La Wash

Pongo 1 estrella por no poner 0. La atención al cliente es lamentable. Se quemó uno de mis edredones en una de sus secadoras, aún utilizando el progama más delicado que tenían. Después de estar mareando una semana con correos fotos y mensajes, con tal de no llegar a un punto en común me dijeron que no se hacían responsables de los artículos. Que podía haber venido ya así, teniendo ellos cámaras dónde poder comprobar los hechos. Muy mal, terrible experiencia al no haber ninguna persona allí que te atienda, la máquina puede estar en mal estado que les da igual. NO LO RECOMIENDO.

Tienen un lugar de espera limpio y agradable. La lavadora sin problema y el precio de la secadora está bien.

No he probado la lavadora de los perros, pero es un gran detalle que tengan una.

He pagado con tarjeta y la lavadora no se ha programado y he tenido que volver a pagar otra vez ,el teléfono de atención al cliente no lo coge nadie en día festivo.
Tengo que añadir que hoy día laborable he llamado al teléfono y enseguida me han devuelto el dinero y muy buena atención asi os he vuelto a puntuar mejor.
Además todo muy limpio y la ropa perfecta. Muchas gracias.

La lavadora de los perros estaba averiada y al llamar por teléfono, nos dieron alternativas. La atención prestada fue correcta y la lavandería está bastante bien, porque es nueva. El punto negativo es que vienen las señoras árabes en grupo a monopolizar las máquinas y a cuestionar si tú lo estás haciendo bien o mal. Se ríen de tí y te tienes que callar. Por lo demás, bien.

Que no es pugui pagar amb una targeta bancària en sembla FATAL. No hi torno.