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Teniendo cita, para una actualización por segunda vez de lo mismo, , una hora y 45 minutos, para una cosa que debía durar 30 minutos. Y la otra vez tuvieron un detalle, . Por el tiempo perdido por ser un fallo de la marca, me limpiaron el coche y pusieron algo de gasolina. Pero esta vez, más tiempo invertido y ni un detalle.a pesar de que el fallo me lo dijo la dgt y era de la marca .cada vez a peor
Quiero agradecer a Xabi de coche ocasión en Lexus Sabadell por su excelente atención y profesionalismo durante mi compra de un vehículo. Desde el principio, fue amable, atento y conocedor de los modelos de Lexus. Me presentó opciones que se ajustaban a mis necesidades y me brindó información detallada. Estoy muy agradecido por su paciencia y disposición.
Siendo de Marbella, compramos en Lexus Sabadell por la muy buena atención de Xavi. El coche lo recibimos en nuestro domicilio en muy poco tiempo y en excelentes condiciones. Todo el trámite fue a distancia. Muy recomendables.
Tot molt bé pel que fa a la revisió, excepte que es van deixar de collar el tap de l'oli i el vaig perdre circulant per l'autopista i quasi cremo el motor.
Servei postvenda i atenció al client de meravella, malgrat culpar-me d'haver manipulat el tap.
El cafè molt bo, llàstima de les excuses, falta de responsabilitat i visió d'empresa.
Salvant honrades excepcions, el departament de recursos humans té un problema greu amb mitja plantilla que tanca files davant les queixes, segurament obeint directrius de gerència, que, per altra banda, no atenen el telèfon.
Vaig passar un cap de setmana fantàstic, amb el cotxe de cortesia i vaig haver de pagar un extra superior als 330 € a Enterprise pels dies de mes en què vaig disposar del cotxe de lloguer. Sense oblidar el cost de la revisió, superior als 400 €
La direcció del grup, no va estar a l'altura dels problemes causats per la seva negligència.
Lexus Sabadell - Grup Vallescar, molt recomanable per viure una experiència de compra inoblidable.
La profesionalidad, claridad, calidez y buen trato de Carlos De La Asunción es espectacular. Es un buen vendedor y una buena persona. En mi caso va a conseguir fidelizarme a la marca y a su concesionario. Enhorabuena Carlos, da gusto encontrar y hacer tratos con buenos profesionales como tú. Eres un muy buen embajador de la marca, seguro que lo saben y te lo valoran!
Hoy hemos estado en lexus Sabadell, nos atendió Carlos de Asunción, excelente persona y buen trato por su parte, precio inigualable en nuestro lexus UX 250 H, un gran comercial
Em va atendre en Jordi. Ens va donar un tracte excepcional. Una feina ben feta. Quan li toqui la revisió al cotxe hi tornaré, sense pensar-m'ho. Des d'aquí, els hi dono les gràcies
Nunca me han tratado tan profesionalmente como aquí. Lo recomiendo al 100%. Pero la verdadera exclusiva que tienen no son los estupendos coches que tienen, si no el trato especial desde el Jordi a la Carla. Ahora bien la persona más profesional, simpática y que transite empatia y entusiasmo, es la Silvia. En mi vida profesional he tratado con muchos profesionales pero la profesionalidad de Silvia se desmarca. Mi mujer y yo estamos encantados y ya es el segundo coche que adquirimos a través de ella.
La calidad de la atención de Carlos a sido igual que la calidad de los coches que venden. Le llamé advertiendo de que no tenía intención de comprar ningún coche, que solo lo quiera probar. Me a atendido igual que si le fuera a comprar todos los coches que tienen allí. He podido probar el coche (Lexus UX) y he quedado fascinado por la calidad del vehículo. No hace falta añadir nada más de los coches Lexus por algo están en el número uno de los ránkings de fiabilidad
Los he conocido hoy, he ido a probar un vehículo y me han tratado y explicado genial, todos los empelados con los que he cruzado alguna palabra muy simpáticos y atentos, contento con la experiencia me ha entrado el gusanillo de Lexus y eso que vengo de Mercedes-Benz
Hola a tod@s, recomiendo 100% la marca y sobre todo la atención prestada por Lexus Sabadell y concretamente por Silvia Pla. Profesionalidad y cercanía no sólo durante el proceso de la venta sino posteriormente con una serie de consultas realizadas a ella. En todo momento se mostró disponible y atendió todas las dudas con una amabilidad excelente. No tengo ninguna duda que volveré a acudir a Silvia Pla en el momento que tenga la necesidad de adquirir un nuevo vehículo.
Muy buena atención, aunque me costó un poco contactar con ellos. Plazos muy ajustados muy bien cumplidos. Muy buen precio. Me lo enviaron a Vigo. Vamos, genial!
Nefasto.fui a interesarme por un vehiculo.y despues de 30 minutos paseandome por la exposición.no me atendió nadie.habia un Señor en un ordenador.otros 3 solos cada uno de ellos en su despacho.yó solo en la Exposición.y nadie me atendio sin darme ninguna explicación.total opto por no perder más el tiempo y marchar.osea que tendré que ir a otro concesionario a interesarme por el Nx300h.pero procuraré que no sea del grupo.
El trato es excelente. Llevo dos años acudiendo a las revisiones anuales y puedo asegurar que no tengo la más mínima critica que no sea positiva. Antes de hacer la compra de mi Lexus ya me hablaron de su excelente servicio y los precios están garantizados antes de llegar al concesionario.