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Buenos días, llevo toda la mañana llamando y no hay manera que me cojan el teléfono, agradecería si habéis cambiado de número o estáis cerrados me lo comuniquéis. Tengo que venir a buscar un vestido y soy de fuera de Barcelona.
¡HA SIDO UN VERDADERO PLACER! Gracias Encarna por tu amabilidad, por leer entre líneas lo que queríamos y por atendernos tan tan bien. ¡Estamos listas para la boda!
Hoy he tenido una decepción.He ido a comprar un vestido de un modelo en concreto y el trato ha sido pesimo, me ha ofrecido dos que no eran y porfin a la tercera saca el que era.Pienso que por la calidad que tienen en la tienda el personal no lo sabe ofrecer a los clientes.Y las etiquetas son engañosas pone un precio con un descuento de un 40% y cuando vas a caja no te lo efectuan y encima me arranca la etiqueta para que no tenga pruebas. No volvere a ir a esta tienda y no la recomiendo.
La atención de Noemí excelente, solo tengo buenos comentarios de ella. Tengo una boda muy importante para mi y lo que me preocupaba más era el vestido, sin embargo, hoy encontré mi vestido ideal súper lindo y para la calidad del vestido el precio me pareció razonable. Mucho influyó a la ayuda de Noemí se tomó el tiempo de mostrarme varios modelos, me aconsejó en todooo estilo de peinado, el color del vestido, zapatos y complementos, hasta me tomo vídeo para poder mostrarlo a mis conocidos sus comentarios los sentí muy acertados y sinceros. Agradezco mucho incluso que se quedara más tarde del cierre para yo estar segura de llevarme el vestido perfecto para mi evento muchas gracias!
Hemos comprado un vestido de fiesta muy bonito. Queda espectacular! Las señoritas muy atentas y con ganas de atender, la primera tienda que nos ayudan a elegir el vestido! Y tbn el que registren a qué evento vas, para no encontrarte con una gemela. La experiencia ha sido muy buena. Gracias.
Encantada! La atención increíble, Ariadna y Claudia súper simpáticas, te asesoran, los recomiendo 100% x 100%. Ahora a esperar el gran día de la boda, con ese vestido tan espectacular
Quan he anat a emprovar-me vestits, només érem 2 clientes a la botiga així que, en aquest cas, l’excés de feina no és excusa per a la falta d’assessorament i d’interès de les dependentes. Les noies no han mostrat cap iniciativa en aconsellar siluetes o colors. He hagut d’insistir i demanar que em miressin si la talla era correcta, elles no venen a comprovar res. A més, si el vestit nesessita algun ajustament també cal reclamar l’atenció de les noies per a que ho indiquin i ni tan sols subjecten el teixit amb agulles o pinces per a que puguis fer-te a la idea de com quedaria un cop arreglat. L’atenció al client a la botiga física deixa molt que desitjar.
Para el precio que tienen los vestidos la calidad deja mucho que desear. De hecho iba probándome y me ha sorprendido el mal estado que tenían todos, rasgados, tirones, botones rotos…hasta le he preguntado si era la muestra de lo raro que me parecía. Modelos muy bonitos pero no merece la pena calidad/precio
La atención de parte de María fue impecable, me ayudó a encontrar el vestido perfecto para mi graduación. Una gran variedad de vestidos de muy buena calidad y los precios accesibles. Es la mejor tienda de vestidos de fiesta que conseguí en Barcelona, después de recorrer unas cuantas. Sin duda recomiendo esta tienda para comprar vestidos para bodas u otros eventos
PESIMA experiencia. En primer lugar destacar que fuimos a la tienda la Croixé, des de otra ciudad, específicamente después de preguntar si tenian un vestido en concreto y, para nuestra sorpresa, no fué así. Aunque esto fue lo de menos. La atención inexistente por parte de las dos chicas que trabajan allí nos dejo boquiabiertas. Tuvimos que coger nosotras mismas los vestidos para probarlos, en ningun momento me asesoraron ni me ayudaron, teniendo en cuenta que los vestidos no valen 50€ ni 100€. Finalmente al marcharnos muy, pero que muy, sorprendidas y apenadas, las chicas no se dignaron a decirnos adiós pese a repetirlo varias veces. Deseo que este comentario os anime y ayude a mejorar y ofrecer la atención que se merece cualquier clienta, que por el momento es nefasta.
Super contenta con la atención de Iris que me ha ayudado a escoger un vestido precioso. Ha estado pendiente de aconsejarme con los diferentes vestidos que me he probado y de asesorarme sobre los arreglos. Estoy muy contenta con la elección de tienda y vestido:)
Muy descontenta, tenía mucha ilusión por ir ya xque tengo una boda muy especial, para comenzar cuando entramos nos atendió una chica que me pregunto que buscaba, hasta hay muy bien me saco varios vestidos, y me dijo que se tenía que ir a comer (cosa que comprendo) pero pensé que algien me ayudaría me cogería el vestido en caso de que me fuera grande y me asesoraria cosa que no paso, pero en cambio a la chica que tenía alado si que estaban por ella. Me ha decepcionado mucho el trato. Eso si para cogerme los datos para que cuando llegue un vestido que me probé y me gustó son muy rápidos Estamos hablando que son vestidos muy caros y si encima te ofrecen este servicio. Han perdido una clienta
This store is amazing. Beautiful dresses, attentive staff (gracias, Alexandra) and fair pricing. I came looking for a bridesmaid dress and also found something for the rehearsal dinner. Highly recommend!
Estaba buscando el vestido coco marino pero en la web no estaba disponible, así que mediante su servicio de WhatsApp les he escrito y la atención ha sido de 10! Me han ayudado con la talla y dado las facilidades para realizar el pedido. Deseando que llegue el vestido Muchas gracias al equipo La Croixé!
Experiencia de 10! No estaba en BCN y les pedí si me podían reservar un vestido hasta que pudiera recogerlo, todo facilidades el servicio a través de Whatsapp me solucionó todo! Muy recomendable sus vestidos y calidades son increíbles ️
Estaba enamorada desde hace tiempo del vestido MANUELA pero el comprarlo online me frenaba. Contacte con las chicas y desde el minuto 1 me ayudaron en todo medidas, tallas, modificaron el cuerpo a mi medida de pecho. Son encantadoras lo hacen todo de mil amores y con muchísimo cariño! Los vestidos son increíbles las telas espectaculares y con el equipo que hay detrás es un gusto tratar. No será la primera vez que compre en esta tienda. Lo recomiendo muchísimo.
Mi experiencia en La Croixé ha sido fantástica. Los vestidos son preciosos, de buena calidad y hay una gran variedad. Además, la atención ha sido inmejorable. Están súper pendientes de ti y te recomiendan muchas opciones en función de tus preferencias para que puedas comparar y escoger el vestido que mejor te sienta. Super recomendable, un 10 en todos los sentidos, volveré sin duda!
Creo que es la primera vez que pongo una estrella pero es que después de casi 2 horas de fila, la atención dejo mucho que desear. Se nota mucho que no tratan igual a todos los clientes. Le verdad que sienta muy mal ver cómo a la clienta de al lado le están todo el rato a consejando y trayendo vestidos y a ti tardan 10 minutos en traerte uno o tienes que ir tú misma a buscarlo. Tengo muy claro que no volveré
Hermosos vestidos, pedí 4 vestidos para la boda de mi hermana y los 4 son preciosos y de excelente calidad! Además de que tienen un servicio al cliente increíble, soy de México y a pesar de la diferencia de horario me contestaban en todo momento y me apoyaron mucho en la compra! MUCHAS GRACIAS!
Considero que una tienda como esta tendría que tener unos mínimos de atención al cliente que no me he encontrado en La Croixé. Se puede entender que vayan desbordadas de trabajo, pero una sonrisa y un buenos días siempre van bien para todas aquellas que estamos dispuestas a comprarnos un vestido de estas características, seguramente para un día importante para nosotras.
Ideal! Con tanta variedad ha sido fácil probar diferentes estilos, colores, tallas.y por fin.he encontrado mi vestido! Además las chicas son súper agradables y de mucha ayuda! He salido encantada! Gracias!
Experiencia pésima en La Croixé. Había visto sus increíbles vestidos por instagram y me acerqué a la tienda. La chica no me atendió nada bien. Tuve que coger yo los vestidos para probarlos, ella no me ayudó en nada. Para el precio de los vestidos creo que hay que mejorar muchísimo la atención al cliente.