La Wash - Bugaderia Autoservei

FATAL, LE DOY 1 ESTRELLA PORQUE NO PUEDO DARLE MENOS.

MALÍSIMO LOCAL PAGUÉ 8€ POR EL LAVADO Y LA LAVADORA SE QUEDO PILLADA LAVANDO EN SECO, DESPUÉS PITO ERROR JUSTA A LOS 5 MINUTOS DE HABER INICIADO EL LAVADO. LLAME AL SERVICIO DE ATENCIÓN 30 VECES Y NO ME LO COGIERON, TENÍAN EL TELÉFONO APAGADO. TAMBIÉN ESCRIBÍ UN CORREO Y NO ME RESPONDIERON. PONDRÉ UNA RECLAMACIÓN EN LA OCU.

A TODO ESTO SUMAR QUE EL LOCAL LLEVARÍAN SIN LIMPIARLO SEMANAS.

EN EL VÍDEO SE VE COMO LA LAVADORA 3 (en la que meti mis sábanas) ESTA LAVANDO EN SECO SIN AGUA NI DETERGENTE, MIENTRAS QUE LA LAVADORA DE AL LADO SI QUE LAVA CORRECTAMENTE.

Malísima la lavadora # 4 no funciona y no avisan perdí mi dinero y la ATENCIÓN AL CLIENTE PÉSIMA NO SOLUCIONAN NADA

Suelo venir a menudo pero me he cansado que siempre te obliguen a llevar efectivo encima, deberían prohibir un sitio que solo acepten efectivo hoy en día , o se modernizan o la mayoría de gente que siempre suele ir con tarjeta de crédito no volverá , la ropa huele muy bien sin embargo este lugar carece un poco de limpieza en general

La peor lavanderia que he ido de la wash todo sucio la gente mete las zapatillas ala lavadora que lo he visto con mis propios ojos las secadoras están quemadas por dentro y no tienen cubo para retirar la ropa. Nisiquiera Etc etc no vuelvo más.asco

Las maquinas tienen un precio marcado, pero te cobran mas. He llamado y me dicen que son 8e cuando la lavadora marca 7'5e, no se han molestado ni en hablar de forma educada. Como consumidora pondre una queja formal.

Cada día está peor el local, muy descuidado y lleno de basura, he ido a las 7: 15 y estaba todo sucio y si luz, poniendo la lavadora a oscuras, si tenéis tarjeta descuento, no la metáis porque han eliminado este sistema de pago, se os tragará la tarjeta y nunca más la vais a recuperar porque no atienden a atención al cliente. Ya vine en otra ocasión y la secadora me derritió las cremalleras de 2 pantalones, y aún estoy esperando respuesta.

He ido hoy a primera hora.
El local da asco, deteriorado, sucio.
La persona que lo lleva, no sé si és franquícia, se debe limitar a abrir el local y poner jabon.
La papelera llena, galletas encima de la mesa. Cristales sucios.
No se puede adquirir la tarjeta descuento.
Si és un franquiciado, la empresa no deberia permitir esto. Imagen nefasta.
He tenidor un problema y la atención al clientes ha sido ràpida y satisfactòria.

Centro de lavado y secado, como servicio un 10, las máquinas funcionan bien, lo único que se ve un poco dejado por el estado de las paredes.
Aconsejable por el servicio que presta y no suele haber mucha gente

Al entrar a lavar la ropa se despidieron de mi 2 cucarachas que salían por la puerta, local con mucha humedad tanto que la pintura se despega de la pared, para lavar la ropa tengo que llevar mi detergente ya que si no lo hago creo que se lava solo con agua la ropa …. Y la secadora deja que desear …. Te la llevas de allí medio mojada la ropa.
Pdta: vuestra máquina me debe dinero exactamente 2,50, haber si mejoráis un poco el local y las máquinas con el dinero que ganais, aveces hay que invertir un poco en tu negocio para que las cosas vayan a más y mejor

Falta alguna mejora como poder pagar con el móvil. Estaría bien poner el código QR para la aplicación. Así pagar con el móvil.

Un desastre. Espai brut, una mà
quina no funcionava.
Dificultat per fer pagament.
Instruccions poc clares.
He hagut de trucar perquè s.ha desprogramat l.assecadora.
En fi, no torno.

En calle dante está muy sucia.ayer fue la primera vez que fui.y se trago 5€.
Lo bueno es que dejo el plumón perfecto

Mi ropa se ha manchado con tinta de un boli, encontrado después en la parte entre el tambor y parte delantera de la lavadora.
Perdí mi ropa, porque no sera posible desmanchar la tinta de ropa blanca.

Todo muy bien, el lavado rápido y el olor del detergente agradable. Lo único que la secadora no termino de secar por completo. Otra opción que deberían de poner es el llevar el propio detergente, ya que quise llevar la ropa de mi bebé y tiene que ser con detergente para piel delicada o no pude. Otra opción deben de tener cestas para trasladar las prendas a la secadora porque tenían cayéndose al suelo. Por lo demás el horario súper bien todos los días del año.

Siempre pasa algo con las máquinas de lavado y si no la maquina de pagar
Y el local muy sucio

Lugar poco cuidado se desconcha las paredes.y después de dos semanas la maquina grande de lavar sigue estropeada.y además no me devolvió 2,50 e.

Muy mal atendido hemos tenido una avería y el teléfono que había ha tardado mucho tiempo y luego no ha venido nadie me han dejado a deber 3 euros

Siempre hay problemas con la máquina de recarga de tarjeta, o se traga el dinero o no funciona. Además solo hay 2 secadoras y como se averían con frecuencia pasas mucho tiempo esperando a quede libre. El servicio de atención telefónica también es pésimo

Mi experiencia es la peor, no abre la portezuela de la máquina al acabar el lavado y no atiende el servicio telefónico en que intento contactar durante horas, tampoco por watsap responden. He perdido una cita importante esperando a que venga algún técnico y al final me he visto obligada a abandonar mi ropa con impotencia, ya que no me voy a quedar a vivir en la lavandería hasta que se dignen a contestarme. Nefasto servicio e inexistente atención al cliente.
Edito: una semana después y llamando cada día no ha cogido nadie el teléfono ni respondido mis watsapp. Queda clara la falta de formalidad que tiene la empresa en esta dirección al menos.

Nunca funcionan las secadoras, máquinas muy usadas, local sucio y descuidado. Ningúna medida anticovid. No la recomiendo. La ropa te sale igual de sucia y mojada

Siempre tiene problema la secadora, solo funciona 1, llevo 5 hora para secar la ropa porque la gente que hiba delante tenia k poner 2 vez la misma ropa porque con una no seca bien osea mucha gente tubo k ir con la ropa mojada a casa es una vergueza ensima k tenes k perder toda una tarde aki.
Y mucha gente se fuero en la.competencia por no esperar mas
Espero que pongan solucion.

Metí un billete de 20€ para un lavado de 7,50 y me devolvió 10,50, es decir se quedó 2€. Le pregunté al resto de parroquianos y me dijeron que es normal que la máquina devuelva mal (a su favor) el cambio. Y que por eso hay que ir con monedas y meter lo justo. Vamos, que los usuarios ya tienen asumido que si no van con precaución y el dinero justo la máquina de cobrar les timará.

P. D Ahora los de esta empresa contestarán con unas disculpas y demás monsergas. Esto sirve para un problema puntual no para un robo perfectamente organizado y prolongado en el tiempo.

Experiencia negativa, poca higiene, local bastante descuidado y única secadora para la lavadora gigante sucia. Me tuve que llevar toda la ropa mojada.

Aver.está bien! Quizás le aga falta algún hilo musical, un reloj.la ropa huele bien, un poco caro porque te cobran por lavar y tambien por secar. Lo suyo seria lavadoras secadoras así ahorras tiempo y dinero. Pero bueno está bien.

Pas de problème de lessive. Mon linge sentait très bon. 30 mn pour le lavage et 30 mn pour le séchage. Rapide!

Muy caro, para lo mal que lava la ropa, tendrian que limpiar el interior, porque la ropa sale peor

Muy buen sitio para lavar las prendas de gran tamaño que en casa no puedes lavar y no te caben en la lavadora

Se está degradando a marchas aceleradas. Ya ni te ponen la cantidad de jabón que antes. Espero que mejoren

Como siempre. Casi que no se nota el detergente. De verdad no toma nadie medidas. Ni se molestan de atencion al cliente a tomar medidas en ese sentido. Veo que siempre hay problema de detergente. O es incluso algo programado en las maquinas que no dan detergente en todas las maquinas solamente una vez a cada 100 usos porque no me explico.
Lo peor de verdad!

Las últimas 5 veces que he lavado ahí desde el verano, nunca ha tenido la máquina detergente. De verdad es ridiculo. Encima que me gasto el dinero lo gasto en vano. Desde hoy estoy lavando en otra la wash que una sola vez la he probado hace unos meses y ni hablar que pase lo mismo. Gran diferencia. Prefiero irme en transporte a otro sitio en vez de irme al lado de la casa. No merece la pena. No tiene detergente. Ni una gota no se ve de detergente!

Que maravilla y socorrido local para lavar mantas, edredones y todo tipo de prendas grandes a buen precio y rápido! Con un olor súper agradable y muy cómodo! Disponen de Wi-Fi en la espera!

El lavado de 10kg son 4,5€ y la duración es de 30 minutos. No está mal. Hay pocas lavadoras y dos secadoras.

Esta bien tienen lavadoras y secadoras gigantes perfectas para lavar edredones, lo unico es que a mi parecer podrian extender el horario de cierre, cierra a las 21 30 deberia ser por lo menos hasta las 23