Lauro Hospital Veterinari

De urgencias con mi perrita y el trato, profesionalidad, super bien. Nos han ganado como clientes. (dimos 5 estrellas)
Eso hace dos años.
Hace unos dias fuimos con la perrita, infeccion boca muy bestia. Y la visita fue como se dice, la visita médico. 40 euros para hacernos un presupuesto de ven a operar ya, insistiendo sin poner tratamiento ni nada de nada, la verdad que un poco decepcionados.
Insistió en darnos hora para operar da la perra el mismo miércoles y nos soplasen los 600 euro. Ni darle antibiotico o algo para el dolor, era un lunes y queria operarla un miercoles, decia que uf que asco como le huele la boca, buaf. (así lo decia) en fin decepcionados, todo lo que se ganaron con nosotros, lo han perdido en una tarde, que pena. Mi animal no es una caja de hacer dinero es una mas de la familia. Supongo que no di con el veterinario apropiado, si hubiera atendido el de la otra vez, los dos más veteranos no hubiera salido tan descontenta.

Tracte inmillorable, professionalitat i amor pels animals. En Guzmán és el millor veterinari d'exòtics de la zona i es nota que s'estima la seva feina. Amés hi ha molt d'espai per aparcar al costat. Recomanable 100%.

Ja hi he anat varies vegades, tot i qué és molt car anar al veterinario és més barat que d'altres. L'atenció un 10, tenen tot tipus de màquines per fer un bon diagnòstic. Servei d'urgències 24h i hospitalització de les nostres mascotas si és necesari.

Unos profesionales de primera. Hemos estado llevando a nuestra perra por varios problemas que tenía y el trato siempre ha sido impecable. Nos han tratado a nosotros y a nuestra perra con mucha empatía y amabilidad en todo momento. Agradecemos sobre todo que en ningún momento nos han intentado sacar el dinero, en cada ocasión nos han expuesto todas las opciones que teníamos y siempre hemos sido nosotros quienes hemos tomado la decisión que hemos creído mejor o que hemos podido. Gracias sobre todo a Sara Roca, increíble como veterinaria, nos ha acompañado en todo este tiempo y ha llevado el caso de mi perra con mucha profesionalidad y amor. Sin duda alguna recomiendo este centro y su equipo porque saben lo que hacen y se nota el amor que tienen por los animales.

Una vergüenza, cobraron 510 euros por dos noches, una analítica y una ecografia.
Encima la ecografia la hicieron sin permiso.
No querían darme los papeles de las pruebas realizadas.
Aún así no sabían que le pasaba a mi gato, solo querían hacer más y más pruebas.
El peor veterinario, solo piensan en cobrarte y encima te triplican el precio de lo que vale realmente.
Te cobran hasta las tiritas que le ponen todos a los animales en la pata que le han puesto suero o echo analítica.
Totalmente ridículo.
No les recomiendo a nadie este veterinario. Además de carísimo, les da igual la salud de los animales. Solo piensan en dinero. No respetan.
Les recomiendo VETERINARIO LUPO GRANOLLERS. Un hombre muy bueno, pide permiso para las pruebas como debe ser, no hace nada que no le hayas dicho de hacer, te cobra siempre lo justo y menos. Se preocupa mucho. Calidad y precio.

És el veterinario de referencia, como siempre un trato exquisito, una atención hacia la mascota muy buena y unos profesionales. Estoy encantada con ellos.

Buen ambiente para la espera de los animales. Espacioso, iluminado y con una atención puntual y profesional

No tengo queja alguna del personal veterinario que me ha ido atendiendo en cuanto a la enfermedad de mi perra. Mi queja es la recepción, creo que hace falta empatía y paciencia para tratar telefónicamente con la gente que llamamos al centro, y más teniendo en cuenta que no llamamos por gusto. Obvio, les falta paciencia, empatía y tacto.

Mi sensación, después de muchos años de experiencia, con veterinarios, no es del todo mala, el veterinario que atendió a mi gato, me gusto. Y el gato está bien, por el momento. Pero me fui sin ninguna explicación médica, solo con una recepta y después de un ingreso de 24 horas, podían haber dado más información. Sobre pruebas y demás.
Las chicas de recepción estúpidas y sin ninguna empatía, parecen quemadas de su trabajo.
Volveré si por qué me han dado solución y pienso que han tratado bien a mí peque, les daré una segunda oportunidad.

Nefasta an dejado morir a mí podré caniche por su falta de atención, sobretodo la sra Carla Vilaseca no tiene idea ni interés nada más que por quien le interesa ojalá mí dolor sirviera para que la hecharan no sirve

Hace 16 años que soy cliente de Lauro hospital veterinario y no lo cambio por ningún otro. He tenido 3 perros en ese tiempo y todos han sido pacientes de ese veterinario. El trato excepcional. La primera vez que fuimos fue por lehismaniosi de mi yorkshire y nos toco como veterinaria Monica More que además es especialista en dermatología canina y desde entonces siempre ha sido nuestra veterinaria y no la cambiamos por ninguna otra. En el hospital hay muchos profesionales como Carla, Jeni.y les pongo un 10 a todos. Estoy muy contento de haber conocido ese centro y por supuesto seguiré yendo.

Buen sitio para tratar a tu mascota ya que tienen personas cualificadas. Las chicas de recepción muy entupidas y poco empáticas

Llevo 15 años yendo y no me gusta porque yo estaba acostumbrada a ir a un centro más particular más acogedor digamos y no es lo mismo. Preferiría que fuese como antes ya que ha sido siempre mi hospital veterinario de referencia desde que era pequeña y ahora no entiendo que ha pasado. Solo espero que la calidad veterinaria en cuanto a profesionales sea la misma que no cambie.
Y lo que no me gustó nada, fue que se llevaron a mi perro y yo me quedé en la sala de espera sin saber qué es lo que le estaban haciendo. Eso no lo hacían antes, al menos que yo recuerde.

He tenido que ingresar y operar a mi perrita por una caída y nos han tratado genial nos ham tenido informados. Hemos podido ir a visitrla. El personl es muy amable y profesional.

Mi perrito se partió el hueso de la pata. Le han echo una operación perfecta y la cirugía increíble. Tratan muy bien a los animales. Estoy muy contenta con haber dado con ellos. El mismo día de la visita, le hicieron las pruebas necesarias, y al día siguiente me lo operaron. Y buen precio. Tienen todo tipo de especialistas, y maquinaria de última generación. Y después de la operación, el seguimiento de la recuperación es muy bueno. Cuando tienes un perro, es uno más de la familia, y quieres lo mejor para el, y dejarlo en buenas manos. Os lo recomiendo

Grans professionals i millors personas. Molt sensibilitzats amb el nostre cas que per desgràcia no acabat bé, però hem estat molt molt ben atesos. GRÀCIES

Falta de profesionalismo total! No vuelvo nunca más. Llamé diciendo que mi gata está apática, lleva un día sin comer y beber y tiene manchas simétricas en las orejas (lo que indica algo vírico o parasitario). Me han dicho que hasta martes no podría darme cita (y era el viernes!). Me hacen esperar hasta el martes (4 días) con el animal enfermo? ! Perdón? ! Además la auxiliar muy seca y borde! Cuando le dije que es imposible que espere hasta martes con animal tan enfermo y le llevaré al otro Ver me dijo q vale y me colgó. Flipo. Muy mal! Personas así no deberían trabajar en un sitio donde hace falta mucha empatía y compresión.

Atención de urgencias muy buena. Fueron amables y trataron muy bien al cachorro y a nosotros. El seguimiento post atención no es bueno. Me dijeron que llamase en caso de que algo no fuese bien, así he hecho y me han dicho q debo esperar hasta el martes (después de fiesta) para saber lo que debería hacer ahora.me parece que la atención no gira en función al bienestar del cachorro.

Hospital muy limpio, cuidado y el trato a mi gato estupendo. Ha estado ingresado 2 días y el trato de la veterinaria, la UCI de gatos, las pruebas realizadas no podían ser mejor y más completas. Me ha dado mucha tranquilidad dentro de la situación de estrés que vive uni cuando tiene a su animal enfermo. Gracias

Agradecer el trato y amabilidad de todo el personal de este veterinario durante los 13 años que nos han acompañado. Un agradecimiento especial para Sara, por su profesionalidad, pero sobretodo por su empatía y su cariño durante estos años y sobretodo en la despedida que le dimos a nuestro compañero perruno, Neko hace unas semanas. Un centro y unos profesionales excelentes

Fuimos de urgencia con mi perro por un abceso que tenía en la cabeza y que tenían que drenar, y todo muy bien. Personal muy profesional y amable.
Al ser domingo pensábamos que sería bastante más caro pero los precios muy correctos. Si algún día tenemos otra urgencia, iremos sin pensarlo.

Me solucionaron el problema rápidamente. El veterinario que atendió a mi perro fue muy amable. El lugar es muy amplio y muy bonito. Ha valido la pena el cambio de local

Increíble el trato desde el primer momento, nuestro gatito Toulouse a estado hospitalizado 4 días y perfecto! Gracias a todo el equipo!

Em sembla lamentable que sent diumenge o festiu la persona que hi ha d'urgències no em vulgui vendre res de la botiga

Fenomenal atencion a mi Thor, nombre de mi can. Muy bien y con detalle le observaron y diagnosticaron lo pertinente.

La atención del personal y veterinari@s un diez y el precio no es excesivo comparando con otros que he ido. Sin duda cuando tenga un problema con mis gatas volveré.

Un molt bon hospital. Li han salvat la vida a la nostra gosseta. Car com tots però l'atenció ha estat immillorable i el tracte també. Tenen urgencies 24 hores i tots els serveis

Instalaciones en perfecto estado y profesionales con un asesoramiento y experiencia fuera de duda. En todo momento están por tu mascota.

No podía imaginar que hubiese sitios como este, llevas a tu mascota recomendado por tu veterinario habitual, para que lo atendiesen de urgencia ya que iba con una posible rotura de bazo, he ingreso a las 17: 00 de la tarde y hasta las19;00 no le empezaron hacer la primera prueba, y a las 21;00 de la noche te comentan que se le tiene que hacer un TAC para ver si tiene metástasis, pq en ese momento hay bastante gente y no dan abasto, y por desgracia esta mañana a las 7: 00 mi pequeñajo falleció desangrado de bazo nos comentan, si lo hubieran atendido de urgencia que en si fue para lo que lo lleve, para salvarle la vida no para que se la quitaran, y encima pagando. Si tenéis mascota y las queréis nunca lo lleves a este lugar.
Te puedes arrepentir toda la vida.

Las instalaciones son muy modernas, super equipado, cómodo y el trato del personal es maravilloso. Muy atentos y profesionales. En 1h le hicieron todas las pruebas pertinentes a mi gata y nos dieron los resultados. Luego nos pidió que llamáramos cada 24h para informar de su evolución y nos recetó medicación por teléfono sin hacernos ir y sacar más dinero por las consultas. Fuimos por una urgencia, pero nos atendieron tan bien que se ha convertido desde ya en nuestro veterinario de confianza. Un 10!

Si vas de urgencia, busca otro sitio, acudí con mi perro el día 14 de julio, advertido por mi veterinario habitual de que estaba grave y había que ir rápido, llegamos a las 17 h, nos comentan que hay que esperar, puesto que tienen poco personal, hasta las 19 h, no empiezan a hacer pruebas a las 21h.nos dicen que tiene una perdida de sangre por un tumor en el bazo y que habría que hacer un TAC para ver el alcance. A todo esto me hacen un presupuesto con cirugía de urgencia por 2356€, el cual acepto, me dicen que hay que pagar la mitad por adelantado y el resto antes de empezar la cirugía. El TAC me dicen que lo meterán en un hueco al día siguiente (estamos de urgencia, con perdida de sangre en el bazo confirmado por el veterinario) que tienen mucha faena, que lo deje allí esa noche, que ellos lo tendrán controlado. A las 7,30 del día 15, me llaman que mi perro a muerto desangrado en la jaula esperando que le hicieran un TAC. El veterinario me dice que él pensaba que aguantaría.
Si hubiera sido una persona estaban cerrados por negligencia, una rotura de bazo tenía que ser atendida de inmediato y sino derivar a otra clínica, y no tener al animal desangrándose 12 horas.
A todo esto ellos cobraron sus buenos honorarios por su negligencia.

Trato excelente, centro acogedor. Tanto la veterinaria como veterinario de animales exóticos son grandes profesionales. Nos han explicado los cuidados y recomendaciones que debemos tener con el conejito muy bien.

Como hospital un 10, ahora yo llamé para pedir cita un jueves por la mañana y me dijeron q no tenían horas y para el viernes tampoco, no me lo puedo creer, ahora si ibas de urgencias si.
A veces no hay que ser tan pesetero y ser un poco profesional

Son profesionales! Se ve que les gusta su profesión son muy buenas y buenos! Un 10 calidad precio muy bien con una atención adecuada!

Muy buen trato, se preocupan en todo momento del animal y el trato buenissimo con el propietario. Buena calidad en todo y instalaciones muy buenas. Se recomienda el 100%

Estic contenta, he hagut d'anar d'urgències en diverses ocasions i el recomano. El tracte es proper i professional.

Adecuado proceso concierto de visita.
Poco tiempo de espera.
Intenso análisis de la sintomatología de la mascota.
Adecuado uso de los recursos tecnológicos.
Buena, no excelente, relación calidad/precio de la prestación del servicio.

Molt contenta, m'han salvat la meva maltesa Noah, una complicada malaltia on pensaba que no se'n sortiria i ho van aconseguir!

Fuimos a la veterinaria, ya que nuestro perro estaba enfermo, nos trataron muy mal, solo les interesa el dinero, no tienen empatia por la gente, se nota mucho que no tienen amor por los perros. Además de que los precios son muy altos. No recomendable

El servei d'urgències és fals. He anat amb un gat amb insuficiència renal i m'han dit que m'havia d'esperar una hora, mínim, al carrer. On és el servei d'urgències? Una insuficiència renal és molt greu. I m'han dit que podia marxar a altres veterinaris. No és una resposta professional. He hagut de córrer a buscar un altre veterinari i ara tinc el gat molt greu. Moltes gràcies per l'atenció tan professional. Ni cribatge ni res. Espera't una hora al carrer!

Mi perro se hizo un corte en la pata profundo y sangraba mucho. Fuimos de urgencias y nos tuvieron 1 hora esperando con el perro sangrando. Después el veterinario que nos atendió, tenía más ganas de plegar que de atendernos. Le puso al perro una campana que le iba enorme con un vendaje chapucero alrededor del cuerpo. No lo recomiendo, sobretodo si tienes una urgencia y no es tu veterinario habitual. Te tratan com si te estuvieran haciendo un favor.

El servicio de los profesionales es inmejorable y el trato es cercano y excelente. Agradecemos la rapidez con la que hemos sido atendidos y el buen trabajo realizado.

Muy buena atención y muy buenos veterinarios.
Como todos los veterinarios precios elevados.

Excel·lent tracte, vaig anar-hi un diumenge d'urgències amb una de les meves gossetes per un cop a l'ull i el tracte i l'atenció rebuda van ser molt bons, seguiment per telèfon de l'evolució i tracte molt familiar i proper. Dona gust trobar llocs així, totalment recomanable tot i que es una mica car.

Em va atendre Miquel, per un tema de traumatologia amb la meva gossa. En línees generals només puc traslladar el meu agraïment a tot l equip tėcnic

Son muy buenos veterinarios, y tratan muy bien los animales, pero para mi creo que un poco caro.

La atención si será todo lo buena que quieras pero no me parece correcto que vayan a saco en plan venta, te ago una analitica y te cobro un pastizal por una gastronteritis de nada tratandote de ignorante pienso que se ha de consultar al cliente varias opciones y precios pues nunca sabes las opciones o criteros de cada uno. Uno puede ser ignorante si pero no hay que aprovecharse de ello.

Estoy encantada con el trato y profesionalidad de uno de los nuevos veterinarios, el Dr. Guzmán y de los veteranos con Xavi, gracias a los dos sigo disfrutando de mis peludines después de haber pasado por sustos grandes han conseguido salvarles la vida.
El trato de enfermeras y auxiliares es muy atento y cariñoso.

Si busques la millor atenció i tranquil•litat per a tu i la teva mascota, aquest és el teu hospital veterinari.

Esterilizamos a la perra hace poco (~450€). El mismo día ya volvió a casa y en dos días estaba al 100%. Con un par de seguimientos fué suficiente. Trato muy agradable y todo perfecto.

Prefiero el típico veterinario de barrio, para que nos entendamos, las veces que he ido tengo la sensación de que van más a ver que te venden y cuanto te sacan, no acabé contenta con la visita que le hicieron a mi cobaya, me sacaron el dinero, y la verdad es que se lo que le pasa por investigar en Internet.

Servicio ràpido y eficiente, pero muy caro. Supongo que pagas la urgencia. Muy burno en caso de noches o festivos pero caro para el dia a dia

Por desgracia hemos tenido que sacrificar a nuestra boxer, gracias por el trato recibido por parte de todos los profesionales, sobretodo a Xavi que nos ha llevado el caso desde el principio, super profesional y humano. Mil gracias!

Hay veterinarios caros, carísimos, y después está Lauro. Si llevais a vuestra mascota, recordad llevar la cartera bien llena.

Fuimos de urgencias una noche a traer a mi gatita, las dos chicas que estaban fueron muy amables con nosotros y trataron a mi gata con mucho amor. Fueron muy profesionales.
Los precios.bastante altos pero es lo que hay.y más en un servicio de urgencias 24h.
Muchas gracias por el trato, se nota el amor a los animales!

De los mejores veterinarios que he estado tane conomicamente como elt rato con las auxilisres y vetes

Tratan con cariño a los animales, son especialistas, sinceros y unos grandes profesionales. Encontrar eso a veces es difícil, y aquí puedes, puedes fiarte y saber que harán lo mejor por tu animal.

Dudo que a esta gente les interese la salud de los animales (más bien creo que están para hacer caja). Llegué con mi perro sangrando y nos metieron en una consulta a esperar. Pasados 30' salimos porque nadie nos atendia y nos fuimos. A todo esto decir que cuando llegamos habían 4-5 jovenes en la recepción con los moviles y sin atender a los clientes. Si os queréis evitar disgustos no vayáis!

Uns grans profesionals. Tenim el gos amb tractament i estant a sent molt profesionals, no tenim cap mena de queixa. Ja que et tracten com si fosis de la familia, tot i el que pugui pasar. Ja adelanto que son un 10 sobre 10.

Buen trato y todos los servicios para los peluditos de casa. Ingresos, cirujanos, odontología especializada. Precio medio