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Lleve una chaqueta Barbour. Me la destrozaron. Tenían que poner un par de puntadas en el velcro interior y decidieron que sería buena idea poner velcro en los bolsillos exteriores. Nunca les pedí eso. Un desastre. Un velcro duro que casi no se puede ni abrir y encima me dicen que el trabajo está bien hecho y que todo el mundo se lo pide para que no se le caigan las llaves. Y me dice que si me voy a quedar más contento que me los pueden sacar y yo claro para que se vean todos los agujeros de la aguja. Una experiencia horrible. No se la recomiendo a nadie esa tienda
El trabajo en general es bueno, los precios son muy caros, pedí que me arreglaran una cremallera, ni siquiera me cambiaron la cremallera y me cobraron 10 euros.
Los arreglos los hacen súper bien. Lo que no puede ser es que digan que abran a las 8: 30 y realmente abran cuando les va bien…. No siguen su horario. Por lo demás un buen servicio.
Tened cuidado y sed insistentes en lo que queréis. Hacen lo que les viene. Siempre tengo problemas. Intento evitar venir pero no hay mas sitios en bcn para arreglos. Un pantalón de seda monísimo y carísimo destrozado. Estoy muy disgustada y voy a intentar recuperar el dinero… dudo conseguir algo pero es una vergüenza. El pantalón paso por varias personas y tiendas!
Thank you! My pants were shredded with a hole the size of a volleyball and I couldn’t wear them for 3 years, but here they did an amazing job mending them and now they are strong and you can’t even see where the holes used to be.
Precio totalmente desorbitado. Nos han cobrado 10 euros por bordar el nombre de nuestra hija en una mochila escolar. Encima especificamos que lo queríamos en letras grandes y lo han bordado muy pequeño. Sin lugar a dudas no volveremos a este establecimiento.
Me han destrozado un vestido, primero me lo dieron sin meter el forro y cuando me lo ha vuelto a dar porque lo tuve que llevar, el forro está cortísimo y sin arreglo, porque no lo hicieron a la altura de la primera capa, sino lo que se coge para no pisartelo mientras te lo meten. Voy a poner una reclamación en consumo. Lamentable, malisimas profesionales.
Un trato lamentable llame por teléfono porque simplemente quería que cosieran unas cortinas de extensiones no creo yo que sea algo tan complicado es decir la costura que las unieran y coser unos clips me dijeron por teléfono que podían hacerlo cuando llegue allí me dijeron que era un trabajo muy elaborado muy costoso y que requería de unas máquinas especiales falso ya que mi peluquero que ahora está de vacaciones lo ha hecho con una máquina tradicional casi me rompe en una extensión haciendo una prueba a dejar un espacio muy grande y se salía el pelo en medio de ese espacio me cobraron 10 € la mujer insistía en que quería quedarse una de las cortinas porque una compañera suya lo sabía hacer y pretendían cobrarme 350 € era algo que me urgía y yo Y yo prefería que me dijeran que si no podían hacer el trabajo me lo dijeran antes aún así ella seguía insistiendo hasta que no me saco los 10 € de la prueba que hizo no paro no vuelvo más
Estafa Una vergüenza. Me cobraron 62€ simplemente por arreglarme dos prendas (meter un vestido y subir una tira de otro) Una me la devolvieron sin arreglar y la otra fatal. Las personas que trabajan ahí son unas maleducadas, gritando y amenzando. Atención al cliente de La Yaya Costurera (empresa, ya no esta tienda) es simplemente, incompetente y llevan un mes dándome largas y ni me han devuelto el dinero, ni me han arreglado las prendas y que denuncie a Facua directamente. Una estafa vamos. Ademas de que te cobran distinto cada día, según les haga falta. NO RECOMENDABLE ninguna de las tiendas, atención al cliente es muy deficiente y el servicio nefasto.
El servicio por lo general es bueno. Siempre llevo la ropa allí porque me pilla cerca de casa y no tengo muchas alternativas, ya que la atención es regular, son muy desorganizadas, y para el precio que tienen, es caro calidad - precio.
Servicio nefasto. Han tenido problemas con muchos clientes por su falta de profesionalidad y de palabra con los plazos. Las empleadas de la mañana confiesan que la dueña no se “entera de nada”, palabras textuales. No lo recomiendo en absoluto.
La peor experiencia de mi vida - do you a favor and avoid this place.
I went there with three dresses. I arrived 10 days after the deadline and nothing was ready because someone forgot. They didn't give me any discount and they were rude "tienes que ser mas cariñosa". I go back and they did not have one of the dresses ready because they forgot how I wanted it.seriously? ! And again the woman with the fake curly hair she was so rude and even forgot that I had paid the clothes already and didn't apologise. I bring one other tshirt to shortened it and they even wanted 26 €! For something I could give my granmom to fix it in 10 min! Crazy. I go back to take the clothes after a month and they gave me the initial dress as it was fine but it wad not well done, there were pieces of tissues pending, their work was loose and if I didn't have notice it to fix they would just deliver it like this. Unbelievable and I paid almost 40€ and I went there so many times and treated unprofessionally and without respect with a low quality service. I wish I had avoid this place as I feel I wasted my money. Terrible experiencia y la mujer con la peluca con el cabello rizado tendria que ser despedida ya
Personal amable i que fan bé la seva feina. A més tenia una urgència i m'ho van fer molt ràpid. Algunes coses les trobo una mica cares, però si no saps cosir, és el que hi ha.