La Yaya Costurera

He llevado hacer los bajos de pantalones muchas veces, nunca he pagado 9€, pues hoy me dice la señora (que no es la jefa), que como son anchos me cobra 9 por cada uno. Me parece sacado de la manga el precio! No me ha sentado nada bien el trato ni la explicación cuando los precios están colgados! Un robo!

Lunes 21/08 AM llevo bolsito para alargar asas y poner cremallera, me dicen que el viernes 25 ya estará
Lunes 28/08 AM voy a recogerla y aún no han hecho nada.no han podido, me dicen que por la tarde lo harían.
Martes 29/08 AM voy a recogerla y sólo han puesto la cremallera dejando el bolsito con las asas mal puestas. Me dicen que lo acabarán de hacer bien… Les comento que me paso al día siguiente por la mañana sobre las 10h, como siempre, para recogerlo.
Miércoles 30/08 AM me envían mensaje sobre las 10h para decirme que me pase a recoger el bolsito sobre las 13h mejor. No comments!

10 días para poner una cremallera y recolocar bien unas asas en un bolsito. Eso sí, ni descuento por las molestias ni los trayectos en vano. En definitiva, un servicio pésimo. MUY DESCONTENTA. No volveré. (La Yaya costurera POBLENOU)

No cumplen con los tiempos de entrega y encima al ir a buscar la ropa no están en la mañana por problemas de tráfico, entendible llamo y llamo y nadie esta me voy de Barcelona y no tengo la ropa Nadie me llama y me dice nada es horrible

Pésimo! Peor imposible! Para un simple dobladillo de cortinas tuve que ir varias veces. Primero fui a la fecha a la que me dijeron que estarían listas y por supuesto no lo estaban. A la siguiente fecha que me dieron, no sólo no estaban sino que habían perdido las medidas. Me dijeron que me llamarían para recuperar las cortinas (que no tenían allí) para volver a medirlas y tuve que volver 2 veces más hasta que por fin las recuperé. Me encuentro que sí, le habían hecho un dobladillo pero mal medido y encima cada cortina con una medida distinta. Vuelta a ir a reclamar que me lo hicieran bien de una vez y la mujer rubia que me atendió fue sumamente maleducada y desagradable. Por fin, 1 mes después, recupero las cortinas y siguen estando mal hechas, más cortas de lo que pedí y sobretodo estropeadas ya que al deshacer el primero dobladillo me han dejado las cortinas marcadas con el anterior o sea estropeadas. Debería volver por enésima vez par que no sólo me devuelven el dinero sino que me paguen las cortinas y el tiempo que he perdido, pero me he cansado de perder más tiempo y encima con personas maleducadas como la mujer rubia. He decidido invertir tiempo en dejar esta reseña para evitarle a otras personas que pasen por lo mismo y busquen otra opción!

These ladies are busy because they do good work for a reasonable price. It is true that they aren’t always ready with the stuff when they say it is, but I’m very content with their services and continue to come back. Above all, they are very kind!

Un servicio bastante malo. Me dieron una fecha para recoger mi mochila, pasó una semana y no estaba lista. Dejé que pasara otra semana para que la tuvieran y tampoco. Estuve 15 días esperando para que al final no pasara nada. No vuelvo y no la recomiendo.

Muy mala calidad de los arreglos.
Mala atencion al cliente (comentarios de lo complejo de un arreglo que ademas no han hecho bien)
Te entregan como solucionado un arreglo que nisiquiera han tocado (cremallera).
No lo recomiendo

This is a zero star place. Went there 6 times to finally get two pants done, with eneven lenghts! Can't be worse.

Peor imposible, mal servicio y mala educación. En el barrio hay más modistas, no vuelvo!
Cobran por adelantado y luego no lo tienen hecho y encima te hablan mal.

Muy mala organización hace 11 días dejé dos pantalones para dobladillo y llevo tres días haciendo cola para recogerlos y no están

Francamente sigo llevando la ropa porque no hay otro sitio en este barrio. Malísimo educación y pesimo servicio al cliente. Yo entiendo que la tiendas es muy pequeña pero no puede ser que se formen colas de 45min, llames por teléfono y te digan que si quieres algo que cojas y te pases porque por teléfono no van a perder el tiempo, tardan más de una semana en arreglar cosas simples que se tardan en coser 10min. Nisiquiera es tan importante lo de el tiempo de espera si almenos fuesen amables. Siendo sincera: despediria a las chicas que hay ahora y pondria a gente más cualificada y educada.

Colas de espera muy largas, he esperado 45 min para dejar un pantalon para hacerle solo un dobladillo. Me han dicho que pase el viernes a recogerlo, voy a las 10 de la mañana y me hacen esperar de nuevo 45 minutos a fuera, le digo que estoy para recoger y me dice que espere "un minutito". Luego de estar ahi casi una hora me atienden y me dicen: El ticket dice que lo pases a recoger por la tarde. Es mentira, el ticket no dice nada de eso. Tiene simplemente impreso el horario de la tienda. Si vais a ir, llevaros una tienda de campaña para esperar a fuera.

Les llevas 50 piezas para marcar y cuando las vas a recoger resulta que solo tienen 43
Y la explicación es que no sabes contar y que habían menos. Claro es más fácil que yo cuente 7 de menos que ellos hayan perdido 7 piezas
Desde luego no me volverán a ver mas

Très aimable mais les vêtements ne sont jamais prêts le jour prévu. Les retouches ne sont pas bien faites.

No me hicieron el servicio.
Fui a cambiar la cremallera de un abrigo y me mandaron a una merceria a Maria Aguiló 70 donde me lo hicieron sin pegas y de maravilla.

Extremely incompetent and unapologetic. I rather burn my clothes and take it there. She is never on time and always has an excuse.

Muy antipática, pregunté por un arreglo de un pantalón y parecía que se ofendió. Volví otro día que no había movimiento y igual. Si no quiere trabajo mejor no abrir no?

Went there twice.twice she did not deliver on time (one time 5! Days too late) and poor work! Never again!
Also, the shop is 3x3m and she lets 3 costumers in!

He ido varias veces, y siempre muy bien. Hay 2 chicas, una por la mañana y otra por la tarde, y ambas dos, amables, serviciales y profesionales. Repetiré.

He ido varias veces. Muy buen trato por parte de la chica. Trabajo bien hecho y de un día para otro

UNA VERDADERA CHAPUZA, lleve una chaqueta de piel y me la han estropeado, no saben lo que es la profesionalidad.

Muy poca formalidad. Me dijeron que necesitaban una semana para cambiar una cremallera de una chaqueta. Llego el día acordado más tarde de lo acordado (por dar algo de margen) y me dicen que no la tienen aún, se disculpan, que por la tarde, a primera hora se pondrán con ello y en media hora la tendré (abren a las 16.30, con lo que a las 17.00 ya debería estar). Vuelvo cerca de las 18.00 y, sorpresa, no está lista. Con lo que tengo que volver una tercera vez.
No repetiré.

Rarely have the job done on time.
As a plus, instead of apologies, they come with the excuse of having until the last shift’s minute to get it done for you. Poor customer service. Fair price

Perfecto!

I'm so happy to find this place! She is so friendly, and treats you like family. Shes honest, incredibly talented and hard working. I swear she was like an angel when I needed her. You can not find this back in the states, so I was so pleased with the outcome.

Again, gracias, gracias, gracias!
I hope to see you again someday!

-lauren

El año pasado fui a que me cambiaran el forro de la chaqueta y van y me cambian los puños!
No daba crédito y no hicieron lo mas mínimo por arreglar su error.
La segunda vez voy a que me acorten los pantalones (nuevos, con la etiqueta aún) y hicieron el borde que les dio la gana, sin tener en cuenta el original de unos pantalones caros. Evidentemente si lo quiero mas corto, lo quiero con el mismo tipo de costura original.
Un desastre. Pasotismo. Decepcionado totalmente.

Espantosa experiencia. 3 veces fui y 3 veces tuve problemas.
1- Llevo una sudadera para que le cambien el cierre, me la devuelven con un bolsillo descocido.
2- Llevo 4 cortinas para cortar, acordamos entrega a 7 días por que no tenía apuro, me las entregaron a 10 días.
3- Llevo 2 cortinas más para cortar (1 semana después), cortan mal una de las dos, acordamos que la otra la corten mal y hagan el mismo remiendo, claro que hago esto para no generar ningún tipo de problema por que necesito las cortinas por el calor espantoso que está haciendo. Cuando las paso a retirar les sugiero que sería bueno que me hagan un descuento por el incoveniente (y que me hayan arruinado las cortinas!) a lo que se niegan 2 veces, argumentando que las cortinas tenían la medida requerida (claro, porque les cosieron una parte para llegar), me fui con la cara de la empleada incrédula de que le pida un descuento. Y no me voy a poner a mostrar como quedaron cosidas por que sería avergonzarlos demasiado.
Mejor busquen otro lugar, porque 1 error es comprensible, pero siempre problemas es inaceptable. Lamento que hayan tenido que arruinarme unas cortinas para darme cuenta de la pésima calidad del servicio.
Ultima nota: si efectivamente terminan llevando algo, tengan cuidado por que dejan alfileres colocados (en las cortinas retiré 4)

Muy buen Trabajo calidad-precio, gente muy competente y servicio muy amable. Aparte de ser rápidas, al día siguiente el trabajo estaba hecho. Muchas gracias. Seguro nos vemis de nuevo!

Me han cobrado 22 euros por poner una cremallera a un bolso de tela nda complicado. Vale l
Más la cremallera que el bolso. Muy caro

Feina molt ben feta i entregada abans de la data prevista.
Tracte cordial i molt professional

Deje mi abrigo para coser el forro que estaba descosido, lo recojo hoy y veo que solo le han dado unas puntadillas, cuando se lo digo a la mujer esta me dice que el trabajo no estaba hecho. Total, que me dice que me pase en media hora, lo hago y veo que aun sigue habiendo huecos en el forro y se pone a retocarlo encima del mostrador. En serio?
En fin si tienes alguna prenda delicada o a la que le tengas cariño aqui no vengas.

Horrible! Estrellas? Ninguna. Les recomiendo de cerrar esta tienda y se dediquen a hacer algo que realmente saben hacer. Me ha estropeado mi vestido favorito, aunque había dado indicaciones claras. Lo he llevado a otro sitio, pero no saben de momento si lo pueden arreglar.