La Metal·lurgia de G Ibañez

Muy agradecido a la ayuda recibida. No ha hecho falta que vinieran ya que con un poco de ayuda telefónica ha servido para reparar el fallo que tenía en la puerta. Muchas gracias a Cristina por la profesionalidad y la ayuda prestada. Sin duda recurriré a esta empresa cuando me vuelva a hacer falta.

Que mala suerte tuve en caer en sus manos. Tendría Q haberme informado antes
En mi caso hace un año instalaron una puerta de garaje interior, Q se abre muy poco, y ha tenido la mala suerte dq se estropeó esta Semana Santa, el día 17 de Abril vinieron a ver q ocurría. En un primer momento me dijeron q podía ser la placa base puesto q el fusible estaba fundido, Q se lo llevaban a fábrica y ya me dirían. Hasta aquí bien. Su primera respuesta fue Q había sido 'posible manipulación' ¿que es eso? Después rectifican y dicen q ha sido una subida de tensión y Q son 400€, q llame al seguro y ya está. Yo me pregunto si hay un fusible q protege la placa q es lo q pasó. También puedo pensar q el montaje no fue el correcto o Q la placa no era nueva. No voy a obtener una respuesta pq llamado al sr Israel para hablar con él su única preocupación fue quien me había dado su tlf.no queriendo hablar de ninguna manera e incluso acusando e de hablarle de malas maneras. Que mal. Si querer quitarme mis dudas es hablarle de malas maneras pues soy culpable pero más bien creo q no está acostumbrado a q se las pidan, solo a atender a los clientes Q es lo más fácil y bonito
En resumen la solución del sr Israel es bloquearme el tlf y decir q me busque la vida
FELICIDADES POR SU ATENCIÓN AL CLIENTE

Fuimos el martes pasado, muy bien atendidos por Israel. Muy amable y profesional! Repetiremos sin duda!:)

GranProfesionals en el sector METALURGIC. Molt seriós amb la fabricació i manteniment de portes.

Tardaron casi dos semanas en venir a reparar una avería, dejaron la puerta igual, se les llamó de nuevo para que la repararan y encima nos pusieron una placa blanca en medio de la puerta de propaganda sin pedir permiso y taladrando la puerta

Fa temps que ens coneixem i sempre em tracten molt bé. Sé que puc confiar plenament amb ells, responen molt bé! Mai he tingut cap problema amb el que fabriquen i instalen, només una vegada es va encallar una porta i va ser per culpa d'uns aiguats. Per cert! Quan els he necessitat han vingut de seguida, fins hi tot van venir un diumenge en ple agost!

Segons la seva pàgina web: primamos la rapidez, efectividad y responsabilidad en cualquier reparación de puertas así como en el mantenimiento.
Doncs bé si això, que diuen es la seva premisa. Trucar més de 5 vegades per a que et fagin una reparació d'unes portes col·locades per ells, que cada vegada que truques et contestin, abans de les 6 et truquem per concertar cita, i hagin pasat casi 3 mesos de la primera trucada.
Llavors lo de la rapidesa i efectivitat on queda, al eslògan?
Ràpids si que ho són però a cobrar.
Sort que hi han altres profesionals en el sector que a la primera trucada ja queden amb tu, i al cap de dos dies el problema està solucionat.

He de suponer que no a todo el mundo responden como a mi. Les pedí un presupuesto para una barbacoa de chapa, ya que ya me habian hecho una chimenea de chapa, en septiembre/2018 y me fueron dando largas hasta abril/2019 que ya les dije que no hacia falta porque ya me la hicieron en otro sitio.

Són molt professionals. Feina de qualitat en poc temps i a bon preu. La Metalurgia de G Ibáñez és una empresa molt recomenable.