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Esta semana fui en busca de unos auriculares al centro comercial GranVia2 y después de varias tiendas encontré en La casa de las carcasas a quien realmente se paró a atenderme y ayudarme. MIRIAM , muchísimas gracias por tener tanta paciencia conmigo y ayudarme a buscar unos auriculares que me sirviesen. Después de unos días de probarlos puedo decir que funcionan muy muy bien. La funda y el limpiador que compre también estoy encantada. Todo gracias a ella.
Si os cuadra que os atienda Miriam, vais a salir totalmente satisfechos.
Fui a comprar dos fundas y me encontraron lo ideal para mis móviles, pero lo que me agrado muchísimo fue la atención de Alejandra. Me limpio el móvil con mucho esmero y además me dejo un cargador porque tenia poca batería. Resumiendo, una vendedora de 10.
Ayer pasé por la tienda para comprar un protector de pantalla para un iPhone 15 Plus. La atención que recibí fue súper profesional, cordial y amistosa. Lo que más me gustó es que sentí que estaban atendiéndome en función de lo que necesitaba y quería, sin ser incómodos tratando de venderme más de la cuenta o de ofrecerme lo más caro. La chica fue súper rápida y amable! Volveré a ir
Nos ha atendido Rime y 10/10, ha sido súper amable y nos ha aydado con lo que necessitavamos. Llevo tres semanas con el protector y sigue perfecto! Gracias!
Pillé una carcasa para el samsung s21 fe de mi padre y aprovechando el 3x2 me pillé una para mi iPhone y me cambié el protector. Muy buen trato recibido por parte de Rime
Laura nos atendió inmejorablemente, con gran profesionalidad y atención personalizada a nuestras necesidades. Ojalá todos los sitios a los que vayamos nos traten así.
Fui hace un par de días a la tienda y el servicio al cliente fue excelente, me atendió Alejandra y quedé impresionada por su amabilidad y atención. ¡Muchísimas gracias!
Buenos días, Hoy por la mañana, he estado cambiando mi carcasa y cristal protector, lástima no saber el nombre de la dependienta que me ha atendido, pero eran 2! Una de ellas me estaba atendiendo y la otra a disposición de la gente que entraba y de su compañera, las 2 un 10 en trato al cliente y en compañerismo. Una de ellas tenía que marchar a comer, y como su compañera quedaba sola y la tienda en ese momento estaba llena, ha decidido no salir y comer más tarde! La verdad, dependientas cómo estás, espero las cuiden bien no, lo siguiente, un saludo!
Me atendió Alejandra Moncada, me encantó, atenta, muy experta en sus productos, podías preguntar cualquier cosa, fue muy simpática y agradable y la verdad que tuve un rato muy bueno en una compra. Mira que a mí las tiendas no me gustan, pero me lo hizo muy ameno. Muchas gracias por la atención y por el buen trato
Hoy mi compañera y yo visitamos la casa de las carcasas! Nos atendió una dependienta super atenta y con mucho carisma su nombre es Miriam? Tengo que recalcar que su trato de lejos fue el mejor! Un diez de diez por su actitud y sobre todo la calidez para con los clientes. Muy bien! Felicidades.
Quería una funda chula para mi móvil y la conseguí! Me atendió Sara, me ofreció todo lo que necesitaba para mi móvil. Tiene mucha paciencia y conoce súper bien los productos que vende. Me asesoro y de verdad quede súper contenta con su atención y profesionalismo. Recomiendo ir a visitar a Sara para personalizar tu móvil. Muchas gracias Sara! Volveré
Quiero agradecer en primer lugar a Laura Victoria por como me ha atendido. Ha sido un placer, me aconsejaba con todo lo que podia llegar a necesitar, y en todo momento con un abanico bien amplio de opciones. A parte también me ha gustado que no solo a mi, si no que cada vez que entraba un cliente habia, siempre, una dependienta que saludaba educadamente. Y por último se respiraba muy buen ambiente en la tienda. Comprar carcasas esta tarde ha sido una gran experiencia:)
He ido para solucionar un problema de mi teléfono, y la atención de Alejandra ha sido de 10. Una paciencia infinita, muy educada y eficiente. Gracias por tu atención!
Mejor imposible! Me ha atendido Alex, un vendedor de los pies a la cabeza que me ha ayudado con todo, asesorado con los mejores consejos e incluso me ha echado una mano con temas de tecnología que sirven como una masterclass. ¡Sin duda volveré! Felicitaciones por el buen equipo de profesionales
La atención de Clara ha sido muy profesional y encantadora. Nos ha dedicado todo el tiempo necesario ofreciéndonos muchas opciones. Ha sido muy amable.
He llegado con un problema y he salido con una solución óptima. Carlos, que es la persona que me ha atendido, ha sido un colaborador imprescindible en llevar a cabo mi propósito. Me ha ayudado con toda atención en la personalización de unas carcasas que quiero regalar a unos amigos. Atención muy dedicada y alta profesionalidad. Merecen mas de 5 estrellas.
Hemos estado 30 minutos para que nos atendiesen y han colado a dos personas, mientras los atendían iban con una lentitud que me daban ganas de echarme a dormir la siesta en la tienda
Buena variedad de carcasas para móviles. Es la tienda que más variedad tiene en el Centro Comercial Gran Via 2.
Hay de todos los precios y diseños, las chicas atienden y asesoran bien, se ve que saben de accesorios para móviles.
5/5 Horarios: Los del centro comercial. 5/5 Ubicación: parking del centro comercial y muchas opciones en transporte público. 5/5 Atención esmerada y amable del personal. Con capacidad para recomendar. 5/5 Tienda muy cómoda e iluminada para ver las estanterías. 4/5 Calidad y variedad de las carcasas. Les he puesto un 4 en este punto porque hay algunas carcasas (realmente pocas) que son de mala calidad, tal vez no deberían ni siquiera venderlas. Pero eso no opaca al resto que sí están muy bien.
También tienen muchos productos relacionados con los móviles, accesorios y sus consumibles.
Es un establecimiento muy adecuado para encontrar todo tipo d fundas para moviles y tablets y demas articulos de telefonia. Haaaa y la atencion del las empleadas son inmejorables y atentas a lahora d informarte.
Pongo una estrella porque no hay un 0. La calidad es horrible. Compré una funda para mi mv que me costó 15 euros, a los 4 días ya la tengo pelada y se le ha ido todo el color. ¿Como es posible que vendáis este género tan malo? Siento como si los 15 euros los hubiera tirado a la basura. La atención de las trabajadoras fué pésima, parecen amargadas von sus trabajos. Os doy un 0.
Me compré una funda para mi móvil me fui a la calle con ella no se cayó i osea me desperté el día siguiente i vi que toda la parte da atrás estaba rota i despegada i llena de pegamento i me tuve que comprar otra i lo mismo espero que esto mejore.
E comprado dos carcasas en la Web el día 13 de diciembre, todavía no me a llegado, y me dicen que de las dos una no estaba en stock y la otra me la enviaran cuando se pueda, según la web son 48h, ya podéis calcular ahora a esperar a ver la calidad, pero de momento el servicio al cliente no es muy bueno
Muy mala calidad y muy desepcionada es la 4ta ves q cambio el protector de oantalla de mi móvil y se me rompe, encima me dicen q es culpa mía tras gastarme mas de 40€ en un día con ellos voy a los 4 dias xq mi pantalla de 25€ está dañada y me la cambian x otra mas barata q se me despegó al llegar a casa ya no voy a reclamar xq ma dan vergüenza agena ya se q ahí no compro nunca nada mas encima de caro malo salen mas uenas las del paqui q son 10€ y duran mas
Entre solo a chafardear. Pero una chiquitita muy salada de gafas rojas me atendió tan bien, que salí con carcasa, cubre objetivo de la cámara del móvil, cable y siendo socio del local. Salí más feliz de lo que entré. No se cuando necesitaré otra carcasa, pero posiblemente vuelva aquí expresamente.