Llaollao / Ilaollao

Es la segunda vez que voy. Nos encantan los helados de llaollao pero en el de Gran vía he recibido el peor trato que he recibido por un trabajador. La primera vez que fui quería añadir toppings y la trabajadora no quiso ponérmelo u me cobró el precio normal. No pasa nada, todos tenemos un mal día y no quise juzgarla por ello.

En cambio hoy he vuelto al mismo local. Misma trabajadora. Al llegar nos dice: vais a pedir algo? Es que estoy comiendo y si no vais a pedir nada me vuelvo dentro a comer. Bueno, no pasa nada. Me pido tarrina mediana que viene con 3 toppings. Me pone uno y me lo deja en el mostrador mientras me cobra cuando yo ya le había dicho que tres toppings quería. Le insisto un par de veces y finalmente me los pone.

Al irnos le damos las gracias y un adiós, ni una respuesta. Es una pena porque llaollao es una de mis heladerías favoritas del mundo mundial y no sé cómo está chica sigue aquí a pesar de los malos comentarios que hay en Google respecto a ella y su trato hacia los clientes.

Hola muy buenos los helados de yogurts y sus topins de 10,
Y sobretodo la atención de Alison muy amable, simpática un 10
Pido que se quede en el chiringuito.

La atención de Alison en Llao llao del C. C. Gran via 2, muy buena, una chica muy amable, esperemos que se quede, con personas asi da gusto volver y disfrutar un delicioso yogur

Me parece una grosería de parte de las vendedoras estoy Emma cola 10 minutos y faltando 15 minutos para 21 h.se sale una de las dependientas de que hasta la gente de la cola que está dentro del local las va a atender y los demás que para ella no estábamos en cola y nos dijo que nos retiráramos porque no nos v aa tender hoy día 4/08/3023

Una por qué no puedo poner 0, la atención fatal 0 organización, preguntas sobre los productos y no te saben responder. Las chicas muy bordes una menos enterada que la otra.
Definitivamente fatal.

No estoy muy contenta con late atención al cliente, ya que he intentado pagar con una tarjeta regalo del Gran Vía dos, el lugar donde se encuentra este local. Y la dependienta no muy amablemente me ha dicho que no puedo pagar con este tipo de tarjetas, pero otra persona le dejaron pagar sin problema alguno con ese tipo de tarjeta. No es muy buena la atención al cliente.

Siempre suelo ir con mi amiga por unos helados llaollao que están súper bien pero este día nos atendió una mujer con mala cara y prepotente es nueva creo que debería aprender a tender cara al público ya que nosotras también trabajamos en el sector

El sabor es genial, pero me parece vergonzoso el personal, llegando a la tienda a las 20h50 no me querian atender porque solo faltaba 10 min para cerrar dice una, mientras la otra dice que ya no quedaba hielo en las maquina, una verguenza.

Pels amants del gelat de iogurt! Hi havia força cua però van força ràpid atenent. Tracte correcte i amable.

La atención por parte el personal de llao-llao hospitalet es más que pésima. Un día me paso y pensé, tendrán un mal día, al próximo también y pensé lo mismo, pero llevo viniendo desde que abrieron y cada día es peor. Sin comentarios con respecto al tamaño de la fruta. Es una pena.

Los trabajadores me dieron un frappe en vez de un batido. Lo quería de chocolate y me lo dieron de café, pésimo lo que me ofrecieron hoy

No hay yogurt-helado que me guste más que Llaollao, pero le tengo que poner 2 estrellas por las trabajadoras, son lentísimas atendiendo, te echan muy pocos ingredientes para lo que vale (literal 3 Lacasitos me echaron), y para colmo abierto desde las 9: 30, son más de las 10 y no tienen el helado listo.
Para mi de vergüenza vamos!

20 min de cola para que salgan y digan que es su hora de cerrar y que han avisado. Cuando todos (como 30 personas) recriminamos que nadie avisó, nos llaman mentirosos y nos cierran en la cara. Hablándonos como si fuésemos basura. Una vergüenza. Después de años, no vuelvo aquí ni que regalen entradas para ver La Kings League.

A medida que pasa el tiempo los precios suben y la cantidad disminuye. Ahora la tarrina grande perece una media. Lo bueno es que la calidad del producto sigue siendo buena

Heladería de yogures, topings y granizados. Muy buenos. No hay mesas con sillas. Por lo que te lo tienes que comer fuera. Las chicas que te sirven son muy amables y con mucha paciencia. Siempre que podemos volvemos

Me encantan los helados de llaollao pero desde mi punto de vista creo que tendrían que ser más ágiles a la hora de atender.

Riquísima la crema de pistacho sobre el helado. Volveré para disfrutar otro pero con más crema.

Està bé per les persones i infants que li agradi el yogurt natural.
Però li pots posar la casitos, xocolata etc.
A mi i el meu fill ens agrada.

Atención al cliente HORRIBLE!
Hoy he ido a este establecimiento con 2 personas más, nos han atendido dos dependientas con mala cara y refunfuñando, mi pareja ha pedido probar la nueva salsa de pistacho y poco más y la mata con la mirada. Las porciones exageradamente escasas, parece que se las cobren a ellas. Decepcionante la atención

ATENCION NEFASTA por parte de las dependientes este sábado, no saben tratar al público, mal trato, malas palabras, malas caras. Y también al siguiente cliente era extranjero y no entendía español y la dependienta le chillaba, por más que chilles no te va a entender. No volveré

Hay una dependienta que atiende de mala manera, con mala cara, que lástima porque son sus productos son buenos pero con gente así no dan ganas de volver

Llao llao centro comercial Gran Via 2 Es de las pocas tiendas llaollao de españa que hacen correctamente Los batidos sin añadir leche como tiene que ser Sabor Original llaollao y no escatiman en cantidad a la hora de poner los productos Puntuación de un 10 a las empleadas por el trato a los clientes

Servicio muy lento. Despues de media hora haciendo cola, pido un frappe y no tienen hielo. Otro cliente.pide un batido y le dicen que no tienen batidos. En fin, creo que dejamucho que desear

Una experiencia espantosa las dependientas que tenéis trabajando ahí no se enteran ni como van los helados mi que llevan, pedí hablar con la encargada y ni caso ni ella sabía de que se trataba con la tarjeta de puntos y los descuentos de helados una lástima! Las demás dependientas eran otro nivel.la tienda está un asco disculparan.

Amantes del Yogur helado, este es vuestro sitio, en la sencillez de este postre reside el buen gusto, (cada uno puede crear su propio yogur helado) ambiente alegre y acogedor, energíco

Suelo ir 1 ves por semana pero la semana pasada y hoy la atención de las chicas y la forma de contestar al preguntar de un producto es pésima y ya ni que decir a la hora de pedir no saben que lleva el pedido ya ni la cantidad es lo mismo.la verdad que antes era buena la atención de las otras chicas muy amables

Se come muy bien, aunque su precios so medios altos y pone bebidas en lata "curioso ".

Està molt bo prendre iogurt en forma de gelat, amb molts toppings, dins del Centre Comercial Gran Via 2. Pels petits cullera de la patrulla canina i got. Els ingredients es troben especificats a la botiga, posa hidrats de carboni però no especifica la quantitat de sucre possiblement elevada pel tast dolç del iogurt en forma d'espiral fresqueta, sembla gelat, però no és congelat, només fresquet. M'ha agradat sobre tot el topping de pinya i el de kiwi, fruita fresca tallada. És bo.

Un lugar donde frecuento a diario, el trato es familiar. Si lo que quieres es comer platos combinados te lo aconsejo está muy bien de precio.

El yogurt muy bueno, hay variedad de toppings, el precio aceptable, lo que falta es un espacio con mesas y sillas para sentarte y disfrutar del helado.

Me gusta mucho lo que venden, excelente precio
Pero una chica tiene muy mala leche en la placa tiene su nombre MARIA pésima su atención

Heladería con variedad de productos situada en el Centro comercial Gran Via 2 de Hospitalet (Barcelona).

El helado de yogurt no está mal, aunque para mi gusto sabe poco, Le falta acidez quizás, pero tienen variedad de toppings unas 6 frutas direfentes y chocolate oscuro para el que no quiera sumar tantas calorías a su helado. No está mal!

Las dos chicas que estaban atendiendo ayer por la tarde no sabían lo que servían, ni las cantidades de un helado mediano ni el batido que pedimos. Mi pareja tuvo que decirle a la dependienta lo que iba en ese batido. Me fui bastante descontenta cuando normalmente una anterior chica que había lo hacía genial y me iba muy contenta. No creo que vuelva.

Excelente yogurt pero la atención pésima, son muy idiotas, deberían contratar gente educada y madura.

Este día la atención al cliente fue bastante pésima. Se estaban discutiendo entre las personas que estaban atendiendo. Generalmente bien y espero que este día fuera una excepción. CC Gran Vía 2. Hospitalet de Llobregat.

Antes había muy buena atención con dos chicas españolas muy amigables y de muy buen semblante siempre te recibían con su sonrisa. Ahora hay unas lastimas muy bordes sosas y he dejado de ir por ese motivo antes iba cada semana ahora ya llevo más de siete meses que no voy no me agrada para nada su atención

Lástima de no tener sitio donde sentarse para comerlo y bueno.las dependientas no son la alegría de la huerta.pero el yogur esta buenísimo!

Los productos excelentes. Los empleados poco desenvueltos, ralentizan el servicio provocando largas esperas