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Mi experiencia es excelente, tanto en parte digital como la asesoría telefónica recibida. Llamé para aclarar dudas sobre mi posible compra y el asesoramiento profesional de la persona que me atendió fue clave para tomar la decisión sobre que dispositivo adquirir. Volveré a comprar sin lugar a dudas.
Les he comprado un integrado Rotel 1592MKII y estoy muy contento con el trato postventa ya que me han solucionado cualquier duda o problema que pudiera tener que en mi caso fue un problema de amperaje de mi propio domicilio .Gente profesional y con trato familiar. Recomiendo totalmente esta tienda
Muy contento con la compra unos b&w 603 anniversary edition, el trato en la tienda y el envio fue de diez, solo puedo recomendar este establecimiento que sin duda volveré a visitar.
Muy buena atención y asesoramiento, profesionalidad y confianza eso es lo que los distingue. Me han atendido Jonatan y silvia solo puedo decir excelente y los recomiendo si quieres hacer una buena compra Gracias y sigan así. Un saludo
Estamos encantados con la sala de cine que nos han montado. Gracias a Oriol, a su equipo y a Kleber por el buen trabajo que han hecho. Nos han hecho la sala desde cero, haciendo falso techo, paredes, electricidad, persianas motorizadas, pintura, parquet, instalación aparatos, pantalla, paneles acústicos, etc. Asesorados desde el minuto uno
Muy satisfecho con el servicio de esta tienda. Me ayudaron a seleccionar unas cajas acústicas, cosa que a menudo cuesta de entender que busca el cliente, y acertaron al 100%.
Una gran tienda y muy profesionales un atecion Exquisita y no sólo cuando todo va bien, sino que cuando aparecen problemas, que no son responsables ellos como me pasó ami con el trasporte, buscaron la forma para que el cliente salga satisfecho, se volcaron en el tema demostrando una gran atención al cliente RECOMENDABLES AL 100%100
Son muy pro y amables. He ido para informarme sobre un tema de instalacion de cables y tomaron el tiempo para explicarme en detalle las diferentes opciones. Genial!
Excelente atención, muy buen servicio, rapidez en la gestión y sobre todo confianza. No todo es vender por vender. Absolutamente recomendable. Muchas gracias.
Excelentes profesionales. Todo han sido facilidades. Tanto en la recomendación del equipo de sonido, como en el suministro, y lo más importante, que no subcontratan las instalaciones. Genera mucha tranquilidad el que ellos mismos se encarguen de todo personalmente. No se aprecia en la imagen, pero todos los equipos están dentro del armario, y con un repetidor de infrarrojos reciben la señal de los mandos a distancia. Agradecerle a Oriol la solución técnica que nos solventaba, además, temas estéticos. Totalmente recomendable.
Muy bue servicio atentos y aconsejándole el mejor equipo q se adapta a ti muy ambles y un 10 en embalaje aun no lo e probado pues son de papa Noel pero espero q el transportista haya tenido el mismo cuidado q ellos solo decir excelente
El trato y la rapidez de la tienda fabuloso y la atención de Oriol, estupenda no, lo siguiente, recomiendo al 100%. Superprofesionales. MUCHAS GRACIAS por todo chicos.
Dar gracias a la gente de Lafarga por asesorarme con la tapa de potencia y las gestiones realizadas y aparte decir que en ese momento tenian el mejor precio de todas las tiendas de España, seguiré confiando y comprando con la gente de Lafarga
¡Excelente servicio! Me orientaron para comprar los productos más adecuados a mis necesidades. La compra, entrega y asesoría en la instalación fueron impecables. ¡Muchas gracias!
Mut profesionales y muy buena atención al cliente. Perfecta instalación de pantalla, proyector y home cinema. Buena relación calidad precio. Altamente recomendables.
No conocía esta tienda online, contacte con ellos buscando un Yamaha WXA-50 que ya daba por imposible localizar, ya que en todos los sitios que pregunté estaban sin stock. Afortunadamente para mí, tenían uno, aunque era a última hora y víspera de festivo, por teléfono acorde con Oriol que me lo quedaba. El trato con los clientes excelente, la rapidez en el envío y el seguimiento sobresaliente.y lo mejor de todo, el embalaje protegido como hacia tiempo que no veía, y eso que compró muchas cosas online, comercios como este son recomendables al 1000 x 100 Muchas gracias a todo el equipo, un saludo.
Excelente el asesoramiento, en mi caso, a través de WhatsApp. Facilidades de pago que no verás en otras tiendas web. Resolución inmediata de cualquier problema. Producto muy satisfactorio y envío rápido. Un 10.
Es un lujo trabajar con gente tan profesional como esta empresa. Ya no sólo por su conocimiento técnico (que es de lo mejor de Barcelona) sino por su calidad humana y trato al cliente. Cuando todo va bien es fácil puntuar positivamente la experiencia de una compra. Pero, ¿y cuándo se empiezan a complicar las cosas y se presentan las primeras dificultades? Ahí creo que es cuando más se debe valorar la respuesta de una empresa de cara a sus clientes. Y, en este sentido, L&H son impecables en valores, ética y compromiso con el cliente. Conmigo se han portado de 20 (no de 10). Volvería con los ojos cerrados a hacer una compra con ellos cuando lo necesitase. He quedado muy muy satisfecho con todo: producto, instalación, trato, etc. Se han ganado un cliente para siempre. Gracias Oriol, Edu, David, Johnatan y Silvia. Sois un equipo fantástico!
Grandes profesionales y toda una referencia en tecnología de entretenimiento doméstico. Es un placer trabajar con ellos e inspirarse por su larga trayectoria de instalaciones intachables y la calidad premium de su servicio.
Excelente experiencia, servicio muy profesional y destacado. He instalado unos altavoces en mi local y ha quedado increíble. Estoy muy contento con el trabajo, el servicio de Oriol e Ivan para destacar, 10 puntos! Muy profesionales y con gran conocimiento. Lo recomiendo al 100%!
Muy recomendable. Gran equipo formado por Jonatan, Silvia e Iván instalando el equipo en casa. En tienda tienen una muy buena sala de audición. Tienen una amplia gama de productos y variedad de precios.
Molt bona atenció i amabilitat. Moltes gràcies Oriol i Lafarga & Herranz per la vostra atenció i amabilitat. Estic buscat uns altaveus pel meu escriptori. He pogut sentir 4 caixes diferents que m'han ajudat a veure que amb uns altaveus HiFi passius i un amplificador (que ja tinc) puc aconseguir més qualitat que amb uns monitors multimèdia o d'estudi. Es una sort que hi hagi botigues com aquesta on es poden provar els equips en les millors condicions. Ja només falta decidir-me ;p
Compré un tocadiscos Audio-Technica AT-LP120XUSBBK y la experiencia fue genial. Quedaba solamente una existencia y la caja estaba un poco tocada. Se me informó muy bien de todo y me lo enviaron con mucha rapidez. Muchas gracias por la excelente atención prestada.
Una tienda de referéncia que asesora muy bien y atiende mejor. Nos ha atendido Oriol muy amablemente y hemos escuchado equipos de referencia. Muchas gracias por todo!
Estoy convencido de que es el mejor establecimiento de España en alta fidelidad. Sus técnicos tienen una formación extraordinaria, además de ser altamente eficaces y amables. Cualquier consulta es inmediatamente atendida. Las marcas que comercializa y su calidad son inmejorables.
Hemos quedado tanto mi mujer como yo sorprendidos por el gran conocimiento recibido por los profesionales del establecimiento. La audición corta pero brutal. Totalmente recomendable.
Desconocía esta tienda y gracias a una invitación para escuchar la serie top de B&W, quedé muy satisfecho tanto por el trato recibido como por la calidad de sus productos. Muy a tener en cuenta para futuras compras.
Solicite on line unos auriculares bowers-wilkins p17, que no encontraba en mi ciudad. El contacto por correo fue excelente, el servicio rápido y eficiente, y con amabilidad! Y en 48 h los tenia en casa. Totalmente recomendable
Completamente satisfecho, tanto con el trato recibido para escoger la mejor opción en cuanto a calidad precio y resolver todas mis dudas, como con la excelente calidad del Rotel RA-1572, las cajas Bowers 707 S2 y el plato Music Hall mmf 2.3, los cuales me hacen sentir la música como no hubiera imaginado. Les quiero agradecer el detalle de haberme prestado un Rotel suyo hasta que no llegó el mío, todo ello sin ningún coste adicional con una compra online. Tienda totalmente recomendada!
En marzo les compré un tocadiscos de la marca Audio-Technica AT LP 120XUSB de tres velocidades y unos altavoces preamplificados RUARK AUDIO MR1 MK2. Antes de contactar con ellos, consulté varios tutoriales de youtube y pregunté en otros comercios especializados de Barcelona. Antes de adquirirlos me mostraron los equipos en funcionamiento en su sala de audiciones, aclararon todas mis dudas muy amablemente y me aconsejaron muy bien según mis necesidades, sin intentar venderme otros equipos, quizás más caros, pero que no resolverían lo que yo precisaba: tres velocidades y el poco espacio físico del que disponía para instalar mi equipo.
Tanto el tocadiscos, como los altavoces funcionan a la perfección y el sonido es nítido y maravilloso. Los altavoces los tengo conectados por cable al tocadiscos y por bluetooth a mi iMac y suenan de fábula. Parece mentira que unos altavoces tan pequeños tengan esa nitidez de sonido.
Muy contento con mi compra y con el trato recibido tanto por Oriol, Silvia e Iván. Si estáis deseando comprar un equipo de HI FI os aconsejo encarecidamente Lafarga & Herranz S. L.
Seguramente repetiré (tengo que encontrar un amplificador muy bueno pero que no sea muy grande y en Lafarga & Herranz seguro que lo encuentro.
Excelente servicio. Me asesoraron muy bien. Concerté una cita con Oriol para probar unos monitores de estantería y el trato fue exquisito, amable y muy cercano. Un 10 en todo para ellos)
El equipo que me aconsejaron es increíble como la atención antes y después del pedido. A la hora de instalarlo contacté con ellos ayudándome con la instalación y agradecerles el detalle de adjuntar al pedido un par de líneas de cable de altavoz. Quien quiera comprarse algún equipo musical no hay mejor sitio
Estoy super encantada con el amplificador marca elipson /connect 250, el aparto es buenísimo y de calidad. Al principio no lo entendía bien, llame y me lo solucionaron y muy atentos con todo, lo recomiendo.
Excelente trato. Grandes conocedores del medio. Perfecto asesoramiento. Recomendable al 100% para todo aquel que quiera comprar equipos HIFI Por cierto Oriol un crack. Concerté una cita para probar equipos la cosa fue genial y ahora por fin puedo oír bien mi música. Muy amables L&H gran tienda
Impecable todo el proceso. Asesoramiento previo a la compra por WhatsApp, envío en 24h y feliz con el producto adquirido. Magníficos profesionales, amables, rápidos y eficaces. Un 10.
Excelente tienda de sonido (y más) y de atención. Buenos precios, cuentan con sala de pruebas, donde puedes reservar una cita con uno de sus técnicos (Oriol, un crack) que sabrá asesorarte y hablarte del producto en cuestión. Hubo un pequeño percance en mi operación, pero Sílvia y Jonatan supieron brindar una solución en tiempo récord y con la mejor gestión, atención y paciencia; todo con un trato cercano e inmejorable! Trabajan con Nacex y CorreosExpress para envíos, todo perfecto, en 24h (máximo 48h) tienes tus bichitos en casa. Además, también ofrecen un servicio de instalación en domicilio muy interesante. Sin duda, un 10 para los 3!
Gente profesional y dedicada. Lo mejor es que te asesoran segun tu estilo y necesidades. Gracias por una relacion placer/costo tan buena. Seguiremos siendo clientes
Excelente trato, atención recibida muy cercana, tienen un servicio de chat en la web que hace que todo sea más fácil y directo (un acierto total), trato estrecho con los técnicos que te aconsejan en todo momento las mejores posibilidades para tu instalación. Por la parte de administración, Silvia siempre muy atenta y rápida para solventar absolutamente todo.
Asesoramiento rápido claro y buscando la mayor rentabilidad calidad precio. Envio en 24 horas más rapido que ir a la tienda. Estoy contento contentisimo
Contentisimo con mi ultima compra, unos Dali Oberon 7, hacen subir de nivel al resto de componentes (Bluesound Node 2i y Cambridge Audio 651A). Aqui encontre muy buen asesoramiento y tienen lo mejor en cada rango de precios, con lo cual es más facil acertar.
Excelente. Servicio eficaz y muy rápido. Vivo en Canarias y aquí es difícil que una compra audiófila online sea una experiencia confiable y positiva. Las personas que están detrás de Lafarga & Herranz lo hacen posible. Muchas gracias, espero repetir pronto.
He hecho una compra online desde Mallorca y todo ha ido como la seda, muy amables ofreciendo información y ayuda para facilitar la compra y rápidos en el envio por mensajería con portes gratis. Disfrutando de mi flamante cápsula Audio Technica. Tienda 100% Recomendable.