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32 opinionesCarrer del Blat, 13, Gurb, Barcelona+34 938 89 33 33auto-pla-vic.landrover.esSugerir una edición Jaguar Land Rover Vic, Auto Pla Vic 4x4 Movento - recomanem cita prèvia a vendes per oferir-li una millor atenció
Compre BMW persona de contacto Jordi vendedor y 100x100 recomendable me ayudó en todo lo que pudo y todas las dudas las resolvimos juntos un saludo jordi
La chica de recepción es muy mal educada llame para preguntar el horario de recepción para vehículos nuevos y estuvo toda la conversación hablándome en catalán.
Molt satisfet. És un concessionari que a part de cuidar el cotxe com si fos una joia, la atenció al client és molt i molt bona. Porto anys de relació amb ells i sempre han estat molt atents
Excelente trato del equipo de postventa y de recepción de taller. Nuria y Susanna son simpáticas y te ponen todas las facilidades en tu visita al taller! Un diez.
Una estafa. Malos profesionales Nunca me había encontrado nada igual. Me hicieron un diagnóstico falso para hacerme un cambio de la centralita cuando lo único que tenía era que la llave se había quedado sin pilas Me cobraron 250 euros por hacerme el diagnóstico FALSO suerte que consulté antes de acceder a la reparación a otro concesionario (Mercedes) y vieron que se trataba solamente que faltaban pilas en la llave! Son unos impresentables y maleducados todavía espero que se disculpen del grave error
Maria, Hola, a mi me pasó algo todvía peor, lo llevé a revisión un viernes y el sábado desde Granollers a Badalona perdió todo el aceite. Suerte que paré el motor a tiempo y avisé a la grúa. El lunes siguiente lo llevé a Auto Pla Vic y me dijeron que al cambiar el aceite nuevo aumentaba la presión, y por eso perdió todo por el retén del cigüeñal. El diagnóstico fue que se tenía que cambiar motor y que por los años del coche no valía la pena. Lo fui a recoger para llevarlo a otro mecánico y sólo era cambiar la bomba de aceite y el retén del cigüeñal. En este concesionario he comprado dos Land Rover nuevos, pero lo cierto es que tienen un equipo de mecánicos de lo más incompetente. Nunca más llevaré mis vehículos a revisión a este concesionario. Son unos impresentables.
Molt fàcil tot, concertar cita, servei de recollida i lliurament de vehicle, tracte exquisit per part de tot l'equip d'Acte Pla Vic i tota la gestió molt ràpida.
Mala atención cliente. Sevicio de taller muy malo. Estropean piezas nuevas y pretenden que el cliente las vuelva a pagar. No lo recomiendo. Muy mala experiencia. Pensábamos que al ser la casa oficial sabían como manipular sus coches pero no.
Hem anat a molts concessionaris per a comprar vehicles per a la nostra família i empresa i mai no havíem tingut un tracte tan amable i professional com el de la Sra. Tina. Moltes gràcies!
Tracte nefast, molt poca professionalitat, falta de respecte i de paraula. Valoració d'una estrella perquè és el mínim per publicar, no es mereixen ni el 0.
Estem molt contents del gran tracte i professionalitat que hem rebut a autopla Vic. Molt agraïts a la Tina que ens ho ha facilitat tot en tot moment, es una gran professional juntament amb tot l'equip de Land Rover de Vic. Felicitats per tot!
Perfecto, muy atentos y agradables. Agradezco el interés que han tenidi en intentar dar soluciones y rápidas para mi. A pesar de que aún no está el problema solucionado, ahora depende de que se pongan de acuerdo los altos mandos. Y espero que sea favorable para mi. Moltes gràcies a tots
Molt content del tracte rebut pels companys d'APV. Especialment el de la Tina Masoliver que ens va atendre superbé dedicant tot el temps necessari per la potencial compra del cotxe, molt agraïts. Al final hem dedicit esperar una mica per la compra del nou Discorvery però estem segur que hi tornarem. Gràcies!
La meva experiència amb aquest taller (es el meu primer Range Rover Sport). Tracte molt bo i cordial. El cotxe molt guapo, i ha arribat a temps (tal com vam quedar amb el venedor). Fins aquí tot perfecte, tracte immillorable, tot va sobre rodes. Ens demanen una franquícia i paga i senyal i paguem sense problemes. Però el cotxe el comprem amb un renting per empresa, i s’han de fer papers que vam calcular que tardarien 15 dies. Iniciem els tràmits amb ells i tot perfecte fins que diuen que ells no poden fer aquest renting. (Crec, des de la meva ignorància que això podríem haver-ho fet durant els 3 mesos que tarda en arribar el cotxe), doncs com he dit el necessitem per empresa i treballar al MWC i el cotxe va arribar a temps a principis de Gener). Total, a mitjans de Gener ens comuniquen que ells no poden fer el renting que ens van prometre (tot amb paper) i ens hem hagut de buscar la vida amb els nostres bancs que si que ens han fet el renting. El cotxe el necessitàvem abans del 31 de Gener (avui es aquest dia) i no el tenim per (potser) una mala gestió del renting per part del taller. El cotxe porta parat al taller 3 setmanes i encara no sabem quan tardaran mes. Resumin, tot perfecte, recomano 100% comprar a aquest taller i també serà el meu de referència pel immillorable tracte, però la gestió de papers, crec que es podria haver agilitzat mes i millorar i si ells no poden fer-ho, avisar avants per poder-ho gestionar jo directament com hem acabat fent ja que hem perdut (empresarialment per mi) 3 setmanes de les millors de l’any per treballar. Res mes, la resta, torno a dir, immillorable des del primer dia.
Me ha gustado el trato aunque los coches se me van un poco de presupuesto, el trato ha sido excelente, he conocido a varias personas que han sido muy amables también. Espero poder comprar algún día ¡¡
Dar las gracias a Sr Jordi Canal por ser un profesional en toda regla, por haberme tratado simplemente como un cliente y por supuesto con respeto, siempre me ha atendido con ganas de intentar solucionar mis dudas. Como comercial un 10 con interés de vender pero sin forzar al cliente, ese detalle es muy bueno al final la decisión es tuya por supuesto pero con comerciales como Jordi da gusto, gracias otra vez Jordi y en futuros cambios de coche me acordare de vosotros o mejor te llamare a ti directamente, gracias y un abrazo.
AUTO PLA DE VIC! (Concesionario Jaguar & Land Rover)
Muchas Felicidades a todo el equipo.
Agradecer, de parte de todo el equipo de dirección de la planta de Martorell de vibracoustic (Empresa fabricantes de soportes de motor y chasis a nivel mundial y para todas las principales marcas de automóviles), por su contribución al evento de family day que tuvo lugar en Martorell 08/06/2019, facilitando y colaborando en su presentación como Jaguar / Land Rover en demostrar los productos fabricados por nosotros y montados en vehículo.
Por otro lado, permitirme personalmente como cliente, hacer una mención significativa acerca del servicio de auto Pla de Vic. Por su gran labor, atención al cliente, servicio y profesionalidad, no se trata de cumplir normativas ni procedimientos solamente, este equipo tiene algo más.y diferente.que evidentemente esta al alcance de pocos.
Llevo muchos años llevando diferentes coches a este concesionario. En los últimos años se han especializado en Range y Land Rover, que refleja la zona rural. En las últimas veces que visité no había modelos Jaguar en la sala de exposiciones, aunque se pueden ver y probar allí. Y verás "Autopla Vic" en muchos coches en Barcelona. El trato es siempre muy amable y cortés. El servicio en el taller es profesional y el personal tienen un profundo conocimiento de los modelos. Lo único que mejoraría es una respuesta más rápida a los emails. Concesionario recomendado
