KTM TARRAGONA MOTO LIDER

Quina mala sort tenim els que ens agrada la marca KTM, els que a més tenim motos ktm i necessitem del concessionari y el que tenim més a prop és el de TGN. Desitjo que els i vagi tant malament que hagin de tancar.

Qué personal absurdamente malo y terriblemente antipático. Es una vergüenza para la marca KTM y absurdo que una persona así tenga que vender algo a los clientes. Son súper antipáticos con el cliente. ¿Interesado en un producto? Entonces no tienes suerte, no puedes tocar, probarte ni ver nada.

Molt amable i bon tracte per part de Neus. La moto després de realitzar la revisió va fantàstica i finíssima
Bona feina!

Mala experiencia en éste concesionario, donde pensábamos mirarnos una moto. Lo típico, barajas diferentes modelos para saber cual es el que se ajusta mejor a tus necesidades, pero el mal carácter de quien lleva el negocio, nos han quitado la idea de venir aquí, ni tan siquiera a las revisiones de nuestra otra moto, que también es una KTM. No puedes tocar nada, no puedes probar nada porque si no “se raya”… En fin, en resumidas cuentas: si vas allí únicamente con el propósito firme de comprar, te ponen la alfombra roja, pero si entras a mirar (cosa normal antes de comprar), o no compras nada, eres un apestado. Lamentándolo mucho, personalmente no recomiendo éste lugar. Hay otros muchos sitios donde mirar y después comprar.

La señora que atiende es una mal educada y grosera, si no tiene vocación de servicio debería buscarse otro trabajo donde no tenga contacto con gente.

No pongo menos porque no se puede vaya vergüenza de tienda i de marca, aparte de que los precios que tienen son desorbitados el otro día la llevo porque me salió fallo motor i tuve que cambiar la bobina la bujía i la cadena con tan solo 16.000km que tiene la moto i si no fuera poco me rallaron el tanque i un lateral fui a ver si me daban una solución i aún estoy a la espera por no decir que la señora que tienen ahí no se entera de nada no tiene ni el más mínimo conocimiento de motos mucho menos educación para una señor de su edad i que abre i cierra cuando le da la gana muchas veces he ido un rato antes de que cerraran i ya había cerrado o por las tardes lo mismo llegaba 30 min tarde esto me parece vergonzoso espero que KTM espabile porque madre mía.

Después de ser cliente de KTM Tarragona durante un año, puedo decir que el servicio postventa es muy malo, llegando a culparme de problemas que tenia la moto en vez de arreglarlo. Me siento engañado por el trato recibido antes de comprarla, nada que ver con el trato postventa. No recomiendo a nadie KTM y menos Tarragona. (Mi experiencia). He cambiado de marca a Honda por mejor servicio postventa en menos de un año desde que compre en KTM.

A fecha de 18 de julio recibo una llamada preocupada por mi reseña, al explicarle los motivos, me dice que me estoy MOTIVANDO explicándole los problemas que he tenido. Un error tras otro. Ningún tipo de respeto y educación.

Yo como antiguo cliente no tengo nada que perder, vosotros con comentarios como el de abajo os exponéis al resto de clientes. Yo ni gano ni pierdo poniendo mi experiencia, solo informo.

No hace falta que perdáis más el tiempo llamándome o escribiendo comentarios por el móvil, lo que deberíais de hacer es atender y solucionar los problemas de los clientes que aún tenéis.

Cada reseña buena está escrita preventa seguramente por el regalo de alguna cosa de la tienda y cada reseña mala esta escrita postventa.

Neus me trató de maravilla.siempre ofrece un diferencial en términos de servicio. Ya van varias veces que trato con ella y me siento excelentemente bien atendido. Un servicio al nivel de una marca como KTM. Se ajustaron siempre a mis necesidades y siempre buscan la forma de que el trato beneficie a ambos (Concesionario y Cliente). Me entregaron la moto en 4 días y me hicieron el mantenimiento de los 1000kms en 2hs, porque tenía que continuar mi día y se ajustaron a lo que necesitaba. Te ofrecen descuentos si eres cliente habitual. Realmente los recomiendo.

La tienda bien. La persona que atiende deja mucho que desear. Es una mal educada que echa a perder un negocio tan bonito como es el de las motos, y de una marca tan conocida. Un claro ejemplo de cómo un negocio se puede ver afectado por una mala atención y educación. Recomiendo ir antes a otra tienda KTM, la de Av ramon y cajal deja mucho que desear.

Tot perfecte des del primer moment, un servei molt ràpid gent amable i sobretot seria, tornaria a comprar en aquest concesionari sense cap dubte. 100% recomanables

Un altre desatre.com la queixa els va fer mal, avui els truco perque la moto desde que la vaig portar se ma tragat dues bateries.reclamo.a part de dirme que em vaig pasar amb l'altra resenya i em tiren en cara la resenya.sorpresa que la sra.que m'aten es posa a faltarme al respecte, cridant.i claro comemtaris de em parles aixi per que soc dona! (per flipar) i aixo es un concesionari oficial quin fard de riure.falta de respecte es poc el que han fet.
Al que anavem total man dit que em busqui la vida que no es fan responsables de la reparacio que van fer que busqui un altre taller.que la ressenya que vaig fer i bla bla bla.
Doncs mireu no es la meva ni la primera ni la ultima aixi que mireus el melic.
Amb veu de "recochineo" aqui no et deixarem entrar la moto mes.sort que tenia algu escoltant al costat la conversa, ver para creer.
NO PORTEU AQUI CAP MOTO. QUE US VENDRAN LA MOTO!
i si m'enric i molt.
Espero que consum els faci el que toca.ara a posar la reclamacio per no cumplir la garantia de reparacio.

Mira contesto per aqui el que eu rspos, de manipular res.pero com no escolteu ho porteu on us interesa.
No he dit que la bateria leu de canviar sol us he dit que me la vau posar a la makima dos cops, la segona perque marcava errors que avans no, aixo que tela.i despres es traga les bateries el taller on he amat me la'han canviat per comprovar.jo volia portar la moto per la garantia de reparacio i que al fer algo al conectarla si habieu tocat algo.professionals el que pasa que as buscat discutir les per la resenya que us vaig fer i la denuncia, ja que de portar la moto alli ni encara que el regalesiu una moto, que segur que la monteu malamemt.
Recordar que el de Reus marcava el abs i deia que era normal, aixi que de clases les justes.
Que aqui qui posa i explica el que voleu sou vosaltres.
Sort que ja mo han explicat en un altre taller on ña soberbia la deixen a casa.
Peo com he dir fare la corresponemtreclamacio.aaa i al face quan vaig posarel que m'ha ia pasatno vaig ser l'unic per qlgo sera.
Auuuque us vagi molt be MANIPULADORS DE LA VERITAT.

Estic molt content amb el tracte i l'atenció que vaig rebre per part de la Neus. També estic agraït amb la rapidesa per lliurar-me la moto. Són els millors!

Molt content amb la compra de la moto nova! Tracte molt proper i personalitzat, en tot moment resolen dubtes i t'ajuden amb el que poden! Recomanat 100%

Desde el primer momento recibí buena atención por parte de Neus. Se ajustaron mucho con el precio en la compra de mi moto. Tuvieron paciencia para enseñarme bien toda la electrónica de la moto. Me facilitan horarios de mantenimiento ajustados por que no vivo en Tarragona ciudad. Recomiendo este concesionario.

Uns grans professionals amb una gran atenció. Es nota que tenen molts anys de experiencia.
ADN moteros a full.

Buena atención por parte de la mujer en menos de una semana tenia mi moto que es una pasada recomiendo esta tienda

Muy profesional y amable.

Sin duda volvere a comprarle a ella cuando necesite algo

Gracias por el trato inmejorable!

Muy buena atención por parte de la vendedora, voy por mi segunda moto comprada alli, se dedica a mi en todo momento, muy buena vendedora

Trato pésimo, la vendedora una mujer mayor rubia con gafas muy maleducada, te habla con aires de superioridad, sin ganas de vender, no te deja tocar la pieza que quieres comprar sin poder comprobar que es la que necesito y encima no entiende de motos. HORRIBLE! Aquí no pienso comprar ni un tornillo!

Me querian cobrar por que saliera el mecanico a la misma tienda (mostrador) para que me verificara si la rosca del asiento de la moto de mi hijo era la correcta o no. Enseñandole yo la ficha tecniy ya que ellos me decían que no disponían de dicho documento. Obviamente no voy a comprar una pieza sin saber si es la adecuada. Trato PESIMO y MUY POCO PROFESIONAL. Leyendo todas las reseñas me queda muy claro

Excelente atención y calidad muy competente y se toman en tiempo necesario con cada cliente un placer comprar aquí

Quizás sea la peor atención que he recibido en mi vida, la señora que atiende el teléfono no tiene educación, te atiende como si detesta su empleo, dice que es imposible dar el precio/presupuesto/tasa de interés de una moto, (hoy en día podemos comprar un coche cualquiera simplemente vía telefónica o web, esta señora no sabe de motos, no sabe de financiaciones pero lo que menos sabe es de atención al publico, de ser una persona cordial o amigable. Jamás me acercaría a este lugar después de este trato. TERRIBLEEEE

Siempre trato muy cordial y servicio estupendo, ante cualquier problema ofrecen buenas soluciones.

El pasado miércoles estuve en la tienda para acordar unos detalles de la revisión de mi KTM 350 excf, me atendió Neus, de maravilla con distintas opciones y servicios para acomodarse a mi necesidad. Le agradezco mucho el interés y disponibilidad que me mostró, muy buena atención al cliente. Saludos y gracias por la atención.

Ayer compré una KTM en este concesionario y la verdad que estoy muy contento por la atención y el trato recibido, muy familiar, si no hubiera sido porque íbamos de lejos y teníamos algo de prisa por llegar a casa aun estaríamos allí de charrada, mil gracias por todo y volveremos a vernos! ORANGE POWER. SALUD!

Es difícil comunicarse con la señora que atiende. En primer lugar porque es bastante maleducada: te pisa al hablar y parece que no quiera entender lo que dices. En segundo lugar por que no tiene ni la más mínima idea de motos.

Muy buena atención de la Gerente de Moto Lider Tarragona Sra. Neus.muy buen trato y precios sin competencia. Muy recomendable.

Me parece penoso el trato de dependienta, la mujer es una mal educada y penoso trato a la gente, prometer mucho hasta vender una vez vendido nada de lo prometido y con superioridad por la venta.
Intentas que te facilite unos papeles y se desentiende ya que tiene el dinero y la venta echa 0 recomendaciones de venta en KTM Tarragona. Cambia mucho el trato una vez echa la venta! (Ingrid)

Molt bona atenció, professional com a personal. Un dels millors concesionaris de la població de Tarragona. 100% recomenat!

He alucinado con el trato que he recibido. No merecen tener una marca como esta ni que la gente con ilusión de comprarse una moto tenga que irse con el sabor de boca que deja la mujer que atiende (Neus). Decepcionante y frustrante!