LEGO Store Illa Diagonal

He ido hoy, y me ha atendido Ariel. Además de resolverme cualquier duda que tuviera fue súper amable y atento.

Feliz con mis regalos de navidad legos! Preparando las fiestas, flipe con la atención de Dario. Volveré

Una tienda que vale la pena visitarla, he encontrado juegos chulos destacó la atención de Darío quién fue muy amable a la hora de de atender todas mis dudas.

Fui a buscar regalos para llevar a argentina a mis sobrinos y me atendieron súper bien, Darío fue muy amable explicándome todas las opciones para distintas edades

He ido hoy a la tienda a comprar el Porsche 911 y la verdad que todo súper bien! De maravilla diría! Me ha atendido Juan Francisco un chico súper amable que me ha ayudado en todo momento, evacuado las dudas que tenía y también me ha aconsejado en la compra. Un local de Lego super recomendable y el personal excelente!

Durante mi visita una amable vendedora me ha insistido, reiteradamente, en las ventajas del programa VIP de Lego, en caso que hiciese alguna compra. Sin embargo la propia descripción del propietario deja claro que está tienda no es "oficial" de Lego, y que en ella no se aplica el programa VIP.por tanto considero que me han intentado engañar para que hiciese una compra.

Preguntamos en caja por los puntos que acumularíamos en la tarjeta VIP de Lego y nos dijeron que tras la compra, teníamos que contactar con la marca y con el número de ticket, se nos acumularían los puntos. Al día siguiente contactamos con la marca y al cabo de los días nos contestaron confirmando lo que ya sospechabamos: la dependienta nos mintió en nuestra cara con tal de vender a toda costa. Por lo visto al no ser un store oficial y ser una tienda certificada, vende productos de la marca, pero no es propiedad de la misma, por lo que si te dicen que la tarjeta tiene alguna utilidad, te están engañando. Evidentemente tratamos de devolver el producto por un trato que consideramos una estafa en toda regla, más allá de poner en conocimiento de la marca esta conducta engañosa y un tanto malintencionada. Nos sentimos engañados y entendiendo que no todo vale para vender, no volveremos a comprar en esta tienda, ni en la del centro comercial la Maquinista, que al parecer es del mismo franquiciado. Nos engañaron una vez, dos ya os digo que no. A partir de ahora por web o al Store Oficial de Paseo de Gracia.

Pésimo servicio. Fuimos a realizar un taller de Pascua el pasado dia 5/04 y después de hacer cola durante un buen rato (la dependienta nos habia visto) nos echan a un paso de entrar por ser adultos, en ningun momento el mail lo indicaba asi, y la prueba esta en que fuimos a otra tienda lego y nos dejaron sun problema! Nunca volveré

La dependienta (Helen) es super atenta, mi hijo quedo encantado con ella, muchas gracias por ser tan amables con mi niño

Thanks for the great help and amazing service. Lina has helped us inmensly.
Gracias por la grab ayuda y excelente servicio. Lina ha sido una gran ayuda

Fatal, a parte de que tienen precios elevados, tienen un servicio pésimo, he comprado un coche para hacer un regalo y al montarlo le faltan 2 piezas, me persono en la tienda y me dicen que lo tengo que gestionar yo en la web y pedir estas piezas que ellos no hacen nada, señores lo he comprado en su tienda y no en la web y deberíais gestionarlo vosotros, menuda imagen dais, soy asiduo de Lego pero habéis perdido un cliente en vuestra tienda.

Great experience with the staff and great options in stock when even the official Barcelona store was sold out and also other providers like Corte Ingles (that never carried it).

Francis the representative took time to go in the back search for my kids Christmas present finding it at all cost.

Highly recommend this location for shopping Lego products and ask for Francis!

Esta tienda es franchise! No dan doscientos del oficial tarjeta Lego. Además engañan cuando el producto está con promoción y “no, no hay! ” si tú tienes descuento más … como cumple…

Muy mal. “Ok. Podéis comprar en la otra tienda” como no importa.

A mi hijo le encanta los legos sienpre que podemos nos damos una vuelta, es un lugar magico y muy creativo para los niños

Han estat molt amables a l'hora d'atendre'm, però costa de creure que no sàpiguen com funciona un dels seus productes (Lego Boost). Això sí, no hi havia ningú que em pogués respondre en català.

Malgrat que els he mostrat que efectivament el que em van portar els reis no funciona, no m'han sabut donar cap solució o alternativa més enllà d'anar a una botiga a preguntar. Tampoc no sabien si allà m'ho arreglarien ni han trucat per telèfon perquè no els hi agafarien.

Cap persona de la botiga no sap arreglar o trobar el mal funcionament d'una joguina que val més de 160 €?

D'altra banda, a la botiga s'hi pot trobar força varietat de productes i algunes construccions muntades, encara que no té ni punt de comparació amb la botiga que hi ha al Passeig de Gràcia.

Fue a comprar el formula 1 de mclaren fue atendido por Andrea súper amable que me ha enseñado muchas cosas la recomiendo mucho súper vendedora.

Es pequeña pero muy cuca y con una dependienta que llevaba una pasada roja que es lo más amable y aconseja muy bien

Me han tratado de forma excelente tanto en como reservar un artículo como en su pago on line. Grandes profesionales.

Muy buena atención telefónica. Personal profesional y muy buen trato. Si tengo la posibilidad visitaré la tienda.
Recomiendo 100%

Buen sitio con multitud de pequeñas tiendas. Exposición de coches antiguos participantes en el Rally de Sitges

Ha sido una visita fantástica a si tienda Lego! Es una oportunidad magnífica para volver a disfrutar de los materiales de cuando éramos pequeños, y con una cantidad de formatos excepcional, grandes cajas con castillos, o pequeñas bolsas pocket!

Un placer visitaros!

Para estar en un centro comercial la tienda es bastante grande, siempre tienen al final de todo algo expuesto como en este caso Yoda, o la Sagrada Familia. Los dependientes siempre estan atentos a lo que puedas necesitar pero sin ser molestos, se nota que entienden de lo que venden y no son meros vendedores.

Una de las pocas tiendas oficiales de Barcelona. No es muy grande pero tiene un poco de todo. Se pueden encontrar coches, flores, casitas, arquitectura, infantil.y luego las temáticas de Marvel, Star Wars, Harry Potter, Ninja Go y algunos videojuegos. Cualquier figura pequeña ronda los 30€, lo mas grande y complicado puede llegar tranquilamente a los 500€. Buena atención personalizada.

Una tienda muy chula donde me compraron el Camp Nou como regalo de cumpleaños.
No se llevan las 5 estrellas porque de un principio no nos regalaron el Lego “Canaletas” que estaba de promoción (cosa que me entere mas tarde).
Después de reclamar a la central finalmente nos los dieron pero tuvimos que ir nuevamente a la tienda.
Un detalle bastante feo por su parte

Tienda muy chula donde comprar legos por piezas o por temas, variedad de tamaños y precios.
La tienda no es enorme, pero suficiente para encontrar lo que buscas.
El personal es amable y atento.
Tienen expuestos bastantes legos montados que impresionan.

Tienda impresionante, hay que hacer algo de cola para entrar por la alta afluencia de clientes pero merece la pena la espera. Hay unas esculturas de Lego muy chulas de Park güell, sagrada familia, lagartos etc muy típico y representativo de Barcelona. Además de poder diseñar tus propios Lego y montones de packs de franquicias.

Aquesta botiga es de les mes completes del tema LEGO a Barcelona, tot i que no es de les mes grans. Si que pots trobar edicions que en altres botigues no trobaries. La atenciò es bona per part del personal.

Los dependientes, amables y con mucho conocimiento. La tienda, una delicia para la vista para los fans de LEGO. Tienen todas las últimas novedades.

Fantastica tienda para los aficionados de lego. Tienen todo tipo de recreaciones ademas de piezas libres

Es una tienda impresionante aqui hay un gran surtido de Legos y ademas tienen todas las novedades.

Las dependientas son súper amables, conocen el producto, te asesoran y te ayudan. Para mí, aparte de que soy fan de Lego, valoro mucho la atención al cliente y desde luego con las 2 chicas que traté fueron de 10. Seguid así.

Atención excelente, super amables y resolutivas. Siempre acudimos a esta tienda para comprar productos Lego

De todas las tiendas LEGO que he estado, en la que las personas que trabajan allí tienen mayor conocimiento, amabilidad y simpatía. Las figuras hechas como la sagrada familia son espectaculares. Tienen absolutamente todos los sets. La variedad de piezas sueltas no está mal pero no tiene algunas muy útiles

La tienda tiene más stock del que uno pensaría, además de poder comprar las piezas por cantidad me parece genial

He necesitado preguntar si tenían unos legos en concreto y no cogen nunca el telefono! Muy mala comunicación