18 febrero 2024 15:04
Llamé para que me pudieran ayudar y me atendió un chico. La mayoría de veces he pagado a través del móvil con el QR que tienen facilitado. Intenté varias veces y no recibía ningún código para poder pagar. El chico me dijo que esperara hasta el lunes para que me puedan ayudar y dar información. Yo no entiendo nada la verdad, encima me pregunta si he cambiado de móvil y que no me puede solucionar nada.
13 febrero 2024 17:12
0 a la persona que atendió mi llamada a 93 318 30 18.
Servicio al cliente pésimo, el trato del operador de la llamada fue increíblemente malo, si vuestra maquina tiene botón de devolución y la palabra expresamente “DEVOLUCIÓN” es normal que la gente espere su devolución. Muy fácil faltar el respeto al cliente por el teléfono. Y negar la hoja de RECLAMACIÓN, que es mi derecho como CONSUMIDOR. En cuanto este la chica de limpieza el proximo día solicitare la hoja de reclamaciones, he tenido que esperar a otro cliente y comentarle la situación ante la actitud de m. de la persona que me ha atendido, añado fotos para que la gente no sea engañada por esta empresa.
Poner DEVOLUCION Y BOTON para ello y que no se efectúe es ENGAÑAR AL CLIENTE. Y estoy seguro que el que me atendió sabe que es así.
11 febrero 2023 0:32
Ni la ropa sale limpia de la lavadora ni sale seca de la secadora. No da la posibilidad de poner mas tiempo de lavado y 30 min es insuficiente.
Además no huele bien a pesar de haberle echado un montón de suavizante. Tampoco tiene cestas para facilitar a clientes el trabajo.
07 noviembre 2022 15:01
El que és el tema bàsic de rentar i assecar està molt bé. Et surt econòmic si et fas la tarja de pagament recarregable. I fent comptes, amb les pujades dels preus, surt millor rentar la roba allà. Hi ha una màquina amb sabó en pols, sabó líquid i suavitzant. Solament en monedes, import exacte.
Punts negatius. Solament es pot pagar en efectiu i a molta gent se li queda les monedes. No hi ha ningú, solament un telèfon per si succeeix qualsevol cosa. No hi ha res per poder portar la roba mulla de la rentadora a l'assecadora. Si hi han molts clients, no et pots ni moure.
19 febrero 2022 4:39
Buen servicio, es eficiente. Por 4 euros se puede hacer un lavado mediano, lo mismo para el secado. 30 minutos de lavado y lo mismo para el secado.
09 julio 2021 16:01
Acabo de entrar a mirar si se puede pagar con targeta y un operario me ha tratado como un animal dirigiwndose hacia mi con sonidos guturales, luega ha entrado un niñato con aires de nada, mas listo que una piedra pero menos que un palo, un niño pijo venido a menos, que encima defiende al cromañon que tienw trabajando.

Avoid giving monwy to this people that don't know how to respect the client.
18 junio 2021 14:35
Faltas de respeto de los operarios y los responsables hacia los clientes, un amigo ha entrado a mirar y le han tratado como un animal, no vayais, lo mejor sera provocarles la ruina
18 febrero 2021 7:52
Sólo he ido una vez. Se tiene que comprar el detergente y el suavizante en bolsitas y no tienen la suficiente previsión para tener la máquina cargada
17 diciembre 2017 22:14
Everything is fine here, and the surrounded area is amazing you can enjoy while waiting your clothes! Also, today they have an offer 2€ instead of 3.5€

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