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Unos impresentables. Después de esperar una semana para una entrega que dicen de 24-72 horas, me llaman para decirme que una de las colonias no la tienen, ¿No podían hacerlo dicho hace una semana? No se fien no cumplen lo que dicen
La verdad es que genial en precios, stock y variedad. Hice un pedido y llegó dentro del plazo estipulado. Me faltó un producto y contacté con ellos por teléfono (viene en la fra.pero no viene marcado el horario 8h-16h) y al día siguiente tenía el producto que me faltaba. Muy atentos e implicados.
EL PEDIDO ME LLEGO ANTES DE LO PREVISTO CON UN REGALO Y MUESTRAS, IMPECABLEMENTE EMBALADO Y PERFUMES ESQUISITOS DIFICILES DE ENCONTRAR. VOLVERE A COMPRAR AQUI SEGURO
HE COMPRADO EN DISTINTAS WEBS DE PERFUMES Y NO VOY A MENTIR. EN TODAS PUEDE SURGIR UN PROBLEMA. PERO LO LA CENTRAL DEL PERFUME NO ES TOLERABLE.
DESPUÉS DE REALIZAR EL PEDIDO EN FIN DE SEMANA ME LLAMARON EL LUNES PARA CONFIRMARLO Y 24 HORAS DESPUÉS ME AVISAN QUE HAY UN ERROR Y QUE NO HAY DISPONIBILIDAD. LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE SUPUESTAMENTE ES EN 24 O 48 HORAS. SIGO ESPERANDO.
HE LLAMADO PARA RECLAMAR Y COMO TIENEN MI NÚMERO ME HAN COLGADO VARIAS VECES ACUSÁNDOME A MI DE COLGAR Y POR SUPUESTO DEL ABONO. "YA TE LLEGARÁ"
Y QUÉ DECIR DE LA QUIEN QUE ATIENDE EL TELÉFONO. LO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEBE SIGNIFICAR PARA ESTA PERSONA "CUELGA EL TELÉFONO Y SI HABLAS INTENTA SER LO MÁS DESAGRADABLE POSIBLE"
NUNCA ME HABÍAN TRATADO ASÍ EN NINGUNA WEB, MÁS BIEN TODO LO CONTRARIO; CUANTO MENOS UNA DISCULPA. PUES NI ESO!
Bien, recomendable. Les compro un par de veces al año, perfumes, esmaltes de uñas y a veces maquillaje. Para los precios de los perfumes son los mejores. Al principio también dudaba, pero compré perfumes que ya conozco y son idénticos a los que he comprado en Primor.
Estoy muy contenta el paquete llegó bien embalado, en el tiempo concretado y además con el cupón me salió mucho mejor de precio que en la calle sin duda volveré a comprar
Buenos precios y lo he recibido muy rápido y eso que puse el envío económico. Sólo estoy descontenta de que puse para envolver para regalo y no fue así, por el resto bien, la tarjeta de la que tienes opción de escribir, fue entregada perfectamente junto al perfume.
Muy descontento con el el envío! Te cobran gastos de envío y después no te llega y encima tienes que llamar tu y el teléfono que te facilitan es un 902. Al final he tenido que coger mi coche y desplazarme a buscar a la central el pedido del cual ya me cobraron anteriormente los gastos.en fin.no volveré a comprar nada aqui con total seguridad
Yo he comprado en varias ocasiones y tengo plena satisfacción, tanto con los productos, como con la empresa. En uno de los pedidos me faltó un producto, y me atendieron telefónicamente muy amables, y me lo enviaron urgente. Para mí un 10
Muy mala. He realizado un pedido superior a 200 € y me han enviado 1 producto equivocado. Les he enviado email y me responde que lo envian bien de nuevo y devuelva el anterior y que lo sienten. Llevo 15 dias esperando para recibirlo y no me han enviado nada. Una verguenza que actuen asi. Es mi primer y ultimo pedido.