LAYES

Es sin duda LA PEOR ADMINISTRACIÓN DE FINCAS, no solucionan ningún problema, todo son esperas, falta de profesionalidad, distantes, muy poco capaces de solucionar nada. Es mejor vivir bajo de un puente que estando de alquiler bajo su gestión.

Que poca vergüenza tienen! Nunca alquiléis un piso con ellos: cualquier problema que surja no contestarán o darán largas durante meses para no tener que repararlo. Falta de profesionalidad absoluta, solo se pondrán en contacto contigo para cobrar. Luego desaparecen!

Administrador de fincas tradicional, gente con valores donde les gusta hacer las cosas correctamente.

Treballen menys q els reis d orient. Són el paradigma d cobrar i no fer res. Administren la meva finca des de fa més més 3 dècades i en puc parlar amb molt coneixement d causa. MAI HAN ARREGLAT RES. Oblida't d q ningú s ocupi d cap problema, al contrari. Havien estat fins i tot ccómplices amb l anterior porter deixant-li llogar places de parking buides i q ell s embutxaqués els diners. El Sr. Capon a les reunions tractant-nos com a borregos i el Sr. Cervera és l especialista en "mutis pel foro". Maleducats, ganduls i comissionistes

Quería expresar mi agradecimiento por la maravillosa experiencia que he tenido con Fincas Layes durante mi estancia en Barcelona. La capacidad de respuesta y la amabilidad de su equipo realmente han tenido un impacto positivo en mi experiencia de alquiler.

Cada vez que tenía una pregunta o necesitaba ayuda, Fincas Layes respondía rápidamente y estaba realmente ansiosa por ayudar. Su actitud accesible y amistosa facilitó la comunicación y siempre me sentí valorado como inquilino. Desde atender las solicitudes de mantenimiento con prontitud hasta brindar información clara, su servicio ha sido consistentemente de primer nivel.

Un aspecto que destaca de Fincas Layes es su compromiso con la equidad. Han mantenido un enfoque transparente y equitativo en todos sus tratos, asegurando que tanto los inquilinos como los propietarios sean tratados de manera justa y respetuosa. Este nivel de integridad me ha hecho sentir cómoda y segura durante todo el tiempo que he estado aquí.

En nuestra finca llevamos años con ellos y cada vez van a peor. Como administradores de fincas son nefastos! Pero cuando en junta de vecinos se comenta "cambiar" siempre hay quien opina (por algo será!) que "mas vale malo conocido que bueno por conocer " y así seguimos! Una pena, pero.es lo que hay!

Excelente servicio proporcionado! Muy contentos con el trato durante el periodo de administración de la finca

Realmente fantástico. La semana pasada compramos nuestra casa y desde el minuto 1, en el que éramos unos clientes más que visitábamos un piso, hasta el mismo día de la firma de la escritura todo fue sobre ruedas gracias a las gestiones de Pau. Gran profesional que hace fácil lo difícil. Hemos tenido trato con otros trabajadores de inmobiliaria y ni de lejos se parecen a él, empezando por su amabilidad y empatía (dos valores que no había visto nunca en este sector). Hasta la trabajadora del banco nos destacó lo buen profesional que era cuando le envió toda la documentación cuando correspondía!

Unos pedimos trabajadores, menos las secretarias que no paran de dar mensajes. La cuestión es que llevo 7 días intentando gestionar algo y nadie es capaz ni de devolverme la llamada. Eso sí, son los primeros en cobrar. Que vergüenza, se llaman profesionales!

Mai he rebut millor tracte i proper per part d'una agència inmobiliària, els 3 anys que hem estat de lloguer amb ells han estat fantàstics i ens han ajudat amb tots els problemes que hem tingut. En Pau és un 10 i li estic molt agraït per tot tant a ell com a Layes!

Lamentablemente, se comprometen a solucionar un inconveniente y luego te bloquean el WhatsApp! Y la excusa para responder 3 meses después, es que están con mucho trabajo! La verdad, muy poco serio! Me encantaría cumplan lo que prometen!

Trato correctisimo y muy cercano siempre, fantastico Pau Lucaya. 5 estrellas mas que merecidas.

Cuesta un poco ponerse en contacto con la persona que me pertoca. Por el resto el servicio muy bueno y poca espera.

Secretaria más que desagradable, vulgar, irrespetuosa y casi te ríe a la cara. Una vergüenza.

FANTASTIC EQUIP DE PERSONES I ADMINISTRADORS! Per la nostre part tot a anat de deu! Gracies

Eficiencia y amabilidad extremas. Más de 35 años dando un servicio impecable a la comunidad y a nosotros en particular.

Estuve por casi 3 años como inquilino de un piso en Barcelona gestionado por Fincas Layes, bajo la responsabilidad del asesor Pau Lucaya. Y ha ido todo muy bien la verdad. Comunicación fácil y rápida, con un trato siempre muy profesional y transparente por parte de Pau. Recomiendo 100%.

Me recomendaron sus servicios y pude solucionar mi problema rápidamente. Sin duda volvería a llamarlos. Nuria una gran profesional.

HORRIBLES,! Telefono de contacto, llamas y TACHAN " ESTA OPCION NO ESTA DISPONIBLE ". Y como os comuncais por señales de humo ¿? ¿? O via satelite con la NASA.esperare vuestra respuesta, para saber como me puedo poner en contacto con vosotros, que no sea que haya otro sistema de comunicacion y me este quedando anticuado!

EDITADA: Al final m'ho van solucionar i no ha tornat el problema. Va costar, però es va fer bé

Fa més d'un any que tinc unes fustes podrides a la meva habitació per unes goteres del pis de dalt i no han fet res. La inspecció de la Generalitat els obliga a fer-ho, però van donant llargues. No em puc creure la irresponsabilitat de gestionar així les coses.

Treballen menys q els reis d orient. Són el paradigma d cobrar i no fer res. Administren la meva finca des de fa més més 3 dècades i en puc parlar amb molt coneixement d causa. MAI HAN ARREGLAT RES. Oblida't d q ningú s ocupi d cap problema, al contrari. Havien estat fins i tot ccómplices amb l anterior porter deixant-li llogar places de parking buides i q ell s embutxaqués els diners. El Sr. Capon a les reunions tractant-nos com a borregos i el Sr. Cervera és l especialista en "mutis pel foro". Maleducats, ganduls i comissionistes

Muy poca profesionalidad, dejaron a mi nombre por un mes y medio el suministro de agua, sin avisar y como justificacion la falta de trabajadores. Lamento no poder modificar mi anterior recensión.

Es imposible ponerse en contacto con ellos. Dos semanas llamando porque me dieron los datos bancarios del propietario mal. Muchísimas gracias a Yolanda, la única que nos atendió y ayudó.

En las últimas dos o tres semanas he llamado más de media docena de veces, haciendo una oferta en firme -una cantidad concreta- por dos plazas de parquin que ellos administran en la calle Vilarós, 5.
Una muy amable "Yolanda" me ha respondido de forma reiterada que me llamarían en los próximos minutos: una y otra y otra vez. Nunca me devolvieron las llamadas ni respondieron a mis ofertas.
He comprado una plaza en esa misma finca a otro propietario.

Many thanks to the team of Fincas Layes! They made everything possible to make all the parties benefit from the deal: always very attentive not only to the landlords' but to the needs of those who rent. Special thanks to the agent who worked with me: he was always responding to messages very fast (even when it was the pandemic period) and always ready to help or clarify the doubts.

Una vergonya. Una colla de mala gent. No t'arreglen mai res ni s'hi interessen. No t'atenen mai. Redacten els contractes amb trampes per poder després quedar-se la teva fiança. És una agència psicopàtica. Uns lladres i uns impresentables.

Pésimo servicio de gestión de fincas, tanto como inquilino como para la comunidad. Siempre nos dan presupuestos inflados, muy poco interés en hacer las cosas bien y por descontado, atención pésima. Un desastre absoluto.

Comunicación telefónica muy complicada. Atención por parte del comercial bastante deficiente, poco interés y escasa información,

Duem prop de mig any treballant amb l'equip de Layes i el servei ha estat excel·lent. Equip de professionals amb uns grans coneixements sobre les matèries que tracten. Gràcies per tot!

Pésimo servicio, dificultan la gestión cuando en toería están para agilizarla.
Llevan semana con mis documentos personales a la espera de una respuesta y dan evasivas y no responden el teléfono. Si hubiera tratado con el propietario ya estaríamos las dos partes satisfechas.
Más que una ayuda una pérdida de tiempo.

No atienden al teléfono ni al correo y su horario de atención es hasta las 18h.mal servicio al cliente

Poor quality, poor English, poor professionalism
Very hard to speak with them
Not suggested

Soy inquilino y estoy muy contento con el trato por parte de todo el equipo de Fincas Layes, trato excelente, son muy profesionales y solucionan los problemas con mucha rapidez, recomiendo esta administración al 100%

Muy satisfecha con el trato recibido en fincas Layes durante los 11 años que he vivido en un piso administrado por ellos.
Desde el primer minuto todo fueron facilidades, en la firma del contrato, si pudiera tener algún problema, hasta el final con la devolución de la fianza y el traspaso de todos los suministros.
Lo recomiendo 100% y si en futuras ocasiones necesito alquilar un piso, no dudaré en contactar con ellos.
Gracias por todo.

Llevo varios años con ellos y mi experiencia es súper positiva.
Trato muy profesional, amable y jamás he tenido ningún problema a la hora de gestionar cualquier trámite.

Muy buen trato. He estado 5 años de inquilina con ellos y el trato fue inmejorable. Muy recomendable!

Estoy plenamente satisfecha con la elección de contactar con Fincas Layes, una empresa consolidada, con una larga experiencia y con un conocimiento del sector óptimo. El trato siempre es muy agradable, gran profesionalidad y comunicación de respuesta muy rápida. Confío plenamente porque son unos administradores serios y fiables.

Es un desastre de administradora. Soy inquilina. Los primeros 9 meses los propietarios pagaban todas nuestras facturas porque los administradores no lo habán arreglado al principio. En los sigientes 7 años el trabajo de la finca ha sido ignorar todo que digamos. Cada vez tenía que hablar con los propietarios y ellos tenían que pedir a la finca que hagan su trabajo. Cada cosa toma meses.realmente no entiendo que hacen.

Gran equipo de administradores expertos en gestiones de propiedad horizontal como vertical.exelente trato y amabilidad.

When I moved to Barcelona in 2015, Fincas Layes turned out to be my salvation. By the time I found them, I had dealt with six different real estate agencies — because of the inefficient system used in Spain — none of whom was able to find me the apartment I needed. Fincas Layes, which specializes in the better Sarria-Sant Gervasi neighborhoods, did within days. I only wish I had found them sooner! Their administrator Miguel Ángel Grajea should be your point of contact. We ended up as friends.

Hemos intentado contactar con ellos ya que estábamos interesados por un piso en Rambla catalunya 42, pero ha sido imposible, por suerte hemos leído las reseñas para tomar la decisión que no alquilaremos ningún piso con esta agencia inmobiliaria.

Tenen un tracte molt proper i personal en quant a l'Administració de Comunitats de propietaris i recentment han fet un canvi important, apostant per una nova imatge i les noves tecnologies. He sapigut que és una Administració de Finques de les més antigues i consolidades de Barcelona i que actualment han ampliat el seu ventall de serveis. De moment molt satisfeta amb l'experiència! Us la recomano!

Alquilé una vivienda a través de esta inmobiliaria y el trato ha sido en todo momento profesional, serio y correcto. El agente nos ha atendido todo este tiempo con diligencia y ha resuelto todos los problemas que han ido surgiendo con la propiedad.

Es muy difícil trabajar con ellos. No te atienden. Todo tarda mucho. No contestan. Cada pregunta tardan en responder 2-3 meses.

Si tenéis intención de alquilar un piso con esta gente, muchísimo cuidado! En nuestro caso, mi pareja y yo alquilamos un piso con ellos hace 7 años y en todo este tiempo hemos pagado religiosamente más de 80,000€ en alquileres sin dar un solo problema.

A la hora de dejar el piso nos dieron mil problemas para para entregar la vivienda, desde tener que pagar meses adicionales cuando ya ni vivíamos en el piso hasta seguir pasándonos recibos de suministros meses después porque no hicieron los cambios, etc.

La cosa se puso turbia hasta tal punto que tuvimos que dejar las llaves en una notario para entregar la posesión de la vivienda.

Los más incompetentes con diferencia.

No aparecen para arreglar nada nunca, llevo mas de un año esperando que alguien se presente! Y en el Confinamiento por Covid-19 acordamos aplazar un mes y medio a pago fraccionado y a las 4 semanas recibimos burofax para pago inmediato! La peor experiencia con una administración de fincas que he tenido en mi vida.

He llamado varias veces por telefono para visitar un piso y repiten que todos están ocupados.:/

FINCAS LAYES Y ALFRED CAPON la peor administración de fincas conocida, TE DESTROZARA LA COMUNIDAD, entre otras e innumerables negligencias, no entrega las cuentas detalladas, paga sin permiso, si no tiene firma ordena que cualquiera gire un recibo sin control contra lo acuerdos, no informa de variaciones económicas, altera las actas, miente, tergiversa, omite contenidos, algunas se olvida de hacerlas, otras tarda entre 4 y 6 meses, incumple sistemáticamente la Ley en todos los aspectos, convocatorias, actas, morosidad, aun siendo presidente tienes que ir detrás y tarda mas de cuatro meses en contestar al presidente, no se ocupa de la incidencias, no revisa el cumplimiento de los acuerdos, hemos perdido miles de euros por sus negligencias, consigue SEPARAR A LA COMUNIDAD, y un lago y extenso e increíble etc.pobre de quien le contrate!

Llevo dos semanas para que me den información sobre un piso, varias veces me han dicho que se pondrían en contacto conmigo, después de insistir llamando.
Hoy llama mi novio y le dicen que está reservado.
A mi no me han dado ningún tipo de información después de la insistencia.

Todavía estoy esperando más de un mes para este propietario venir a mi piso. Han ignorado mis mensajes para arreglar las cosas en el piso.

Solicite la referencia catastral de un local que alquile el cual ellos gestionan y llevo más de 10 días esperando (Se me dijo que lo recibiría esa misma tarde) Ayer por la mañana volví a llamar pidiendo los planos ya que la referencia la busque por mi cuenta y de igual manera sigo esperando. Horrible servicio no lo recomiendo para nada, es un pagar por nada pienso avisar e informar a la propiedad de que a tipo de gente irresponsable gestiona sus bienes.

Fa més d'un any que tinc unes fustes podrides a la meva habitació per unes goteres del pis de dalt i no han fet res. La inspecció de la Generalitat els obliga a fer-ho, però van donant llargues. No em puc creure la irresponsabilitat de gestionar així les coses. I no sóc l'única veïna a qui han deixat tirada. És al·lucinant. Em sap greu pel Carles que és l'única persona decent i sé que no està al departament responsable d'aquest maltracte, però la resta, sort que no s'encarreguen de gestionar un govern o un hospital.

Después de 10 años como inquilinos, con todos los pagos siempre al día y ningún tipo de problema como inquilinos, cuando rescindimos el contrato de mutuo acuerdo, graves problemas para recuperar la fianza, nos reclaman un dineral por pintar el piso, de hecho el tema está en manos de abogados, además me siguen intentando cobrar los recibos del alquiler cuando ya no vivimos allí, que lógicamente he devuelto por el banco y me intentan reclamar los gastos de devolución de recibo! Escandaloso! Verdaderamente es una vergüenza la gestión y los problemas que te generan no teniendo ya contrato con ellos.

Muy profesionales, atentos, siempre disponibles. En tres años no he tenido ni un problema con ellos, al revés, me han ayudado a solucionar algunos de forma rápida y teniendo en consideración las necesidades de todos. Ha sido todo un placer trabajar con ellos, muy buenos profesionales.

La meva experiència amb Layes ha estat super positiva. Estic molt contenta amb la gestió i el tracte!

Espectacular las nuevas oficinas! Seguid así, trato con los clientes 10! Gracias por la atención que nos prestáis siempre

Unos sinverguenza, una vez pagas se olvidan de ti, tuve un problema con el mando del garaje y me dejaron totalmente colgado con el problema.

Es una administració amb bastant de personal, seriosa i consolidada. També es dedican a la compra-venda de pisos i locals

My experience with Fincas Layes was absolutely perfect.
I found a really efficient and great communication. When I arrived in Barcelona, they helped me find a flat that suited me the best and took care of everything for me evening by opening the gas and water accounts. I also had the chance to send some friends of mine and they were both very pleased by their service.
I recommend this agency 200%

Como administradores de fincas, lo mejor de la zona alta. Los recomiendo. Muy profesionales y atención muy buena también.

Gente irresponsable y chapuzera. Quedamos para ver un piso. No vinieron y no avisaron antes. Quando les llame (esperando en la calle en la lluvia) me dijeron que el piso ya valia mas dinero. Ademas aquel dia no se podia visitar. Por supuesto ni se molestaron pedir disculpas. Nada profesionales y maleducados. Resumiendo: NO recomendables