamiento del proceso de reparación. Se negaron a firmar el comprobante aunque me presentase en la tienda, una de las empleadas dejó el teléfono a media conversación y se lo dio a otro trabajador igual de dipuesto y lo único que conseguí fue el número de teléfono del servicio de atención al cliente de Braun.

Espero que no se me vuelva a estropear el cepillo en un año y medio.

Botiga on reparen petits electrodomèstics. També es poden trobar accessoris difícils d'aconseguir.

Llevé un robot a reparar i la verdad es que muy bien, al recogerlo aproveché para comprar cuchillos y otras cosas de cocina ya que tienen utensilios difíciles de encontrar como por ejemplo todo lo de Joseph & Joseph, amables y eficientes.