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Yo tengo que decir de esta sucursal, que siempre que he necesitado han estado hay para ayudarme en la medida de lo posible, sobretodo Marc el director, le doy las gracias
Acabo de hacer un reintegro en el cajero, no me ha dado el efectivo, he reclamado a una empleada de la oficina, ni me ha dejado explicarme, ya que le decía lo ocurrido y de que parecía oír a alguien detrás del cajero, manipulando al otro lado, pero me ha despachado rápidamente. Me ha dicho que reclamara desde mi banco. Un trato pésimo!
Es mi banco de toda la vida, nunca he tenido problemas con ellos y si he necesitado algo se han volcado todos para concedérmelo. No tengo nada malo que decir.
Esta oficina no coge nunca el teléfono, es una falta total de respeto a sus clientes. En cuanto acabe con el papeleo de esta cuenta, le doy de baja y me la llevo a la de la carretera de Matadepera, ahí tenemos mi marido y yo la nuestra y siempre te atienden por teléfono.es una gran ventaja y demuestran que les importan sus clientes.