La Tazza d'Or

Capuchino excelente. A los amantes del café le encantará. A escasos metros del panteón. Muy recomendado

Visitamos La Tazza d'Or en busca de una experiencia culinaria centrada brasa, la experiencia en general dejó mucho que desear debido a problemas con el servicio.

Éramos un grupo grande de comensales, y desde el principio, quedó claro que el servicio no estaba a la altura de nuestras expectativas. A pesar de ser un grupo numeroso, no se nos sirvió de una manera correcta, lo que resultó en una larga espera desde que llegó el primer plato hasta que finalmente llegó el último, con más de una hora de diferencia. Para empeorar las cosas, notamos que mesas que habían llegado más de media hora después de nosotros pedir estaban siendo atendidas antes. Al intentar abordar este problema con el camarero, en lugar de ofrecer una disculpa, su respuesta fue bastante desagradable, insinuando que les había colado a nivel de favor.

La calidad de la comida también dejó mucho que desear. Las pizzas que ordenamos parecían haber sido preparadas con ingredientes congelados y salieron bastante crudas. Además, se les había añadido jamón dulce crudo por encima, lo que definitivamente no era lo que esperábamos. Las hamburguesas, si bien estaban buenas en sabor, se sirvieron con el queso aún frío por encima, lo que no solo afectó al sabor, sino que también se veía poco apetitoso.

La experiencia general de sacar los platos en grupos de dos durante más de una hora fue frustrante, especialmente considerando la falta de personal en el lugar. La actitud poco amigable del personal solo empeoró la situación y dejó una impresión muy negativa en nosotros.

En resumen, a pesar de que La Tazza d'Or suele tener buena calidad de carne, los problemas con el servicio y la calidad de algunos platos hacen que no tengamos la intención de regresar en el futuro.

El servicio es nefasto, comes en 10 minutos y esperas más de una hora entre que te atienden y te sirven, nunca más en este sitio

Hamburguesas de 10, hazte un favor y no compres en el Mc o Burguer kng. Disfruta de una hamburguesa como esta por un precio muy economico

La comida estaba deliciosa el trato al cliente estuvo genial son personas muy amables y han estado atentos y el lugar estaba muy tranquilo y agradable

Servicio pésimo.
Vivimos cerca y ayer decidimos llevar allí a unos amigos que estaban de vacaciones. A las 11 de la noche pedimos mesa. Sin ningún problema nos sentaron y amablemente nos tomaron nota. Llegó la comida, bastante buena lástima que después de una hora que estuvimos sentados empezaron a apagar las luces dejándonos a oscuras. No entendiendo y tratando de poner pegas a la situación continuamos, lástima que a los 2 minutos apareció un camarero con el recibo para hacernos pagar. La chica todavía tenía patatas fritas en el plato. Realmente nos incomodaron porque nos presionaron para que nos fuéramos lo antes posible. Y aún más absurdo cuando pedimos terminar al menos en paz es decir que habíamos pagado, nos aconsejaron seguir bebiendo en otro sitio. Absurdo, no volveremos jamás.

Tan absurdo que cuesta creerlo. El sábado por la noche, nos sentamos a cenar y pedimos unas hamburguesas y unas copas, somos dos parejas y cenamos tranquilamente y charlamos. De repente llega el camarero con el datáfono y nos pide que paguemos y sin añadir nada apaga la luz y empieza a cerrar la terraza. Con vergüenza pregunto si podemos terminar de cenar y el camarero responde que sí, pero sin luz, y si queremos continuar nuestra noche me sugiere un bar más adelante.incrédulos nos vamos y seguro que nunca volveremos.

La verdad que fuimos a última hora, pero preguntamos amablemente y nos atendieron sin problema, recomiendo este sitio si quereis tener una experiencia cercana a estar en la farc colombianas o ser atracado por scarface. Muy caro para lo que es, chuleton 17 cucos y no mata (pedimos con salsa roquefort y aún estamos esperandola. Nos hicieron salir por la puerta de atrás cual okupa cuando vienen la policia. Experiencia escape room. Patatas congeladas, salsa super picante (jamon iberico que no es iberico). El nueva rumasa de los restaurantes, muy mal. Si quieres tomar algo aun, bueno en verdad no, mal gastado mi dinero.

Pésimo
Nada recomendable, el peor servicio que he visto en mi vida, después de estar esperando 30' he tenido que ir a buscar yo la carta y tener que ir a buscar al camarero para que por favor nos tomarán nota.
Cuándo nos sirven las bebidas nos la traen equivocadas, después de esperar más de una hora la comida pedimos all i oli y aún lo estoy esperando.
En resumen mal servicio, peores camareros y la comida no mata.
Sí puedes evitar este lugar te recomiendo que lo hagas

El camarero nos atendido muy educadamente, pero el servicio de cocina y el gerente deja mucho que desear. No nos han querido servir unas bravas antes de empezar a pedir porque desorganizabamos la cocida, y después de debatir y servirnos las bravas, éstas no se podían comer eran incomibles de lo que picaban.

Quisimos comer ahi. Pedimos las bebidas, nos trajeron cerveza y 2 botellas de agua sin vasos. Pedimos los vasos. Esperamos 40 minutos. El mozo no volvió ni con los vasos ni a tomar el pedido de la comida. Fuimos a pedir a la barra y no nos hicieron caso. Finalmente cuando nos levantamos, pagamos las bebidas y nos fuimos el mozo fue desagradable con nosotros. Y bueno a casa sin cenar. Pésimo realmente. Ni la mitad de las mesas estaban ocupadas y vimos a varios clientes quejándose.

Estuvimos esperando 13 minutos para que nos tomarán nota. Nos trajeron al cabo de 20 minutos dos hamburguesas, y 30 minutos más tarde la pizza que faltaba (la qual parecía una simple pizza congelada de supermercado) y nuestras hamburguesas ya estaban frías.
Le comentamos la situación a la chica de la barra y su única solución fue echarse la culpa de un compañero a otro.
Un desastre de sitio con unos precios abusivos para la calidad de la comida, no volveremos jamás.

Lamentable! Si queréis tardar menos de dos horas en comer un menú no es vuestro sitio! Lentos, malas respuestas… una estrella es mucho.

Esperé mas de 20 minutos para una ensalada de bolsa con 4 lonchitas de jamón york y piña de lata que no me comí porque picaba. Me ofrecieron otra ensalada, pero no quise arriesgarme a esperar otros 20 minutos.y solo había 2 mesas ocupadas. Para no volver. Un menú de 16,50€ debe ofrecer mejor calidad de producto. RESPUESTA A LA RESPUESTA: No me equivoco de local, el menú cuesta 14€ + 2,50 de suplemento por la pizza congelada de segundo plato.

Lamento dar esta valoración, pero este establecimiento, que gozaba de muy buenas valoraciones, ya no es lo que era. Recomiendo buscar otro sitio para cenar. Al menos yo no pienso volver.

Pésima relación calidad-precio. La carne de las hamburguesas es pésima y los precios mas elevados que en otros establecimientos equiparables.

Terraza amplia y agradable. Las humburguesas generosas y bien condimentadas. Hay tablas de parrillada de carnes

Los segundos platos un poco escasos de carne (13€) pero la comida está buena y en la terraza se está muy bien. Las hamburguesas parecían tener más comida

Pésimo servicio. Para una mesa de dos comensales traen primero el segundo plato de 1 y pasan 33 minutos y aún siguen sin servir los primeros y al segundo comensal no le traen nada.
Evidentemente hemos cancelado el resto de los platos. No siguen el orden de las mesas, hay mesas que ya han comido y han llegado más tarde

Mal trato al cliente sin haberme dado una mesa.como 8 mesas libres en la sombra y nos quieren poner en la única que da el sol siendo 3 personas y con un perro, le digo que no quiero mesa al sol y me dice que las demás estan todas reservadas, mentira porque no tenían ningún cartel.voy a la mesa que me dice y la pongo a la sombra, me dice que no va a ser lo que yo quiera y me la vuelve a poner al sol.pésimo trato al cliente, mal educados desde el minuto 0 nada más llegar cuando solo tenía 2 mesas ocupadas en toda la terraza.no doy menos estrellas porque evidentemente no se puede, desde luego pueden estar muy buenas las hamburguesas, pero si la atención de primeras es así van a perder mucha clientela, evidentemente 3 comensales menos han perido ya. No recomiendo para nada este lugar.

Les aconsejo el solomillo, la atención estuvo bien, el lugar es bastante acogedor, le doy 4 estrellas porque el pastel de queso no me gustó para nada. Las amburguesas son un 10

No respetan las normas, los propios trabajadores se pasean tranquilamente sin mascarilla. Cuando les recriminas su actitud se limitan a encogerse de hombros.

El servicio es bueno, pero la comida cero. Una lástima.

Editado en respuesta a la propiedad:
Si comprueba mis demás comentarios en otras empresas verá que soy una amante de la comida y siempre que puedo escribo buenos comentarios en lugares que ofrecen comida de calidad bien cocinada. Estuvimos en su restaurante yo y mi pareja hace más de dos meses, puedo escribir la reseña con la demora que desee. Nos sugirieron nachos con queso para compartir, muuuy mediocres. Elegimos carne de segundo, seguro que las hamburguesas hubieran sido mejor elección.

Tal vez si cambiaran su actitud de víctima por un deseo de mejorar no recibirían ninguna queja. Repito, el servicio fue bueno, no como esta respuesta.

Buen ambiente, atención excepcional, buenos precios sobre todo en el chuletón. La carne la hacen a leña por lo que el sabor es característico. Recomendado.

100% recomendado, atención, calidad, amabilidad y buen precio, menú riquísimo con opción de carne a la brasa de leña

Llegamos, nos atendió Angie muy amable, simpática, después tomar la orden no tardaron en llevar la comida, sin duda volvería
Es un lugar 10/10, recomendado

Geniales hamburguesas y carnes a la parrilla. El personal es muy agradable y bastante bien de precio

Buena carne a la leña/carbón. El servicio también es correcto gracias al buen hacer de la única mujer que atiende en terraza. Un 10 para ella un 4 para los jefes

Nada recomendable, no toman bien ni una nota, lentísimo, y la hamburguesa pedida poco hecha era una suela de zapato (y cara)

Very friendly service, and good for burgers. However nothing much else. Steak is poor quality and about as thick as a slice of ham. A smattering of chips. Come here for the burgers and that’s about it.

Hamburguesas a la brasa excelentes y atención al cliente en terraza servicial y amable. Pedí una hamburguesa sin pan (por dieta) y me la trajeron en su punto, con pimiento verde y cebolla caramelizada. La camarera, un diez de diez.

Me acaban de clavar 3,75€ por una caña…

el argumento del dueño es que en Paseo de Gracia también te cobran eso por una caña, pero esto está en frente de un hospital donde la gente no viene por gusto.

Se están aprovechando descaradamente de la gente que tiene que venir aquí y hacer tiempo o comer mientras tienen alguien ingresado o alguna cita concreta.

VERGÜENZA MAXIMA.

Evite este sitio.

Edito: inicialmente le había dado 4 estrellas. Habíamos comido un par de veces y las hamburguesas estaban muy buenas. Pero ayer, nos hemos sentado a tomar unas cañas de Turia y me han cobrado 4€! Por caña! Un robo a mano armada, más cara que una IPA, más cara que una artesanal, más cara que en el Born (que ya es mucho decir) Además creo, que si vas a pegar ese sablazo por una caña, mínimo te lo adviertan antes de sentarse. Me ha parecido un abuso, habiendo tantos bares por la zona. Ni más, por muy buenas que nos hayan parecido inicialmente las hamburguesas

Las hamburguesas son muy buenas

Las dos ultimas veces que hemos hecho reserva hemos pedido mesa exterior y hemos acabado en el interior, un mal trato hacia nosotros, cuando he ido a explicarle la situación me ha hecho callar y una vez que he podido explicarle de cierta manera me ha dicho que me buscará la vida, fatal el trato la verdad.
No pongo un 0 porque no se puede, no volveremos más.

La atención del personal muy buena, sobre todo la señora muy amable, amabilidad y atención un 10!
La comida muy buena!

Hoy he vuelto con mis mejores deseos y ha sido una desilusión. La hamburguesa al punto, más seca imposible y el pan tostado pero seco, Relación precio calidad no ha estado a la altura. Lástima porque anteriormente sí me habían gustado, es evidente que ha habido un cambio.
9km

Aunque las hamburguesas están muy buenas y el personal es eficiente y atento, ayer nos quedamos de piedra cuando por una copa de cerveza Turia (no es de importación) nos cobraron 4 euros. Ni que el local estuviera en La Rambla o que yo tuviera cara de guiri. Pienso que los dueños han perdido la cabeza con el precio de algunas cosas, en los bares de la misma calle seguro que la misma cerveza no sube de los 3 euros.

Servicio malissimo, una hora esperando para una hamburguesa, 30 minutos sentados para que nos atendieran, y siempre es asi.

Una de las mejores hamburguesas que he probado. Ese gusto ahumado de la brasa es un adicional que muestra una carne de primera, poco hecha y de sabor indescriptible. Volveré a probar todas las demás.

No habíamos estado nunca. Pasamos por allí y el lugar nos gustó así que decidimos parar para cenar. Hamburguesas de todo tipo, cada cual con mejor pinta. Los peques un megafrankfurt que, lógicamente, no se acabaron. Los camameros muy eficientes y amables

Excelente lugar si quieres comer a la brasa, buen trato del personal, muy amables y atentos. La comida súper rica, el pan de la burger riquísimo y las hamburguesas a la brasa en su punto. Sin duda volveré a probar la brasa.

No haviem anat mai, però em menjat unes hamburgueses al Rocafort de Gran qualitat, per lo que sumat a la professionalitat i amabilitat dels cambrers de la terrassa,
no es d'estranyar que estigui ple fins la bandera.

Hemos llegado 3 personas a las 19: 50, hemos pedido 3 bebidas y a las 20: 25 hemos pedido una segunda ronda y nos han dicho que si no nos quedábamos a cenar ya no nos seguían atendiendo mmmm. Me parece fatal, ni siquiera son las 21h. Además, por 2 cañas de cerveza y 1 tinto de verano nos han clavado 9.50! Un poco caro para mi gusto, vamos. No volveremos!

Salgo del hospital de Sant Pau y voy a este local a tomar un cortado. La sorpresa es que por un cortado tomado en la barra me han cobrado 1,50€. El cortado más caro de Barcelona y delante de un hospital. Atención pésima, me quejo del precio y me dicen que eso es lo que hay.
Encima en el tiquet ponen Carrer Sant Quintí, 135 cuando en realidad es el 136.
No pienso volver en mi vida.

Two stars earned by having a half decent terrace. The rest awful!
Poor staff overworked due to lock of waiters. Food was of low quality and prices high.
Not recomendable at all.

Sitio agradable, amable servicio, y oferta creativa de hamburguesas, pero la carne nos pareció medio cerdo (una combinación desgraciadamente común en Barcelona), demasiada salada, y no de buena textura. Por un moderado incremento en coste de materia prima y de precios (que no son nada elevados actualmente) ganarían 5*

Sitio sin lujos pero con hamburguesas muy ricas por menos de 10 EUR acompañadas de patats fritas caseras. Repetiria para una cena casual con amigos!

Siamo andati in tre a mangiare verso le 15.30 di una domenica pomeriggio.
Ci hanno fatto aspettare per prendere l'ordine, ma, una volta preso, sono stati molto rapidi e gentili nonostante avessero molto altro lavoro.
La location è molto comoda perché si trova vicinissima alla fermata della metro, ma i posti fuori sono troppo vicini al parcheggio delle moto: consiglio di stare dentro, dove l'arredamento è molto accogliente e spazioso.
Il cibo ottimo anche in rapporto ai prezzi.

El precio correcto, las mesas para comer sólo sin televisión, las de grupo si disponen. La hamburguesa bien aunque cuando pides al punto la esperas poco hecha.

Vivo en el barrio y no ha mejor sitio para comer una buena hamburguesa y beberte una jarra helada de cerveza.

He vuelto 10 veces a comer este VErano y cada vez la experiencia es Extraorinaria- Gracias a Javi el responsable de la Terraza que Siempre Atiende a los clientes de la Mejor manera posible.pocos lREstaurantes y Barcelona ofrecen un Servicio de esta calidad. El chuleton y todo lo que esta hecho a la parilla de una calidad esquisita.si estais de paso por el hospital san Pau no os lo perdais

Mala atención, van muy lentos y toman mal el pedido. La ensalada no es gran casa el pollo tampoco da mucho de sí.

Una cosa es lo que dicen por teléfono y otra la realidad que te encuentras in situ, la comida está muy buena pero la atención es desagradable y los tiempos son un desastre. Ni una disculpa, y por lo tanto, un cliente perdido sin duda después del incidente de hoy. No lo recomiendo.

He descubierto el sitio casi por casualidad, pero siempre vuelves por 3 razones precio, calidad y servicio. El servicio es impeccable, todo el equipo esta para que su experiencia sea la mejor possible y sobre todo Javi que se anticipa tambien antes que pidas algo. La calidad por la nubes no se puede decir nada mas recomiendo el chuletón de 1kg pero todo el resto esta excelente. El precio es mas que razonable y te deja con ganas de volver.

Comimos bastante bien.
Solo que el pollo era minúsculo y con mucha ternilla.
Los camareros más que correctos.
Si mejoran un poco estará mucho mejor.
Además la terraza está muy bien y es muy amplia.
De precio están en una zona más o menos normal.

Especialistas en hamburguesas a la parrilla, la cual se ve desde la terraza. Precios bastantes buenos y una terraza muy agradable.

Comida deliciosa y servicio excelente. Sólo que deberían estar un poco más por los clientes de la terraza.

Sempre amables, el nou encarregat un encert. Ara la terrassa està millor atesa. Abans era una mica desorganitzada. Les hamburgueses són generoses i molt ben fetes a la brasa. Molt recomanable si esteu per l'Hospital de Sant Pau.

La carne estaba muy buena. Tanto mi hijo como yo comimos muy bien, pero lo mejor de todo fue la amabilidad del personal. En todo momento pendientes de si faltaba algo o si estaba todo a nuestro gusto. Un 10.
Nos encantaría volver si tengo ocasión.
Javier y Nico.

Una de cal y otra de arena.

Soy vecino del barrio. He ido ya unas 7-8 veces en total. Sinceramente, la mayoría de veces fueron un desastre por motivos varios: esperas interminables, errores en las comandas, incluso una vez me tiraron el café por encima. Pero repetía porque siempre tuve fe en que mejorarían. Pues bien, hoy ha sido ese día. Hoy he ido con un amigo a cenar, después de más de medio año sin pisar la hamburguesería, y al terminar, repito tal y como se lo he dicho al NUEVO encargado (creo que en este cambio está la clave) en persona:

¡Mi más sincera enhorabuena por el enorme cambio para mejor en el servicio, porque la verdad es que la comida siempre ha estado riquísima y el ambiente en el Guinardó es envidiable!

Edito: Hoy he vuelto con un amigo. Hemos estado sentados 10-15 minutos a pleno sol (30 grados) y nadie nos ha atendido. Obviamente, nos hemos levantado y nos hemos ido.
En mi opinión, tenéis que ser más rapidos a la hora de atender cuando estáis llenos.

Lloc boníssim! Les hamburgueses són super grans i bones, molt recomanable. Atenció al client molt bona.

Molt mal servit, i en el menu no pots escollir la part del pollastre que un vol. Volia cuixa i en van donar pit, cuant en vaig queixar en van dir que al menu no podia escollir, o podien dir al pendre la comanda.
Vaig marxar deixan els segons i sense pendre les postres.
No tornare mai mes i no el recomanare mai a ningu.

El peor lugar donde he comido últimamente. Evitar a toda costa! Empezando por que no disponen de aire acondicionado en el interior.calor insoportable. Tienen unos ventiladores llenos de polvo que causaron alergia a mi mujer.
En las mesas es imposible entrar las dos piernas, no quiero pensar una persona con silla de ruedas.es un restaurante situado en la puerta de un hospital, tuve que sentarme con una pierna fuera de la mesa, ver imagen adjunta.
Seguimos con la comida, el peor gazpacho que he probado nunca, los envasados ya preparados son mejores que el de este establecimiento. Preparado muy probablemente con base de tomate natural envasado estaba horrible. Para los segundos nos decantamos por dos hamburguesas, el pan basto y gomoso imposible de tragar (me fije al entrar que retiraban platos con todo el pan entero (luego entendí el porqué). La carne gomosa y con poco sabor. Una textura a plástico que me decepcionó mucho. Por el mismo precio tienes hamburgueserias que te hacen disfrutar.
El servicio fatal, con situaciones muy molestas como pedir mayonesa, esperar 5 min, que la mesa de al lado la pidan también y se la traigan primero a ellos. Son lentos y patosos. Roturas de platos en dos ocasiones.
Para finalizar tienen una paloma que entra en el restaurante a picotear la comida del suelo. Situación que les hace gracia e incluso la paloma tiene nombre (algún tópico que no recuerdo en plan “pipilita”), llamada por la camarera como si fuera la mascota del restaurante, ver imagen adjunta. No hace falta decir la cantidad de enfermedades que transmiten estas aves y de la insalubridad que representan en un establecimiento que manipula alimentos.

Few days ago, I came here and this was the first restaurant i've ever tried so far in Barcelona because i'm a traveller. I normally don't eat hamburgers because what i've tried so far were not really good. But these were the best hamburgers i've ever eaten and i've left with a good image of the Spanish cuisine and with hope that all my experience here with food will be amazing. I'm looking forward to eating here soon. Great job guys!

Comida muy buena, pero sobretodo el camarero llamado Javier es un excelente trabajador, atento, simpático que hace que te sientas como en casa. Gracias por esta experiencia Javier.

Encantada de la qualitat, cantitat, preu. Pero el millor en Javier, pocs cambrers són actualment tant amables simpàtics i servicials. Gràcies.

Fui a tomar una caña mientras esperaba a unas amigas. Como era la hora de comer pregunté si me podía sentar en la terraza, me dijeron que no había problema. Me senté y el encargado me cambió de mesa. Tardaron diez minutos en traerme la caña y me dijeron que si venía más gente me tendría que ir dentro. Vinieron mis amigas pedimos 4 cañas más y nos dijeron que si no ibamos a comer nos teníamos que ir dentro, Nos negamos. Puse una hora de reclamaciones y el encargado escribioó en la hoja que es falso, llamándome mentirosa de forma indirecta. Luego la dueña quiso hacer las paces invitándonos a sentarnos dentro con mucha insistencia cuando en realidad nosotras queríamos irnos, nos sentimos practicamente obligadas. Pensamos que nos iba a invitar ella y accedimos. Cuando nos fuimos fui a darle las gracias a la mujer, le pregunté por cortesía si le debía algo y me dijo que pagara las cervezas, qe ella pagaba las olivas. SUBREALISTA.

Las hamburguesas y chuleton muy muy buenos! Sorprende mucho la calidad además con raciones muy generosas. Todo buenísimo y en su punto.

Servicio mas que correcto y eso que fuimos en hora punta con mesa familiar.

La única "pega" es lo limitado de la carta (el 90% son hamburguesas) si no eres mucho de carne