LEGO Education ROBOTIX

Dec tenir mala sort. Dos robots defectuosos, i compromísos incomplerts. Segon cop que es comprometen a un horari que no s'acompleix. Una llàstima

Actualització: de moment sembla que va bé. Gràcies pel suport.

Una vez finalizado el curso de Certificación MINDSTORMS Education EV3 online os animo a que contéis con Robotix para vuestra formación.

Gracias a las facilidades que me dieron pude organizar la recogida del robot de sus instalaciones y comenzar el curso en tan solo un par de días, el equipo con el que cuentan es fenomenal, muy profesionales y con ganas de ayudar.

En cuanto al curso online, me ha parecido una muy buena forma de aproximarme al mundo de la robótica ya que te da la oportunidad de probar a programar al EV3 solo, está claro que el trabajo en equipo es fundamental, pero trabajar de este modo no significa que no tengas el apoyo tanto del profesor como del resto de compañeros.

Estoy teniendo un problema con un pedido online. Pedí un producto hace 14 días y no he recibido el pedido ni me contestan a mi reclamación por mail, no respoden al teléfono. Si alguien de la empresa viera este comentario rogaría se pusiera en contacto conmigo.

Buena experiencia de compra y atención postventa. Tiempo de envío record, a pesar de las dificultades externas. Volveré a contactar con vosotros

Tuve un problema con un pedido y me puse en comunicación con ellos. Atendieron a mi necesidad y resolvieron el problema, trasladándome además sinceras disculpas. Agradezco mucho la gestión tan profesional de Guillem. Gracias a esta buena experiencia de Cliente que pude experimentar, realicé una nueva compra en su tienda (y seguramente repetiré en el futuro). ¡Muchas gracias por todo!

A veces me ha costado ponerme en contacto, pero cuando he conseguido conectar, el servicio ha sido impecable. Al adquirir el material, he echado de menos una guía para saber dónde encontrar la información. Lo han resuelto de manera satisfactoria.

Los productos de esta página son de una calidad excepcional, especialmente los reacondicionados, tienen un trato con el cliente increíble, ante cualquier problema que surja con el quit te ayudan muy rápidamente y con mucha educación, recomiendo encarecidamente esta empresa.

Atención excepcional de Guillem. Hace por solventar con rapidez y eficacia cualquier incidencia.

Un gran trabajo educativo liderado por un equipo de buenos profesionales. Simplemente recomendable 100%.

Estoy muy descontento, el único sitio dónde tenía la oportunidad para aprender LEGO, sólo está disponible para profesores ahora. Lamentable decisión, espero que lo reconsideren. Ahora tendré que buscarme la vida y tratar de encontrar a alguien que me lo enseñe. En fin.

Pedido confirmado el 26/12, recibido el 02/01. Retraso injustificable
Pésimo servicio de información, tras llamar en cuatro ocasiones nadie fue capaz de informarme de la situación del envío
Otro pedido realizado el mismo 26/12 y que TAMBIÉN venía del extranjero (Holanda) lo tenía en mis manos la mañana del día 28/12
En resumen:
Buen producto
MALA ATENCIÓN POR PARTE DE LA COMPAÑÍA

Contacté con el servicio técnico por un problema con el smart hub de Lego WeDo 2.0 y me lo resolvieron en poco tiempo. Además, las personas que me atendieron son muy atentos y amables. Muchas gracias.

La atención al cliente de Robotix es excepcional, pero el servicio de mensajería fue pésimo. Gracias a las gestiones que realizó Guillem de Robotix pudimos recibir el pedido, pero llegó una semana después de realizarlo. Tendríais que valorar si Seur es la compañía idónea para este servicio.

Buena experiencia, tuvo una incidencia con la solicitud en la web y la resolvieron rápido y satisfactoriamente

Por mi experiencia la mejor tienda online para comprar productos de Lego Education. Me quedé sorprendido por su asesoramiento y la rapidez que me llegó el pedido.

Además por lo que he podido ver también organizan todo tipo de actividades extraescolares, campeonatos y formación relacionadas con la robotica educativa.