La Casa del Cabell

Un super equipo, muy buena atención, profesionalidad y puntualidad. Siempre muy satisfecho con mi corte de pelo y barba.
En la tienda productos de calidad y siguen creciendo con su variedad en pelucas y extensiones. Enhorabuena

Mi peluquería desde hace años. El trato es muy profesional, servicio de calidad y un ambiente familiar estupendo. Siempre que voy me siento mimada y comprendida. Gracias por vuestro trabajo Cesar, Ricardo y Mercedes.

Mi experiencia ha sido de 10 sobre 10, la mejor atención y la calidad del trabajo hecho impecable. Me han puesto extensiones que si no lo digo no se notan y lo mejor siguen en su sitio después de 2 meses. Gracias Cesar y Ricardo son los mejores.

Fui hace cosa de unas semanas el trato con el al llegar muy bueno.me extraño llegar y que me dieran hora al momento.luego lo entendí. El señor que me atendió me dejó la cabeza de golpes de secador y tirones.y el secado un poco pasado de moda. Una lástima.

Estoy encantada con el equipaso que hacéis, siempre me siento súper cómoda muy bien atendida y lo mejor siempre salgo súper guapa y gracias por los consejos para tener mi cabello al día

Excelente profesionales, el trato espectacular, te asesoran muy bien, cada vez que vamos salimos muy contentos recomendables

En tienda Mercè sabe de cabells y productos adecuados a cada uno muchísimo. Su experiencia y profesionalidad son admirables. Sus peluqueros Cesar y Ricardo son muy buenos profesionales tanto en color como en corte. Son un amor. Recomiendo encarecidamente esta peluqueria.

Hola buenas tardes, os quiero informar que con tal de vender lo venden todo, ya que he ido a buscar un matiz de una casa en particular con un numero y al no trabajar con esa marca me ha vendido otro que me ha asegurado la dependienta o dueña que era el mismo el mismo el mismo cuál ha sido mi sorpresa que en vez de rubia he quedado con pelo gris oscuro lo dicho con tal de vender venden todo

Fui varias veces a hacerme un lavado y peinado y dos veces para unos tratamientos de nutricion al cabello. Increíble todos los servicios de la mano de Mireia. Una gran profesional, atenta, amable y capaz de entender mis necesidades. Compre producto homecare recomendado por ella y increíble!

¡La atención y el servicio de La Casa del Cabell es excelente!

Muy buena recepción y profesionalidad del personal. Lo que más me gusta es la buena experiencia que obtengo cada vez que los visito.

Un lugar 100% recomendable.

Cesar es único! Sabe como dar en el clavo para tratar tu cabello, el color, el corte.una pena que no viva más cerca para poder ir a menudo. ¡Son geniales!

Un lugar perfecto. Con profesionales cualificados para trabajar cualquier tipo de cabello (liso, risado, afro.). Sobre todo me encanta el trato, la confianza y la profesionalidad a la hora de asesorarte. Tienen una tienda con productos de diferentes marcas, que puedes probar cuando vas a la peluqueria antes de comprarlos y eso a mi me encanta!

Malísima experiencia.
He entrado preguntando por productos que prevengan y ayuden a mejorar la caída del cabello. Y la dependienta me ha informado de un producto que según ella es maravilloso. Yo he comentado que no confío en este tipo de productos y que si tenía más opciones. Ella de manera muy soberbia ha tratado de desmerecer mi criterio, dejándome claro quién es el profesional y porque no decírlo, de muy malas formas. Yo he pedido el nombre del tratamiento para poder buscar ese producto en internet y así ver las opiniones de los usuarios y no la de los vendedores que obviamente lo que quieren es vender. Su respuesta ha sido literalmente: Flipo contigo, riéndose. Y con cara de pocos amigos me ha soltado que ella sabe más que la gente de Internet y que no entiende para que quiero buscar opiniones.
Entiendo que tengas ganas de vender amiga, pero ya que eres tan profesional con el cabello, deberías también estudiar la atención al cliente, que te hace falta.

La atención del personal es exquisita y muy amable y son buenos profesionales.me han asesorado muy bien!

Hola buenas tardes,
Me he encontrado con un inconveniente en este salón profesional y os lo quería comunicar para los clientes.

He ido al salón “la casa del cabell “en Reus (Tarragona). Presencialmente para preguntar los precios de los productos que yo utilizo habitualmente, ya que me han dicho que tiene muy buenos precios y me he encontrado que no me han querido informar de los precio.
Su argumento ha sido que si no voy a comprar no me informan, ya que mucha gente compara precios y están hartos de informar a la gente de sus precios. Cosa que no comprendo porque están cara al público y al final uno de sus servicios sería informar de los productos y de sus precios.

Creo que es una falta de respeto al cliente pero aún más a los distribuidores de los productos, ya que no los he podido adquirir por la mala atención que e recibido y la poca información que me han dado.
Claramente no asistiré más a este centro, pero creo que es de vuestro interés conocer como es el trato al cliente.
Muchas gracias.

He estado hace poco por primera vez y ha sido maravilloso. Son super profesionales y conocen al dedillo el producto que venden, saben recomendarte lo mejor para ti sin engañarte como hacen en otros sitios para venderte lo más caro. Me ha atendido una chica con el cabello rubio largo muy rizado super simpática, ha sido muy amable y paciente conmigo. Volveremos.

Las primeras veces muchisimo gusto buen trato hasta que la ultima vez estuve de dos a tres semana para que me trajeran el color de extensiones y colocarlas. Primero tardo una semana mas para que llegaran no me moleste por que entiendo que tarde pero me cambiaron dos veces la cita y el dia este que supuestamente tenia asugnada mi cita me llaman el mismo dia para decirme que una semana mas que cesar no estaba vivia cerca de la peluqueria por lo que baje para preguntar si me iban a atender y cuando por que me parecio alucinante ya el segundo cambio de cita cuando pa mi sorpresa lo veo atendiendo a otra persona ni siquiera se disculparon ni nada de nada me desilusiono porque habia cogido confianza pero con esto me lleve las extensiones que ya habia pagado y les dije que mas nunca iria es una vergüenza que ni siquiera me hallan pedido disculpa hasta antes de eso muy contenta pero ya no vuelvo prefiero que me digan que no a que me mareen

Trato excelente, muy profesionales y atentos, rápidos y muy puntuales. Tienen todos los tratamientos necesarios para el cabello, de las mejores marcas. Local muy acogedor y el personal encantador. Muy buena relación calidad precio.

Pues desde el recibimiento en la casa ya no del Cabell sino “tu casa” porque así es como te sientes en el trato. Estás literalmente en tu casa. Lo percibo así porque es lo que transmiten. Buenos consejos de los profesionales y siempre adaptados a ti. Abierto de lunes a sábado en una ciudad como Reus que te brinda gastronomía y buen clima, como el que se siente desde que entras en La Casa del Cabell.

Siempre genial pero últimamente depende quien te atienda, porque llame por telefono por un problema y la mujer nueva de ahora me atendio muy borde sin solucionarme nada. No se la ve que le guste lo que hace, una pena porque me encontré mi peluqueria!

Compré esta patillera y estoy súper contento, tanto con ella, como con el trato de la vendedora.

Son fabulosos en amabilidad y servicio profesional, peluqueria y venta al por mayor o al detalle de productos de peluqueria profesional productos de primeras calidades estoy super contenta con todos los servicios que ofrecen.

Una maravilla. Trato excelente y precio competitivo en unas instalaciones más que generosas. Muy bien.

Excelente atención, peinan súper, variedad de productos y sus dueños simplemente ENCANTADORES! 100% recomendable!