Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Buenos días. Después de haber intentado ponerme en contacto con ustedes, sin conseguirlo, me siento obligada a escribir esta reseña. En fecha 04/06/2021 en ocasión de la apertura de mi restaurante en Ibiza, me he puesto en contacto con ustedes por comprar todas las maquinarias necesarias para el local. En fecha 04/06/2021 terminé comprando por un importe de 15.000 sin factura. En el momento que me llegaron las maquinarias ja me doy cuenta de que faltan: - 4 contenedores de metal - Un trozo imprescriptible por la instalación del horno - El fregadero no es como lo había pedido (con agujero central) - La cocina de metal está dañada - El sifón del fregadero no conforme a las normativas EU - La parte de abajo de la plancha con los tornillos es más pequeños y es imposible de poner. Todos esto me implico un gasto extra. Más de lo que ya había pagado a ustedes. Noto falto de seriedad y claridad en las condiciones de venta. La nevera comprada da ustedes, después de solo 2 semanas se ha roto.he llamado a ustedes y me habéis contestado que tenía que enviarla a vosotros para arreglarla y en segundo momento enviármela de nuevo a Ibiza. ¿Para vosotros esta es la asistencia gratuita por 2 años? ¿Yo qué hago mientras? ¿Cerró el restaurante? Todo esto no es por reclamar dinero, es por señalar la falta de seriedad y profesionalidad da parte vuestros agentes. Seriedad que de mi parte no falto pagando la factura en los términos justos, mitad al pedido y mitad a la entrega. Y todo eso sin facturar. Un asco de empresa.