La Dama - El restaurant del Zoo

Hem celebrat un aniversari infantil, el menjar de qualitat, pastís sense gluten inclòs, i el servei excel.lent, amb molt bon tracte del personal i moltes facilitats per part de l’encarregada. Moltíssimes gràcies!

(Agraïm també el cartell que ens heu posat de l’aniversari a la taula, únicament demanaria que ens deixeu triar la llengua, de fet ja ho heu fet amb la música )

Estabamos con un niño pequeño y no hemos encontrado donde se puede calentar su comida, por eso hemos entrado aqui y se lo dije en la entrada que calentamos la comida y yo pido un café o algo, pero resultó que tenía que comprar algo inmediatamente. Se entiende perfectamente que hay que consumir al entrar a un restaurante, pero si te lo repiten 3 veces durante 10 minutos es algo pesado y desagradable, incluso el restaurante no estaba nada lleno y había muchísimas mesas libres.
Creo que tienen que educar un poco mejor su staff al ser un restaurante para la familia.
Gracias

Ideal para acabar de pasar un buen día en familia. La comida era de calidad y se notaba que estaba cocinada con cariño. Todo cuidado al detalle. Además, al tratarse de un lugar donde vas a visitar con niños, el restaurante estaba totalmente adaptado y pensado para que tanto ellos como los padres estuviesen cómodos. Tanto los platos como los postres estaban buenísimos (recomendable costilla, macarrones y tartas!). El precio acorde a los de un local de este tipo. De hecho, dada la calidad y el servicio de los empleados, diría que incluso por debajo de lo que sueles pagar en este tipo de lugares. Recomendable 100%. Volveremos.

Me he sentido muy agusto con el trato del personal, el local es amplio y bonito con ambiente familiar y recomiendo la hamburguesa “La Dama”.

No quiero dedicar demasiado tiempo en esta reseña. Restaurante caro, véase la cuenta, calidad justita. Clásico establecimiento destinado a turismo, sin pretensión de fidelizar clientes. Esta es probablemente la cuestión … al estar dentro del parque zoológico de Barcelona, su cliente objetivo no es recurrente, así que te cobro 3,30 euros por una mediana Estrella (caliente) … porque me da igual si sale o no satisfecho, voy a llenar sí o sí mi local. Bien, pues he salido profundamente insatisfecho.

Restaurante muy amplio, cómodo y limpio para comer en familia comida muy correcta y variada con menú infantil para quien lo necesite, ambiente muy familiar y el servicio de todos los trabajadores muy educado, siempre con la supervisión de una encargada atenta a todo, recomendable 100% para hacer un descanso en la jornada de visita al zoo.

Hemos comido salmón y estaba buenísimo. Las patatas fritas y de guarnición son naturales. El menú infantil es sano y natural y estaba también muy bueno. El personal además es muy amable y de precio está muy bien.

Muy mal restaurante, muy mal servicio! La comida pésima, precio calidad muy mal! No recomendado!

Food fairly pleasant, and there was a good selection. The chips were rather soggy. Plenty of tables. Prices were very high, as you'd expect with a captive audience.

Hemos ido a comer ahi en nuestro dia en el zoo! Las niñas han comido genial y nosotros unas hamburguesas buenisimas! Además el restaurante es precioso! Damos gracias a Raquel por su atencion! Lo tendremos en cuanto para nuestra próxima excursion!

El local és espectacular i el menjar més. A sobre n'hi ha un noi amb ulleres i barbeta que és molt atent. Sense dubte tornarem

The food and choice in this restaurant was fantastic. We had a chicken dish, which was a leg of chicken, which melted in your mouth, Mediterranean veg, and sliced potatoes.we also ordered the hummus dip selection that came with veggie crisps, also delicious.
Also a cheese cake (it may have not been called this but certainly looked like one), but you need to try it as it was absolutely delicious

La comida es normal. Hay pocas opciones y es relativamente caro.
El personal es atento y no tuvimos ningún problema en entender cómo funciona el self service.
Con el carnet de temporada el precio es aceptable.

Hem estat molt bé. Tracte exquisit. Menjar de proximitat (molt recomanables les patates!). És el segon cop que hi anem i repetirem!

Comida rica y de calidad. Unos postres riquísimos y el personal muy simpático. Para ser una comida tipo buffet del zoo está muy bien! Sin duda, siempre que vayamos al zoo pasaremos por allí!

Molt bona relació qualitat/preu. Productes de proximitat, servei excel·lent. Menú infantil abundant. Repetirem!

Horrible servicio. No tenían ni la mitad de la carta disponible, ningún entrante. Una lástima

Fuimos en familia a pasar el día y la verdad que la opción del restaurante es muy recomendable. Hay muchísima variedad de platos y muy bonito colocado. Estaba todo buenísimo, pedimos costillar muy tierno y sabroso y hambuguesa hechas al momento y las patatas, espectaculares. Para la niña también había opción de menú infantil. Los póstres un apasada de buenos. Y el servicio muy bueno, atentos y mucha gente trabajando y también rápido para cobrar en la caja y muy buen servicio. También hay opción de cafeteria.
Repetiría sin duda

Lo miramos antes de ir al zoo ya que con el frío no queríamos comer en chiringuito. Hay que reservar antes. Llegamos pronto y nos sentaron en mesa redonda (éramos 6). Comida caliente hecha allí. Si hay algo que necesitas puedes volver y pedirlo (calentar un planto que se ha quedado frío, cucharilla para el postre, etc.). A nosotros nos gustó tanto el trato como la comida.

Muy buena comida y bien de precio, el personal encantador y muy atento las instalaciones muy limpias.

El precio por plato es bastante caro, pero la calidad es buena y la elaboración a diario, se come bien, en dia de cada dia no se realiza reserva, en fin de semana mejor resevar mesa con la app.

Muy buena comida, mejor dicho nos ha encantado … el postre de yogut con galletas María y coulis de frutos rojos espectacular! Pr

Fuimos recomendados por un conocido y la verdad es que me sorprendió gratamente. Normalmente en estos sitios esperas calidad minima, trato indiferente del personal y precios desorbitados, pero no es el caso. Buena calidad y buen servicio. Hugo muy amable y servicial. Recomiendo la hamburgues Cabra, que me la ofrecieron y me pareció riquisima. Sin duda, repetiremos en nuestra próxima escapada al zoo!

Después de pasar una bonita mañana en el Zoo, unos amigos nos habían recomendado comer en el restaurante la Dama dentro del Zoo y la verdad es que es un sitio muy bonito, amplio y acogedor.
Restaurante tipo selfservice con una amplia variedad de platos fríos y calientes.
Yo personalmente de primero me pedí gazpacho, que venía en un bol grande y estaba muy fresquito y rico.
De segundo me pedí tira de ternera asada con miel mostaza que estaba para chuparse los dedos, la carne abundnate y super tierna, se podía escoger 2 guarniciones, yo elegí champiñones con patatas y genial.
Mi niña pidió pasta rellena de ricota con salsa carbonara hecha al momento, con salchichas, estaba muy rica también y era un plato enorme.
El personal muy amable y atento.
Lo recomiendo 100%

El menjar bonissim, tot i que les patates fregides poden millorar. Atenció fabulosa. Molt recomanable.

El Zoo ahora a pesar de haber reducido su plantilla de animales esta bastante bien. Pero hoy he tenido una desagradable experiencia en sus instalaciones. En plena ola de calor, con una persona con un alto grado de minusvalía en silla de ruedas y una niña de 4 años. Eran las tres del mediodía no hemos refugiado del calor en La Dama. Nos hemos sentado en una mesa y tras comprar 3 refrescos a 3'90€ cada uno mi hija, que es pequeña, ha dicho que tenia hambre y le he dado un poco de fuet, inmediatamente ha ha aparecido una empleada y con malos modos nos ha dicho que aquello era un restaurante (es un self-service) y lo teníamos que abandonar por que estábamos comiendo y allí no se podia comer, En ningún lugar del mismo hay un letrero que lo avise o prohíba, y que teníamos que ir a las mesas exteriores con sol y a 34º con un montón de mesas vacías en el local. Después de empezar a recoger con disgusto, ha vuelto la señora para increparnos para que nos marcháramos rápido, Una persona con un grado de minusvalía del 67% y 76 años de edad no puede levantarse y salir a toda prisa, necesita unos minutos para ponerse en marcha.
Ha sido una situación muy humillante. Luego el Ayuntamiento, propietario del Zoo se llena la boca con consejos y advertencias sobre el calor aconsejándote que uses los refugios climáticos, pero si no le parece bien te sacan a la calle para que te de una lipotimia.
Se me olvidaba que somos socios del Zoo, con ese trato no me dan ganas de renovar.

L’encarregat no tenia bon dia i ha decidit que havia de demostrar-nos que manava ell, aixi que sense cap motiu, despres de fer passar tres persones amb reserva ha decidit que a nosaltres no ens volia fer passar, tot i que teníem reserva, i hem hagut d’esperar a que assegués tota la gent sense reserva que teníem al davant. Ens ha dit que sempre ho han fet aixi i que és com al cine, que encara que tinguis l’entrada has de fer cua.però no la mateixa cua Sr encarregat, ni el Sr del cinema em tracta com si fos tonta. Potser el Sr encarregat, hauria d’aprendre una mica d’educació i com treballar de cara al públic.

Nos gustó mucho la comida, poder comer comida de verdad, rica, del día. La carne tierna y en su punto. Para comer en el mismo Zoo no nos pareció un precio desorbitado.
El trato del personal fue excelente, asegurando k estuviéramos agusto en todo momento. Cuando vuelva con mis sobrinos repetiré sin duda!

Es el peor sitio donde puedes comer y no por la calidad sino porque te puedes tirar una hora entera solo para poder cojer una hamburguesa que perfectamente podría ser de McDonald

Estuvo por debajo de mis expectativas. Al leer la carta me pareció buena opción pero finalmente decidí que no volvería. Los platos de pasta y hamburguesa los hacen en el momento, sin embargo, los platos principales y sus guarniciones están ya hechos y los mantienen templados como un bufé. Las guarniciones insulsas. Por ejemplo, el buquet de ensalada es solo lechuga. Nada de gracia. Se salvó la butifarra.

Bonito, rápido, pero la comida deja mucho que desear.
Hasta un simple plato de espaguetis con pesto es pésimo.

La encargada sin gracia cuando nos estaban poniendo la comida dijo que faltaban cinco minutos y nos hizo dejar la comida. Sin educacion ni gracia. No es para recomendar. Parecen todos principiantes

Confirmo lo que dice Isidre, es totalmente una verguenza como los trataron, NO SE puede tratar de esta manera a un mujer mayor y encima con minusvalía, como pueden hacer esto? , y encima les meten bronca por sacar un poco de fuet a UNA NIÑA? , ellos ya hicieron gasto, solo era para una niña pequeña, los humiliaron, los trataron como basura, y nadie se merece este trato. Este tipo de servicio NO se puede permitir. Tanto trabajadores como comensales se merecen respeto, todo persona se merece ser bien tratada, pero de la manera que los trataron han de mirarselo, y lo mínimo que tendrían que hacer es pedir perdón.

Ambiente ist schön. Essen von der Qualität und Quantität aber leider unterirdisch. Das nächste Mal nehmen wir lieber eine Brotzeit mit.

We have visited zoo practically every month for years, we love it. How happy we were about a new restaurant La Dama! No need to prepare picnics! (as the fastfood in zoo is super - disgusting).

The very first visit after opening was nice, the menu is basic - the meals which shouldn't be possible to spoil- and they really prepared it in acceptable way. But slowly slowly - the quality of the restaurant fell on the level of rest of buffets in the zoo- area.

Yesterday I tasted the driest&hardest grilled chicken in my life. Overcooked rice with oil and potatoes which were - according to the consistency - baked, frozen, left outside on the sun to get warmer and served for the guests. Dried cold ribs (even we were the first customers- supposed to be fresh, no?).

DON'T eat in zoo. Prepare your own snacks or plan the lunch outside. Better hungry than disgusted.

Bonita mañana en el zoo haciendo parada para comer en el nuevo restaurante "La Dama" que además de ser bonito y acogedor con opciones de mesas altas y bajas y terraza, la comida estaba muy rica. Pedimos unas costillas a la barbacoa (muy tiernas y sabrosas) con dos guarniciones a elegir (en mi caso patatas al horno con cebolla y champiñones salteados). Hay varias opciones para comer desde platos de pasta o pollo al horno, hasta hamburguesas y bocadillos. Se puede reservar mesa.

La comida está buena pero a un precio muy superior. Una ensalada, plato de pasta y cerveza 17€.
Depende la hora y el día, especialmente fin de semana, es necesario reservar para tener mesa.

Very over priced 5 euros 90 cents for lettuce, 4 cherry tomatoes, 1 boiled egg and a tablespoon of tuna, disgusting prices

30 minutos de cola, para que el que atiende le adelanten las tortugas del zoo. Comida algo insípida y personal babuino. Por esos precios, como en el Rich.

De las mejores zapaterías donde he comido nunca.
Las delicias de pollo me han servido como suela de zapato durante el resto de la visita al zoo, era eso o ahogarme intentando comerlas, 6€
Las patatas y la verdura del pollo, combinaba bien con los hielos de la bebida. Parecían hechos del día de antes y ni lo calentaron. 10€
En el bocadillo innovaron con publicidad impresa, el papel estaba literalmente pegado al pan, hecho uno con él. 5€

Very expensive, arrived cold, fairly tasteless. Girl serving obviously wanted to be anywhere but where she was. Halfway through ordering she decided to walk away and look at her phone. Considering Barcelona is a famous international destination for many, it has to be said that this restaurant is an embarrassment. Thankfully, the zoo is great