La casa de las Carcasas

Había estado en esta tienda en otras ocasiones y tanto el trato como la información proporcionada de los productos había sido muy normal. En esta última ocasión que he podido estar, me han atendido de una manera muy especial, me han asesorado muy, pero que muy bien y esto es gracias a Mari, es una dependienta 10!
Pocas personas he visto yo en esta vida, que se puedan esmerar tanto en su trabajo, felicidades Mari, por disfrutar de tu trabajo, asesorar tan bien y por ser una persona tan cercana y tan humana.Felicidades

Nos atendió Irene y la atención ha sido de 10!
Rapidez, profesionalidad y simpatía.

Y todo fácil y baratito. Gracias.

Tengo que agradecer la atención recibida por parte de Candela. Es un persona que se nota que le gusta lo que hace y con mucha profesionalidad a parte de ser super atenta y simpática. Más personas como ella deberían estar de cara al público.

Muy contento con la atención y la ayuda que me ofreció Irene, sin duda cuando vuelva a necesitar accesorios para mi móvil acudiré aquí! Todas muy amables y simpáticas, se veía todo muy cuidado y ordenado, gracias por la atención!

Muy contenta con el servicio, buen asesoramiento por parte de el equipo y muy bien atendida, recomiendan por calidad no por precio, un punto a favor. Volveré sin duda.

Estuve el 23/8 al mediodia, antes de les 15.00 horas y me atendió una chica, pues quiero felicitarla y publicar que fué de lo más agradable y atenta, una maravilla. De las pocas peesonas en tiendas que lamentablemente se encuwntran hoy en dia. Acababa de salir de otra y fueron superparcas. Pues nada FELUCIDADES y GRACIAS.

Super amables y atentas. Me han dejado el móvil como nuevo. Variedad de modelos y super bonitos.

Muy amable y eficiente la chica que nos instaló el protector del móvil y la funda para un Samsung serie S. Tienen unos mini kits de limpieza recargables que
también nos llevamos y los recomiendo.

Carcasa de pessima qualitat a preu car. Protector de pantalla pessim. Menys d'una setmana i està per canviar-lo.
L'atenció del xiquet monolingüe. La immersió va passar de llarg.

Molta verietat de productes i us he de dir que la persona que ens va atendre perfecte, amable, servicial i em molta dedicació professional.

Hoy nos ha atendido una chica muy simpática y profesional del sector. Nos ha atendido a todas las dudas y nos ha hecho muy buenas recomendaciones. Enhorabona porque tenéis buen equipo!

Molt agradable. M'han canviat sense problemes compra fet per Internet per error en color. Dependenta molt atenta

Fui a comprar una funda para móvil un poco antiguo y la tenían amables y se preocupan por darte soluciones. Hay de todo los modelos.

Las empleadas son muy amables y atienden muy bien.
Los productos tienen muy buena calidad precio.

Recomiendo Personal Impecable.muy profesionales, simpáticas y muy buena atención con el cliente, aparte gran selección de modelos y artículos para elegir y personalizados, si hubiesen más estrellas les podría más así que se las pongo yo.

Atenció super amable, un horari d apertura excel·lent si tens una urgència. Una gran varietat i de tots els preus a partir de 10 €. Vaig sortir d allà amb carcassa i protecció posades=25 €. Per un Samsung A52.

Muy buena atención al publico, había mucha gente, pero no he encontrado mi carcasa, y en la de Mataro Park al probarle la dependienta una metalizada que no le iba, me ha estropeado el protector de cristal.

Trato excepcional y totalmente entregado al cliente, con una sonrisa durante toda la venta. Me atendió una chica rubia que creo que se llama Lara super amable y simpática, con profesionales así dan ganas de cambiar de carcasa cada dia.

Reserve un producto para 'x' día, me dijeron que estaria, y al llegar el dia y yo ir a buscarlo, me dice que no lo tienen y que esta fuera de stock porque no les ha llegado ese mismo dia y; "no está en las bolsas". Considero que tienen dependientes que les falta práctica para la atención al cliente. El que creo que era el que manejaba el cotarro, era el que me dice que el pedido que le ha llegado hoy y que el producto está en fuera de stock. ¿Teniendo mi número no me pueden avisar para que no pierda el tiempo yendo a la tienda? Para mi eso es falta de organización y de seriedad.

Muy caro. Te cobran un montón por los protectores de pantalla y no te los ponen bien, quedan burbujas.

Muy simpáticas las niñas y aplicadas, se me olvidó decir que me dieron consejo para proteger mi S20 ultra

Muy buena atención por parte del personal, me atendió una chica bajita con gafas y me supo asesorar de todos los productos que tenían. Me compre una funda, un protector y un protector de cámara. A día de hoy y después de un par de golpes sigue intacto!

Muy recomendable

Diversidad de productos extraordinaria y trato inmejorable.
Fui un dia y me despachó Mari y fue encantadora con nosotros a pesar que tuvo que estar bastante rato atendiéndonos ya que necesitábamos varias fundas y protectores. Al cabo de un par de días volvimos a ir para comprar un par de fundas y protectores más y nos atendió Miki. Un chico muy profesional y agradable. En esta tienda todos son un encanto.
Sin duda alguna, mi tienda de referencia para accesorios para móviles!

El tracte de la persona q ens ha atès ha sigut de 10, eficient i eficaç. Gran disposició x donar informació i alternatives al producte q buscaven. Moltes gràcies per tenir personal tan ben qualificat i b empatia cap el client.

La Señorita que atiende al público es muy amable, responsable y te aconseja muy bién.
Me ha cambiado el cristal protector, por que lo tenía roto.
Y he comprado un cable del cargador para el móbil.
En caso de necesitar alguna cosa más, volveré.

El personal que nos ha atendido muy atento y muy profesional. Además;. Hoy es su cumpleaños, muchas Felicidades Ariadna! Muchas gracias por tu atención. Es muy fácil con personas así.

Solo digo que para que me den una funda que ya estaba pagada solo era recogerla desde que nos atendió tardaron 30 min. SOLO RECOGER LA FUNDA.

Long waiting time worth it, they really took their time to set up my galaxy S20 with ultra tempered glass. Very satisfied!

4 dependientes, 2 para poner un protector a un móvil (aún no entiendo 4 manos para eso pero bueno) otra en caja con una cliente (la única que se salvaba) y el otro chico después de estar 15 minutos allí esperando que me atendieran me fui sin saber cual era su función a parte de pasear por la tienda mirando las carcasas. Que por cierto me fui y aún seguían las dos dependientas poniendo el protector
Por mucho que tuviera que hacer inventarios o algo por el estilo que lo entiendo lo más nórmal es que si ven a clientes allí de plantón esperando es que los atiendan.
Pero bueno no pasa nada ahí más tiendas en Granollers que venden carcasas que si tienen ganas de trabajar

Después de haber realizado un pedido online porque la tienda estaba cerrada por el Covid-19, y reclamar y llamar varias veces por teléfono y no tener respuesta ni solución, fui a la tienda a preguntar si me podían ayudar y sin tener ninguna culpa me solucionaron en menos de una semana todo el problema, tanto las dos dependientas y la encargada de la tienda, las tres han aportado rapidez y gran amabilidad para poderlo solucionar. Realice un pedido de tres productos para mi móvil online y todo estaba mal y harta de reclamar por e-mail y vía telefónica ellas se hicieron cargo de todo y lo tengo todo solucionado gracias a ellas. Recomiendo la tienda 100%, tanto las dependientas como la encargada. Muchas Gracias por afrontar un problema que no era vuestro yyGracias haceros cargo por todo.
Una de las dependientas que más a fronta solucionar el problema se llama Irene, se ha preocupado al 100%, recomiendo al equipo de la tienda de Granollers al 100%, grandes profesionales.

Irene nos ha atendido muy bien, muy simpàtica y muy agradable. Seguiremos viniendo y las fundas són muy chulas.

Compré una carcasa metálica por 12 € y al día siguiente la parte metálica se había despegado. Al ir a cambiarla ya no quedaba una igual y la alternativa fue una de silicona habiendo de pagar 3 € más porque la nueva cuesta 15 € pero eso te lo dicen cuando vas a pagar. Que decir que ni una ni otra valen lo que te piden. Mi recomendación es que es mejor ir al chino que por la misma calidad te cobran 3 veces menos.

Vaig acompanyar al meu xicot y ens va atendre una dona que es veu que era l'encargada, ens va ensenyar fundes que tenien un preu excessiu però ja que estàvem vam comprar una, els preus van de 8 a 15 euros. Són les mateixes però MATEIXES fundes que pots trobar a un chino o al aliexpress per 1€, el meu xicot es va comprar una de 12€ y després d'una setmana ja es va trencar, per tant us puc dir que les del xino tenen i tot més resistència i qualitat. Enganyen MOLT al client.

La tienda es completísima, me ayudaron muchísimo porque iba buscando un modelo de carcasa muy específico y no la encontraba. Trato estupendo!

Pasamos de viaje por allí y entré a curiosear un poco y me llevé una experiencia inmejorable, un sitio imprescindible si buscas variedad en carcasas para tú móvil, precios económicos y una atención de 10. La encargada es increíble, amable y te asesora como nadie!

Genial sitio para encontrar cualquier modelo de carcasa! La encargada fue super amable y paciente conmigo para encontrar la que más me gustara y se ajustara a mi teléfono móvil

Mucha variedad de carcasas para móviles y tabletas. Tienda muy grande, muy buena ubicación y con el producto muy bien expuesto. El personal muy agradable.

Buenos productos y la atención un 10! Me atendió una chica que se llamaba Natalia y me ayudó a decidirme, fue muy amable y paciente

Fantástica atención, sobre todo por parte de la responsable de tienda, amabilidad, trato y fiable. Buena calidad a precios razonables. Inmejorable zona para ir de compras. Mi valoración es de 10 pero solo hay 5. Volvere a comprar alli seguro.