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Fui buscando ají pebre de Don Juan porque lo tenían en una foto, pero no estaba :( . Los porotos granados Wasil 4,10 eur. es un exceso, PERO había Austral Calafate que es de mis cervezas favortias (cara, pero lo valió).
La subnormal ke estaba contabilizando el producto si no le gusta trabajar de cara al público ke hace en el local.por favor a los dueños tener en cuenta a kien contratan.está mujer es muy mal educada.fue hoy a las 2 pm.el señor en cambio muy agradable y atentó.
No recomiendo este lugar. Las personas que atienden son poco amables. Además, no colocan los precios de los productos. Intenté reclamar después de ver el recibo y al cajera se rehusó a cambiarme el producto. Realmente una mala experiencia.
Tiene productos para todas las nacionalidades latinoamericanas, en especial como buen argentino siempre voy a buscar yerba. Los valores son un poco altos pero entiendo que ser importador debe tener costos altos también.
Tiene productos para todas las nacionalidades latinoamericanas, en especial como buen argentino siempre voy a buscar yerba. Los valores son un poco altos pero entiendo que ser importador debe tener costos altos también.
He comprado varias veces y cada vez me llevo una mala experiència, los precios de exhibición son diferentes a los de caja, si reclamas solo dicen que el sistema está así pero no hacen nada para actualizarlos y siguen cobrando más a lo exhibido, Mal.
Tiene varios productos y una buena variedad, aunque muy caro debemos decir. El problema fue que compramos con mi novio un arepero y no lo hemos ni estrenado y se puso naranja sólo con el agua, cuando lo estábamos intentando lavar. Fuimos a la tienda pero como no teníamos factura, dijeron que no se podía hacer nada. No recomendamos los areperos, terribles. Además que tienen chuzos salidos, está mal hecha.
Escribo por mi mala experiencia del 24 de diciembre. Había escuchado mucho sobre esta tienda ya que dicen que es muy surtida y por fin me di tiempo de ir, a pesar que me queda a una hora de casa. Revisé sus redes sociales (instagram y maps) para asegurarme de su horario y llegué antes de las 15. La sorpresa fue que encontré un grupo de gente parada en la puerta queriendo entrar y cuando me acerqué a preguntar que pasaba me cerraron la puerta en la cara de una forma GROSERA e IRRESPETUOSA sin decirme nada. A lo que yo toqué la puerta diciéndole a la chica que estaba cerca que por favor abriera que sólo quería preguntar si volverían a abrir y de mal gesto me indicó que si. Me parece poco agradable que traten así a sus clientes. No creo que vuelva a pesar de la buena fama que tienen.
Tienen en su página web productos que según están en Stock y es mentira, porque “no han podido actualizar la web”, cito las palabras textuales de la cajera. Me hicieron perder mi tiempo. No los recomiendo, la chica muy despota
Es siempre lo mismo con las dependientas, no tengo idea quién contrata a las cajeras y demás personal, sumamente groseros y con poca actitud para los clientes. Por lo que he leído en más comentarios no soy la primera persona que se queja por esto, y me sorprende que después de años sigan con la misma gente poco educada en este negocio que podría ser mucho mejor con las dependientas adecuadas, es una lastima que haya varios conocidos que decidieron dejar de comprar aquí por el trato al cliente y el negocio no haga nada.
Leí las reseñas sobre la mala atención así que decidí ir a comprar asu tienda y que decepción que chica más antipatica solo le falto que me tirara las cosas no se le puede preguntar nada literalmente le hace falta el Carisma latino.
Lo bueno esque tienen variedad que es lo que importa!
Era mi tienda de referencia para comprar productos mexicanos, pero las últimas tres veces me he encontrado con productos caducados en las estanterías. El viernes pasado 2 botes de nopales caducados en abril, es decir, llevaban 6 meses caducados y varios paquetes de tortillas. Tanto esta vez como en las anteriores los he entregado a la cajera. Leyendo otras reseñas veo que hay más gente que se queja de lo mismo. Creo que deberían controlar esto ya que es peligroso para quien lo consuma sin darse cuenta.
PROS: molta varietat, si busques producte colombià o veneçolà no et quedaràs amb les ganes. Arepas, pandebono, choclitos, cafè, pan de queso, cerveses importades.
En lo que se refiere a los productos son los mejores y más baratos de Barcelona. La atención no es muy buena. Pero por los precios, es donde siempre voy.
Este mediodía sobre las 13: 15 h más o menos he realizo un pedido y cual a sido mi sorpresa que a las 17: 45 ya LO TENÍA EN MI DOMICILIO! Ah. Y primero me llamo la chica para saber si estaba en casa. UNA MARAVILLA SIN PALABRAS ESTO ES EFICACIA. GRACIAS.
Hoy he vuelto a ir, lamentablemente no conozco otro lugar. Está vez creo que denunciaré en el ayuntamiento, una pila de dulces de membrillo sin fecha de caducidad, cojo un alfajor y estaba caducado del mes pasado. No es la primera vez y hace mucho que vengo. Estos personajes tienen la costumbre de intentar colar cosas caducadas y eso no puede ser. Fijarse bien las fechas de caducidad! La chica de la caja es una maleducada, no tiene ni un ápice de don de gente.no
Me he gastado más de 100€ hoy en la tienda, las dependientas no sólo son groseras, también son malencaradas, pero si luego de una compra de más de 100€ no pueden nisiquiera sonreír, pues la próxima vez que quiera ir a comprarme algo de mi país me iré al Afrolatino o a cualquier otra tienda, por lo menos me atenderán como es debido. Y capaz que hasta me saluden cuando entre. Lástima porque me quedaba muy cerca de casa, pero no vuelvo si la dependienta de los ojos claros está allí, es muy desagradable.
It’s a shame that you can’t pay with a card for purchase less than 5 eur. I wanted to spend 3, but they refused to accept the card. So I didn’t buy anything and I am not going back. You’re loosing your clients because of those stupid rules
Nada que no se haya dicho ya de la atención de las chicas, yo opino exactamente igual, servicio malo (parece que cuesta mucho responder el saludo) aunque creo que la última vez se le salió un “adiós” a una, cuando nos despedimos, supongo será la dueña porque no me lo explico (y aun así tampoco tendría razón de portarse así).
Lo que si, el chico que está en la caja muy atento; pero el otro día esperábamos que salieran dos, para que entrásemos dos, resulta que ya había un cliente de más y el chico nos pidió salir y seguir esperando fuera, lo cual está bien (es responsabilidad de los clientes leer y saber el cupo de gente permitida, más claro no puede ser) pero el mismo chico estaba usando la mascarilla por debajo de la nariz.hay que tener congruencia con todo y más en esta situación.
Pongo dos estrellas porque últimamente sí que he visto más género.ya lo de las fechas de caducidad es otra cosa.
Excelente atención y muy buenos productos. No haría mucho caso a los comentarios negativos sobre la chica que atiende. He ido muchas veces y el trato siempre ha sido excelente.
8: 41 pm, entro al establecimiento y me dicen que no me venden una pulpa de fruta porque ya está cerrado. Fui cliente mayorista en este sitio hace años y la verdad es que me han decepcionado por lo que ha pasado ahora.
Es lamentable que la chica que atienda sea tan maleducada y poco trabajadora, que cierra 20min antes y se da el lujo de dejar a media docena de clientes sin atender. Pero, con el mayor descaro, da razones estúpidas para incumplir el horario de cierre de las 21!
ATENCION A LOS HORARIOS. La empleada cierra antes de la hora. El horario de los domingos es a las 21: 00. Llegamos a 20: 45 y la empleada ha decidido cerrar antes. Está dentro pero no nos quiere atender, a pesar de que nos hemos juntado 4 clientes. UN RESPETO A LOS CLIENTES
Faltaría mejorar la educación de su dependienta, que es muy mal educada. Irrespetuosa. Supermercados latinos por desgracia hay varios más en barcelona. Perder a clientes en época de Crisis? Nose que tan bien estáis.
Muy mal atendimento, tanto en los pedidos, pues varios productos que ofrecen No los tienen, así como en devolución del dinero pagado, por los pedidos por Internet. Todavía estoy esperando que me regresen el importe pagado el día 05 de agosto de 2020,45,51 +8,90 de gastos del envío, Estamos a 24 /08 /2020. Y el Sr Pablo Emilio Agudelo Ospina. NO ME SOLUCIONA LA DEVOLUCIÓN. NO ACONSEJO A QUE CONPREM POR INTERNET EN ESTA TIENDA.
Me enviaron dos cajas de cervezas que se vencen el mismo mes, coloque el reclamo y se hicieron la vista gorda, colocan en el catalogo producto (dalvito) De 500 gr y me envían de 200 gr al mismo precio, a todo esto creo que se puede llamar ESTAFA
Un sitio ideal para comprar productos latinos en Barcelona, calidad precio un 8. Les falta un poco de organización en los productos pero por lo demás todo genial. Es un placer encontrar productos de nuestra tierra tan lejos de casa y recordar tiempos y. A los nuestros lejos.
Ya buscaré otra tienda con productos que no estén caducados y mejor higiene, lo peor es que le decís a la chica del cajero pero ni caso, mal atendido y no volveré más.
El establecimiento tiene gran variedad de productos latinoamericanos, algunos tenían la fecha de caducidad muy cercana pero en general está ok. La razón por la que no volveré más es por el pésimo servicio de la una de las empleadas (por su forma de hablar creo que era Latinoamericana), fue mega grosera y aparte floja. La otra chica fue un poco más servicial y respondió mis dudas.
Una pena por el local porque tiene muchos productos latinos pero la chica que atiende el mostrador es muy desagradable. Buscare otro sitio latino donde hacer mis compras. Gracias
He ido esta tarde a comprar unas cosillas a este establecimiento, sobre todo quería aceite de sésamo pero he visto que el aceite era transparente y muy clarito. Yo estoy acostrumbrado a comprar aceite de sésamo y es oscurito y con intenso sabor a sésamo tostado. He ido ha preguntar a la dependienta que diferencia había y me ha dicho que no tenía ni idea y que era el aceite de sésamo normal que tiene; así que tonto de mi lo he comprado pensando que sería más o menos lo mismo, cuando realmente es un aceite de girasol sin ningún tipo de aroma y vale 3,40 €. Ahora que he de hacer? Fastidiarme verdad? No entiendo como un local como este tenga una dependienta que no sabe lo que está vendiendo.
Teniendo en cuenta que no es la primera vez que voy y que la culpa es mia por llevármelo, no se preocupen porque no volveré a llevarme nada más de su tienda, muchas gracias.
Compre un refresco ayer. Caducado de junio 2019! Pésimo no puedan revisar sus productos en stock. Si la caducidad media de un refresco son 2 años este tiene al menos 3 en sus estanterías.
Pagos con tarjeta después de 8€* Cuando en algunas tiendas se paga con tarjeta inclusive menos de 1€ Y no me vengan con el cuento de que los bancos cobran es una mentira, TPV CON EL BBVA no cobra comisión por ventas minimas.
En principio, buena variedad de productos y precio razonable en la mayoría. No obstante, me parece un completo ABUSO querer cobrar 8€ de importe mínimo para pagar con tarjeta. Es la primera vez que me encuentro con un establecimiento que cobre un mínimo tan elevado para poder pagar con tarjeta débito.
Si se quiere pagar con tarjeta, a no ser que se vayan a comprar muchos productos, no es un sitio recomendable.
Tienda con gran variedad de productos latinos la mayoría de importación (productos sin gluten a buen precio) Harina para hacer tortillas de maíz, tortillas marca Nagual a 2x1, queso para hacer Arepas, y productos que utilizo cuando hago protocolo autoinmune (AIP) y me cuesta muchísimo encontrar como goma de yuca (ya hidratada) y harina de plátano macho. Tienen también productos a granel (por cierto, las semillas de chía a muy buen precio)
Muy rico todo lo que venden, me parece que en todo lo q pueden abusar a nivel de precio, abusan, no me quejaría si la calidad humana, valiera la pena Pongo una estrella, por la atención recibida, para ser un sitio latino que falta de calidez humana
Desastre! Es la palabra que voy usar para esa tienda al que se refiere a la tienda online. Realizé una compra por 1ª vez en ese sistema y fue una gran decepción, tardaron 4 días para realizar la entrega, me informaron que me entregarían en día siguiente lo que estuve esperando hasta las 9: 20 de la noche, después de varias llamadas a la tienda sin ninguna solución. En fin, no recomendo, a no ser que quiera tener un fuerte dolor de cabeza y muchas discusiones con esa gente que no sabe tratar a un cliente. Aún tengo que darle una estrella para poder publicar mi indignación.
Una vergüenza, de parte del que parece ser el dueño, no tiene ni idea de los productos que le pregunta la gente, muy poco respeto y muy mala educación, mi mujer es recién llegada al país, y se ha llevado el desengaño de la gente que menos se esperaría, por mi no vale ni una estrella y haremos todo lo posible para no tener que volver nunca a esa tienda.
Muy descontenta, siempre he ido a esta tienda y me dejó buen parte del dinero pq me antojo de muchas cosas, hice una compra navideña y me dijeron que podía participar en una rifa, ayer recibí una llamada al celular a las 13.24, no lo pude coger por que estaba ocupada y devolví la llamada 20 minutos después a las 13.46, me dice la chica que me contestó que había ganado la rifa pero que como no conteste inmediatamente se la dieron a otro, nunca cuando hice la compra me dijeron que si no contestaba inmediatamente perdía el premio o que tenía q estar pegada del teléfono y dar una palabra secreta o algo así, fueron solo 20 minutos no un día entero, me parece una falta de seriedad con los clientes