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Lo más importante es que los niños lo pasaron excelente! Un único comentario, no fueron claros con que tenía que avisar para los adultos para tener algo para comer, pero es algo menor.
Reseña 0. Hemos reservado para ir hoy 8 de Diciembre y nos han dejado colgados. Teníamos hora a las 12.00 y nos hemos ido a las 12.30 porque ni siquiera habían abierto. Ni por teléfono nos han atendido. Muy muy mal. No lo recomiendo a nadie!
Penoso! El peor sitio para celebrar una fiesta infantil, el Sr.que se encarga del local un mal educado, nada de empatía con los niños. Se perdió un audífono de un niño en plena partida, al parar la partida para recuperarlo, ni si quiera paro el tiempo y los niños perdieron el tiempo de la partida. Teniendo en cuenta que después no había nadie en espera, podían haber recuperado su tiempo. Pues nada. Un desastre de local.
He estado esta tarde en un cumpleaños y los niños se lo han pasado muy bien! Pero creo que deberían trabajar el trato con los niños! El personal tanto del juego como los que servian la mesa super serios y bruscos a la hora de tratar a los niños. Las máquinas de baile y de futbolín se tragaban los euros y cuando los niños iban a buscar a uno de ellos parecía que le molestaran. No creo que sea un buen trato al cliente y sobretodo una sonrisa nunca está de más. Yo celebré el pasado abril el cumpleaños de mí hijo, y el trato no fue tan seco. Miy mal
El local está muy bien equipado pero el trato es nefasto. No te saludan al entrar tampoco al salir luego les hablan mal a los niños luego trabajan y te atienden sin ganas. A los niños al empezar la partida ni siquiera le han explicado nada. El local perfecto pero el trato fatal.
El personal no es amable, no muestran interés por los clientes. Iniciamos una partida de laser tag con amigos, sin ninguna explicación previa del funcionamiento de nada, sin normas de juego y todo rápido sin opción a preguntar nada. Por el precio está bien, puedes pasar un rato entretenido. El lugar por dentro es amplio para celebraciones, pero el trato no es bueno, ni te saludan al entrar y no responden ni al despedirte. Deben mejorar su trato al cliente. El local está bien decorado y equipado.
El servicio de bar, escaso y poco servicial, he pedido un bocadillo aparte y no podía ser porque no entraba con la partida. Es una pena porque es un buen lugar de ocio para disfrutar.
Muy poca amabilidad por parte de los trabajadores por no decir nula. El sitio bien, limpioy los niños se lo pasaron muy bien pero daba hasta cosa preguntar cualquier cosa a los trabajadores de allí. Además imposible contactar con ellos por tlf. Solo atienden a watsapp.
Los niños se lo han pasado en grande pero a pesar de coger el pack 3 las partidas se quedan cortas. La proporción a la q sale la partida es cara, en comparación con los otros paquetes.
Aún así todo correcto. Los empleados una gran paciencia con los niños.
Muy mala gestión y atención al cliente. Dos días intentando hacer una reserva y imposible q te cojan el teléfono.y cunado por fin se comunicaran conmigo, es para decirme que ya está la hora q habíamos hablado ocupada.
Great customer service. Claire was so helpful advising me on my order nothing was to much trouble for her. Goods arrived as stated and are of top quality and exactly what I was looking for.
Ya conocía este lugar y había ido a jugar en otras ocasiones con la familia pero esta vez no había nadie más en el local. Que pena porque es bastante grande. Pero con tantas restricciones se están arruinando muchos negocios. Cogimos una oferta de cumpleaños con pastel, bebida y dos partidas por 12€. El único trabajador muy atento y nos pidió a todos el certificado Covid. Muy recomendable.
Los niños se lo pasan muy bien, pero no está demasiado adaptado para los padres que estamos esperando. No hay máquina de café ni cerveza de barril y el local está un pelo dejado.
Nunca más celebraré las fiestas en esta institución. Al principio dijeron un precio, cuando llegamos, dijeron que era más caro porque traíamos nuestro pastel (no quiero su pastel, que no sé dónde lo prepararon o compraron, y esto es normal, lo comen niños), nadie dijo que el precio con nuestro pastel fuera diferente. Pero vale, lo pagamos y ya está, era otra cosa, el niño tuvo un arma con defecto, dijo a la chica trabajadora y nada, no hizo nada para arreglarlo. Entonces, ¿por qué cobras? Podría simplemente correr en casa.
Muy bueno para celebrar cumpleaños como para ir a pasar un rato.precios buenos y las partidas de 17 min.
Pueden entrar adultos, también es un buen puntazo Si tengo que poner algo negativo añadiría que no tienen cafetera y el bar creo que está un poco mal organizado, quizás por poco personal. Por lo demás todo muy bien.
There is not much attention to clients as there are 2 people doing everything. So client service is zero. Still I had my kids birthday there and the kids loved it, my son was so happy after the party. This is way I am giving it 3 start, the kids have a blast and they love it.
La verdad es que ha sido bastante caótico. Había una chica sola para organizar la actividad a los niños, pedir a los adultos, "escaparse" a un comercio cercano a comprar las bebidas ya que no tenían nada allí. Al final y debido a la falta de control dos niños se hicieron daño al chocar dentro de sala donde jugaban. En nuestra opinión es un desastre la forma de llevar este local y de atender a los clientes.
Ha estado bien, la única pega que en la última partido los niños se han quejado que no les funcionaban, me supongo que como éramos ya los últimos ya no iban bien, por lo demás bien
Soberbia, chulería, impuntualidad. Todo parte de una "trabajadora" mal educada y con aires de grandeza. Ni una sola disculpa por abrirnos la puerta más de 20 minutos tarde. He ido varias veces y todo genial pero han cambiado personal a alguien pésimo. Tanta gente en el paro y este ser trabajando. No volveremos.
Intentamos reservar y nos dieron largas hasta que al final nos dijeron que estaban de obras. Excusa barata ya que nos cogieron su teléfono fijo y no nos lo dijeron hasta el último momento. Se notaba que tenían prisa por cerrar al ser un lunes!
Hola, hemos celebrado el cumple de 4 niños. Una organización pésima, han esperado los niños 1/2 hora antes de entras. Los camareros fatal, con pocas ganas de atender y trabajar. Luego hemos tenido que apuntar nosotros las bebidas porque no venía a atendernos nadie. Después de dejar el pica pica han tardado muchísimo en las bebidas y más en los vasos para poder beberla. Lo único que ha valido la pena es que los peques se lo han pasado bien.
Los niños se lo pasan genial, pero a los que atienden podrían ser un poco más amables, excepto una chica que bajita que es super amable, cuando sacaron el pastel mi música, ni nada, no está mal, pero les falta ser más simpáticos
Muy atentos y precios asequibles para la espera. Se complementa con maquinas recreativas tanto para los que esperan como para los grupos que participan en el láser. Acceso fácil, pero no acto para silla de ruedas. Ni la actividad, ni los sercicios
Sitio divertido para realizar eventos como cumpleaños, despedidas y fiestas en general. Bien la atencion aunque si tienen diferentes cumpleaños la cosa se les desborda. Las partidas bastante divertidas y los materiales necesarios en bastante buenas condiciones. Precio bastante acorde con la calidad obtenida.
Malas formas por parte de los empleados del local. Sobre todo una chica que se llama Evelyn, que incluso se puso a gritarnos. No le recomendaría a nadie acudir a este local. Si ñueden evítenlo.
Buen lugar para celebrar un cumpleaños. Los niños se lo pasan muy bien. Precio un poco elevado (una bolsita de patatas 1,5€). La sala de juego láser huele a calcetín sucio.
Sala de fiestas muy divertida con una banda de restauración para celebrar cumpleaños y una sala con recovecos para jugar con los chalecos y las pistolas láser, los lavabos están subiendo unas escaleras nada apropiado para discapacitados en silla de ruedas
El servei es nefast. Volen agafar molta gent i a saco amb tothom amb el servei fatal. En cap de setmana ja es desastrós! La musica a tope crits d tothom. No repetiré cap aniversari alla!
Experiencia muy divertida para hacer en grupo. 6 euros por persona la partida, unos 17 minutos aproximadamente. Serios pero buena atención. Muy recomendable.
Lleguen antes. El servicio tarda un poco. Los trabajadores no parecen muy felices. Quita un poco de la experiencia. La musica durante el juego. Debe ser mas alto.
Local para que los niños echen una batallitas de laser. El local esta un poco descuidado, es un poco frio, triste. Es mas, los empleados tampoco son muy simpáticos que digamos. De momento, sonrreir es gratis. También celebran fiestas de cumpleaños, tipo camping.
Las pistolas no van, han tenido que salir los niños muchas veces pq las pistolas no. Van y la partida sigue y no te hacen un descuento ni nada por el contratiempo y el. Servicio fatal. Antes era bueno esta vez no nos a gustado nada. No volveremos
Muy buena ubicacion desde la autopista y muy buen precio, 12€ dos partidas 17 min. El personal amable aunque en barra muy lento. Nos lo hemos pasado muy bien y volveremos!