La Yaya Costurera

El monton de veces que he ido a otras franquicias de la yaya costurera siempre he quedado satisfecha. NO VAYAS A ESTA FRANQUICIA, busca otra. Llevé tela para hacer la funda de un cabecero de cama de 150 x 90 x 5. Primero me cosieron la tela a la inversa ( la cara buena la han cosido en el interior). Accedieron a rectificarlo, pero la señora de la mañana, morena con pelo a lo afro me ha tratado de mentirosa cuando la conversacion no la tuve con ella.
Cuando voy a recogerlo por segunda vez, tomo medidas para verificar que esté bien y NO DOY CRÉDITO; mide 140 x 88 x 4. Y cosido torcido y desigual. Ni aprovechar la tela podré ya que la han cortado demasiado de todos los lados. Me la he llevado sin pagar y he pedido que me llame el dueño. Me deben 15 euros de tela. La historia es más larga pero de verdad, buscar OTRA franquicia que hay muchas y trabajan muy bien.

Ya no es lo que era. Precios desbordados, trabajan con desgaña y sin cariño, nunca te avisan de trabajo hecho ni ofrecen opciones personalizadas, pues tienes que venir teniendo claro lo que quieres y preparándote para gastar.

Extremadamente caro. Obtuve una estimación de 23 euros que luego se hizo por 10 en otro lugar

Increible! Hizo una maravilla con un vestido de fiesta que tenía que see arreglado por todos lados! Se noto el interes y las ganas que tenía de dejarlo precioso! Super contenta con el trato y con los resultados! Tiene un buen gusto increíble!

El cobro es exagerado los arreglos son de muy mala calidad entregan el producto con los hilos la ropa no me gusto los arreglos que hicieron y si me cobraron más de 100 euros no lo recomiendo una estafa total

Les noies són amables i ho fan bé, però es nota que estan saturades de feina. Moltes vegades no t'entreguen la prenda quan toca, els hi haurien de posar algú que les ajudés.

Me queda super cerca de casa. La Yaya muy amable, muy profesional (me aconsejo y me arreglò una chaqueta de categoría!). Ahí solemos ir para arreglos pequeños para la ropa de los nenes cuando hace falta. Somos clientes fijos). Además me gusta el concepto, y más aún que está en el barrio; nos ayuda a reducir el frenético ritmo de "comprar, usar un poquito (los nenes crecen super rápido) y tirar. (Mi madre también era una Yaya costurera)!

¡ATENCIÓN! Tened cuidado y sed insistentes en lo que queréis. Hacen lo que les viene. Siempre tengo problemas. Intento evitar venir pero no hay mas sitios en bcn para arreglos. Un pantalón de seda monísimo y carísimo destrozado. Estoy muy disgustada y voy a intentar recuperar el dinero… dudo conseguir algo pero es una vergüenza. El pantalón paso por varias personas y tiendas
Además he intentado escalar el caso, llevo tres semanas esperando una llamada de los propietarios. Es lamentable. Al final si no acudes a abogados no se consigue nada, cada vez hay menos compromiso y menos profesionalidad. Es vergonzoso. Voy a seguir hasta que me devuelvan lo que destrozaron.
(Insisto en que las señoras que hacen su trabajo, no tienen la culpa, al final todos somos humanos y nos podemos equivocar, pero cuando eso ocurre, como negocio debes responder y solucionar. No hay ni carta de reclamaciones y es un derecho básico para los clientes)

Always late against what they tell you, super expensive and always screwed up the clothes. Worst service ever

Tened cuidado y sed insistentes en lo que queréis. Hacen lo que les viene. Siempre tengo problemas. Intento evitar venir pero no hay mas sitios en bcn para arreglos. Un pantalón de seda monísimo y carísimo destrozado. Estoy muy disgustada y voy a intentar recuperar el dinero… dudo conseguir algo pero es una vergüenza. El pantalón paso por varias personas y tiendas!

Siempre tarde contra lo que te dicen, súper cara y siempre arruinada la ropa. El peor servicio jamás

Very friendly, quick, and good quality professional tailors.

Edit: and I Always receive such a great service from Maria. M. Thankyou!

Acabo de recoger un vestido arreglado y desde luego os felicito x q ademas de que atendéis de forma muy correcta y amable los arreglos los hacéis de nivel. Hace muchísimo que os llevo prendas que se puede ver x mi ficha de cliente y os felicito. Seguir asi saludos

No suelo dejar reseñas pero después del trato excelente que recibí la semana pasada, tenía que hacerlo. Fui a La Yaya Costurera para coser un botón en un pantalón y me lo hicieron en el momento, sin tener que esperar. Además, la mujer que me atendió era my sonriente y alegre. Volveré! Muchas gracias!

Molt contenta amb la Belkis del matí. Capaç sempre d’entendre les meves manies i amb resultats del tot satisfactoris.

Ja fa temps que confio els meus arranjaments i actualitzacions de la meva roba a la Belkis. Entén ràpid i perfectament els meus desitjos i els resultats són sempre satisfactoris. Avui he sortit molt contenta amb les mànigues que m’ha fet.

Hace años llevamos todos los arreglos de ropa que necesitamos. Impecable trabajo y Belkis es una gran profesional, que nos arregla incluso las piezas de sastre más delicadas

Definitivamente, este es el sitio de referencia para mis arreglos.
Hoy en día ya sabemos de la calidad de las marcas Inditex y sus tallas estándar. Gracias a vosotros se siente uno más cómodo al llevarlo todo a medida y al gusto.

La señora dominicana de las mañanas muy simpática. Buen ambiente!

Un saludo!

Primera vez que visito la yaya, estaba en una urgencia con un vestido que encargué y como ya sabéis lo que te vende online y lo que llega pues muchas veces nada que ver, y la señora que me atendió esta mañana fue muy paciente conmigo y solucióno el problema que tenía, así que esta noche podré asistir a la actividad prevista y con el vestido que me hace ilusión Definitivamente volveré. Gracias

¡Horrible! Nunca más! (Never again!)

Para evitar como una plaga! (Avoid like plague!)

Levé cuatro artículos, y me tomó más de un mes recuperar los cuatro. Los dos primeros estaban listos, los llevé a casa y un par de días después el trabajo estaba completamente deshecho.

Iba y venía 6 veces en total! Perda de tiempo!

Se lo llevé una vez más, y siempre me atendieron groseramente y fingieron no saber nada de mi ropa. Al final me hicieron pagar de nuevo por el servicio y arruinaron los artículos.

Pagué un valor absurdo solo para recuperar mi ropa, con un lamentable servicio de costura.

El peor sitio de la franquicia! Siempre he tenido fe en la franquicia por lo que creí que todas eran buenas, pero no. Hace unos días llevé el vestido de novia de mi hermana para subirle el bajo, y cuando fuimos a recogerlo, el vestido tenía lados extremadamente cortos y otros muy largos, preguntamos y dijo que se tenía que corregir, por lo que lo dejamos más días, lo peor fue que cuando pregunté si ya podía pasar por segunda vez me dijeron que lo habían quemado, la tela tenía agujeros! La solución que me dieron fue que me devolverían el importe del vestido, pero que no me devolverían el dinero de la costura, que llevase el otro vestido para que le suban el bajo, quién en su sano juicio lleva un segundo vestido para que se lo malogren? Así que a pesar de su resistencia y discusión por la devolución del dinero, al final cedieron.
Ahora sin vestido con días próximos a la boda (ya que son súper difíciles de escoger el indicado), sin ningún tipo de disculpa, puesto parecía que me hacían el favor de pagarlo, y encima sin ningún tipo de reparación por el daño y tiempo perdido (ya que se quedaron con el vestido estropeado), ni más vuelvo a ese sitio y espero que a nadie le pase, son un desastre!

I actually found this place by walking by it; and it’s now my favourite in Barcelona. The woman who works there is very professional and nice she fixed my dresses for a very cheap price and very good quality. Definitely recommend!

La 1a setmana d'agost porto uns pantalons de vestir per fer la vora i uns repunts al cinturó. Quedem pel dia 12 perquè els vull pel 15. El dia 12 no els tenen perquè la sra.del matí no ha entès el que li ha anotat la de la tarda. Me'ls donen el 13: mides mal preses. Tanquen per les tardes i jo al matí no puc passar i no em donen solució. El dia 31 els hi torno a portar i quedem pel 4 de setembre. El dia 4 no els tenen. Els recullo el 7: mides mal preses de nou, s'arrosseguen per una banda, totalment irregulars. No han complert amb els terminis i la feina molt mal feta. Han perdut una clienta.

Entre para acortar una xaqueta de xandall. Mi duda si en la cremallera (el bajo) se podia aprovechar los topes o poner nuevos, para no sacar la cremallera. La chica me dijo que tenia que sacarse la cremallera, no habia otra, el precio, 35 euros de sacar la cremallera mas 35 euros de volver a poner la cremallera, mas el precio del trabajo acortar. Total 95 euros? Vaya tela de modista coji la puerta y me fui. Riendome porque no hay màs. Que tienen amnèsia la dependineta por Cierto habia una persona esperando detras mio, y dos provando que lo oyeron todo sobre todo la persona que iba detras creo con su mirada estabas duda ndo si se quedaba. Esto fuee el pasado jueves tarde. En fin vaya descaro. Su palabra contra la mia, solo aviso de los preciós un robo y la qualidad mucho que hablar.

Habíamos acordado para poner 4 botones en un abrigo, al final me pusieron 2 sin avisarme y tampoco me avisaron que estaban en retraso con el trabajo, y al comentar esto me dijeron de volver otra vez para hablar con la chica que ha hecho el trabajo, y que me iban a llamar para decirme cuándo pasar. Nadie me ha llamado y he gastado 16 euros para poner 2 botones y he gastado también mi tiempo para ir y volver 3 veces.

Muy descontenta con el servicio y el trato que me despacharon. Tuve que volver con el pantalón porque no lo repasaron bien y me quisieron cobrar de nuevo y muy malas formas.

Después de visitar algun sitio en el que no me lo hacían de un día para otro, tuve la suerte que me pudieran hacer rápido y por buen precio. Además que yo tengo poca idea y me ayudaron con las decisiones.