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A diferencia de otras entidades Isa en todo momento mostro una disposicion a solucionarme todas las dudas y problemas que me surgieron, ademas de recomendarme los productos que yo buscaba. Amabilidad y servicio extraordinario.
Me atendio Isabel, una de las gestoras. Es de agradecer que en una entidad alguien te explique y te informe tan bien sobre las dudas a la hora de firmar una hipoteca.
Trato cordial y muy claro. Se toman su tiempo para explicar bien todas las opciones posibles. Muy buena atención al público, algo poco frecuente en otras entidades bancarias.
Mi hijo ha tramitado su hipoteca en esta sucursal, nos han ayudado con todos los trámites y nos han aclarado nuestras dudas en todo momento, recomendamos 100%
És d'agrair entrar en una oficina bancaria i que et tractin com ho fan en aquesta! Sempre amb un somriure i sempre intentant resoldre els teus dubles i necessitats! Especialment quan tractes temes que desconeixes com hipoteques, estalvis.però que son molt importants! També vull destacar la rapidesa en totes oes gestions i el tracte gairebé familiar! Moltes gràcies Per tot! Sou un equip excel·lent!
El trato que he recibido por parte de Neus ha sido excepcional. Gracias por ayudarme en todas las dudas que me han surgido en la contratación. Muy profesional y cercana.
Queríamos agradecer la excelente atención que estamos recibiendo en Kutxabank Granollers. Estamos realizando subrogación de hipoteca (venimos de BBVA) y nos gustaría destacar lo bien que nos esta tratando Araceli Rodriguez, quien nos esta brindado un servicio excepcional en todo momento. Desde el momento en que entramos a la sucursal, fuimos recibidos con una sonrisa y una actitud muy amable. Gracias a su ayuda, hemos podido solucionar nuestras dudas y estamos realizando la operación de manera rápida y eficiente. También destacar su profesionalidad, su paciencia y su amabilidad en todo momento.gracias por todo!)
Me han ayudado a cambiarme de hipoteca a una mejor, todo telemàticamente. José María me ha ayudado de principio a fin, solventando dudas y haciendo los trámites necesarios.
Teníamos oportunidades pero Kutxabank es quien nos escuchó y nos ayudó, todos genial pero José María profesionalidad y persona de lo mejor q e visto y tratado 40 años muchas gracias y un placer seguir 30 años con vosotros, jajajaja
Una vegada més, reitero la nostra satisfacció amb aquesta entitat. Considero bàsic que es mantingui un tracte personalitzat al client. En el cas d'aquesta oficina, els seus empleats destaquen per la seva professionalitat.
Es un placer que te atiendan personas como las que hay en la oficina de kutxabank de granollers, grandes profesionales y grandes personas, así, si! Muchas gracias por vuestro asesoramiento.
Independentment dels productes que ofereixen, on nosaltres vam trobar el que ens encaixava i necessitàvem, val la pena destacar les persones que treballen en aquesta oficina. Els definiria com empàtics i resolutius, dues qualitats que fan que et sentis escoltat i valorat com a client. En especial agraïr a l'Araceli i al Lucas l'ajuda i l'acompanyament que ens han ofert des del primer dia.
Estamos encantados con la financiera en general y muy especialmente con nuestro asesor personal Josep Ibáñez Gordi. Es muy amable, muy eficiente y hace un seguimiento estupendo.
Cuando compras un piso siempre tienes muchas dudas y muchos miedos, es un paso muy importante en la vida, es tu dinero, tus ahorros. Pero en Kutxabank hemos encontrado la tranquilidad y la confianza que necesitábamos en esos momentos. Para nosotros no hay entidad bancaria mejor. Es más, gracias a ésta gran acogida he "llevado" a amigas que se encontraban en ese momento de miedos e incertidumbre, y han quedado encantadas, tanto que ha ido de boca en boca. Y no sólo eso, Lucas nos ha ayudado muchísimo, estamos muy agradecidos con él, por su labor en ayudarnos siempre con las dudas y solucionando rápidamente los pequeños problemas que han ido surgiendo. Muchísimas gracias por todo! No dejaré de recomendaros a todo aquél que nos pregunte por una entidad bancaria.
Ja fa anys que estem a la Kutxa i en aquesta oficina. Molt contents amb el tracte rebut. Molt atents, professionals i eficients tots els que hi treballen (Araceli, Jose Maria, Mario, Lucas) Et fan sentir com a casa i et donen confiança.
Sentirse acompañado en todo el proceso de una hipoteca es francamente difícil de encontrar hasta que llegas a esta oficina. Ofrecen un servicio profesional con amabilidad, transparencia y una atención personalizada. Araceli y Lucas son unos extraordinarios profesionales, nos asesoraron en todo momento de manera resolutiva, con empatía y flexibilidad. En mi caso, buscaba una entidad financiera que pudiera ofrecernos buenas condiciones, además de un trato cercano desde las primeras llamadas hasta la firma de la hipoteca. Recomiendo al 100%.
Muy contentos con la atención recibida, José María gracias por tu ayuda, explicando los temas con esa claridad… ha sido todo un acierto cambiarnos a la familia Kutxabank Gracias!
Fa molts anys que estem amb Kutxabank i en aquesta oficina i sempre han tingut molt bon tracte i molt eficient, en especial l'Araceli, molt atenta i professional, sempre m'ha donat molta confiança. A part d'això sempre està disponible per aclarir els nostres dubtes o gestionar qualsevol necessitat que se'ns presenti, d'una forma clara i ràpida.
He puesto una reseña expresando mi queja sobre Kutxabank en varias oficinas de Kutxabank de Catalunya y esta ha sido la única que me ha llamado para interesarse por mi problema. Por eso rectifico sólo con esta sucursal y elimino mi mensaje y subo un punto mi valoración.
Contactamos con Kutxabank recomendados por unos amigos para contratar una hipoteca. La verdad es que estamos encantados con la gestión y atención recibida. Trato muy cercano, siempre dispuestos a aclarar cualquier duda y a unas condiciones inmejorables. Todo el proceso se desarrolló de manera simple y rápida, sin sorpresas. Mención especial a Mario y Lucas que se encargaron de nuestro caso y hicieron que comprar una vivienda se hiciera mucho más fácil.
Mi experiencia con Kutxabank Granollers ha sido, por ahora, magnífica. He podido estar en contacto constante con ellos para resolver cualquiera de mis dudas, siempre han tenido la paciencia de explicarme todos los pros y contras detenidamente. Y por último, pero no menos importante, nunca ha habido ninguna sorpresa inesperada, te hacen la vida muy fàcil. Fui ahí porque me lo recomendo un amigo que ya trabaja con ellos. Muy recomendado. Dar las gracias en especial a Mario y a Lucas por su maravilloso trabajo hecho con nosotros.
Quería valorar al equipo de Kutxabank como personas cercanas y sobre todo al Sr. Josep Ibáñez por su dedicación y disponibilidad en todo momento cosa que cada día es menos probable en el sector de la banca.
Somos clientes desde hace muchos años, y como siempre, muy satisfechos con el asesoramiento, trato y todas las gestiones realizadas hasta el día de hoy. Nuestra última hipoteca, con condiciones muy competitivas en comparación con el resto de entidades bancarias. A destacar y agradecer a Lucas, por su dedicación y confianza que nos ha transmitido.
Gràcies Mario per tot! Totalment informats de cada pas per la hipoteca i la resta de tràmits. Un banc de confiança i amb tot el temps necessari per atendre
Asesoramiento profesional 100%, trato amable, gentil y dispuestos a buscar las mejores soluciones para sus clientes. Algo muy importante en el mundo financiero actual.
Contraté una hipoteca a tipo fijo en Kutxabank de Granollers, me atendió Mario, me lo explicó todo muy bien y, desde el primer día tuvimos un trato muy bueno y profesional, atento en todo, lo que se agradece en estos momentos, por lo que aconsejo este banco y a su asesor Mario.
Somos clientes desde hace años y seguimos confiando en ellos. En especial agradecer a Nuria Almansa por habernos acompañado en el proceso de compra de nuestra casa, en una operación que ha sido muy compleja. Nos hemos sentido seguros y bien asesorados en todo momento. Seguimos confiando en kutxabank.