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Servicio Nefasto, poco profesional y nada fiable, no lo recomiendo en absoluto. Contratamos una limusina para una boda, y llegado el día de camino a la ceremonia, el conductor se da cuenta que el vehículo no puede acceder al camino que lleva al restaurante. Nos pide que alguien venga a recogernos, dejando a la novia y todos los ocupantes de la limusina en medio del camino. En el momento de la contratación ya informamos del sitio y dimos la dirección y en ningún momento nos pusieron objeción, sino que todo lo contrario, sabían donde estaba el restaurante. Ante esta situación han sido muy poco profesionales, Alejandra solo ha dado que evasivas, no nos han devuelto parte del importe ni han asumido su responsabilidad por el error. No responden al teléfono, y no dan solución al problema, eso si, cobrar por adelantado lo saben hacer a la perfección.
Soy Sonia contraté una Limucina para el día 28 de mayo era mi boda y me quedé mal porque no fue lo pedí, me mandaron otra Limucina 4 x4 sin aire no lo veo Justo pagar 450€ y que ahora no me contentes mis mail ni tef. Ni nada
Fué una maravilla de servicio. Tanto el trayecto como el trato por parte de Cristian, el chófer, que nos atendió y ayudó en todo lo que pudimos necesitar. Recomendadísimo tanto por experiencia como por precio!
Alquilamos una Lincoln rosa para el 40 cumpleaños de mi hermana. Cristian el chófer majisimo y súper amable llegó incluso antes de tiempo y en la parada en el hotel W fue el quien nos hizo las fotos. Tampoco nos dio tiempo de llevar música y el nos la puso y todo genial. La rapidez de la comercial Alejandra fue increíble. Llamamos un miércoles para el sábado pensando que ya sería tarde y ella lo gestionó todo en un momento. Gracias de nuevo a todos por el servicio inmejorable!
Una vergüenza de “empresa”, si entrecomillas, porque no tienen seriedad para llamarse así. Resulta que el martes 28/06/22 contratamos el servicio del discobus para una celebración. Llamamos a un fotógrafo para inmortalizar el momento por todo lo alto. Gastamos en los outfits, peluquería y demás para la gran noche. Pasaban los minutos y no llegaban. A las tantas llaman y nos dicen que el vehículo tenía una rueda pinchada y que para resolver el problema nos dejan dos limosinas. Cuando vemos ¡sorpresa! Uno de ellos un coche antiguo con la pintura estropeada, dentro bebidas que no eran las que habíamos solicitado. Y el otro coche una furgoneta en peores condiciones. UNOS MAESTROS DE LA ESTAFA. Ahora que vengo a redactar la reseña me detengo a leer otras opiniones y veo que la coartada siempre es la rueda pinchada. Los empleados se voltearon a ver con cara de otros clientes molestos por la incompetencia de Limosinas Bernal. Un “usted disculpe” no devuelve la ilusión del festejo ni los honorarios del fotógrafo que obviamente tenía que cobrar porque él cumplió con su parte. Si valora su dinero y su tiempo, esta NO ES LA OPCIÓN.
Un ascooooo este servicio me siento estada hemos pedido y reservado una discobus y 10 min antes nos han indicado que no puede llegar que nos reemplazan el servicio por dos limocina aceptamos aunq estemos por separados pero la idea era no arruinarnos el día pues han llegado dos carros súper antiguos en mal estado sucio cuando llamamos a reclamar porque no eran las Limocina mostradas en fotos que vergüenza que mal rato hemos pasado estábamos muy ilusionados nos han arruinado una sorpresa que teníamos para 20 personas
Estuvo acordado para anoche es un aestafa salen a último momento que se dañó el caucho y no te salen con solpresa a lo último nada responsable ni profesional solo es una estafa
Contratas un servicio con ellos y una hora antes te llaman a decirte que lo contratado no puede ser y te venden otro servicio ineficiente por mi parte muy mal y he rechazado sus servicios y no te devuelven el dinero. Por mi parte tendrán una denuncia.
Una de las peores experiencias, les aconsejo pedir fotos antes, cuando llego la limusina, no fue la que habíamos acordado, llego 2 horas tarde con la excusa de que estaba presentando fallas técnicas que por esta razón la que habíamos contratado no llego luego de eso nos enviaron una limusina que presentaba signos de deterioro, sucia y para nada al nivel de lo que se esperaba, no recomiendo esta agencia, no son responsables.
Muy buena organización, agradecer a Alejandra, Javi y Ramon por hacernos pasar una noche inolvidable para celebrar el cumple de 18 años de mi hija. Ramón colaboró al 100 por 100, para que nos lo pasaramos genial, poniéndonos nuestra música favorita y dándonos un paseo alucinante! Muchas gracias a todos!
Una noche inolvidable para mi hija que cumplía18 años, la atención de Alejandra perfecta y muy amables y puntuales el conductor de la limusina Luis y acompañante. Seguro que repetiré porque tengo otra niña aunque es más pequeña. Gracias por hacer de un cumpleaños una experiencia inolvidable.
Excelente servicio, un trato genial, el conductor muy amable, atento con todos y con todo, la limusina muy espaciosa y limpia y con buena música, las damas y los pajes de la quinceañera se la pasaron genial y se sintieron a gusto.
Contraté limosina pará él cumpleaños Demi hija y él chófer Ramón muy puntual y muy atento quedamos mui contentos con el servicio.volveremos a contar con su servicio en otra ocasion
Excelente servicio! El chofer Ramon muy atento, súper puntual y muy majo! Quedamos encantadas las amigas con el servicio! Lo súper recomiendo! Y sin duda volveremos a repetir! Gracias!
La peor empresa de limusina de Barcelona. Cogimos la limusina para una despedida y a los 30 minutos del trayecto nos dice el conductor que se ha pinchado la rueda. Si quiero decir que el conductor muy bien, muy atento con nosotras, que no nos faltara de nada, pero no puedo poner una buena reseña por la solución que nos dieron después. Llegábamos tarde a la cena y tuvimos que coger taxis, la persona responsable Alejandra nos dijo que no había problema que el lunes se solucionaría todo y hoy nos encontramos que esta señorita ve justo devolver el dinero de lo que no disfrutamos de la limusina, pagamos 200e por 1hora y utilizamos solo 30 minutos nos devuelve una parte de ese dinero, pero los taxis dice que lo paguemos nosotras, espero que la gente lea los comentarios y que no contraten esta empresa porque menudos estafadores y si no quieren que les fastidie el paseo en limusina mejor contratar otra empresa.
Es un conductor genial, nos ha tratado con mucho respeto y alegría. Gente así falta porque el trato al cliente es espectacular. Espero que sea jefe o le suban de puesto!
No recomiendo para nada esta empresa, hace unos meses contrate una limusina y no quede para nada satisfecha con el servicio aparte de que no era la que yo había pedido, era una limusina que no cumplía para nada con mi expectativas es una ESTAFA! Hoy por cosas de la vida entre a mirar las reseñas de esta empresa y me doy cuenta que no soy la única que le ha pasado lo de que se avería la limusina, que triste que existan personas con el corazón podrido que sean capaces de dañar las ilusiones de las personas. De todo lo malo se aprende y si hubiera leído antes las reseñas no los hubiera contratado…
El divendres 18, ben celebra el 18 aniversari de la meva filla contractant una limosina amb vosaltres. Dir-vos que va anar tot molt bé que el conductor el Sr. Tom va ser molt amable, educat, puntual i estic molt contenta amb el resultat. Moltes gràcies i contaré amb vosaltres per un altre cop.