Lloguer Segur

Cuidado con esta página. Utilizan prácticas fraudulentas. Imponen al inquilino un gasto de un mes de renta +IVA bajo la apariencia de un servicio de cambio de titularidad de suministros y gestión de documentación, como si fuésemos inútiles. Se aprovechan de la desesperación de la población para acceder a un alquiler en Barcelona. No caigáis, os imponen los gastos de gestión del alquiler que debe pagar la propiedad, lo cual es ilegal. Encubren los gastos de gestión con un servicio totalmente innecesario y con un precio desproporcionado.

Receptivos y profesionales. Necesitaba sellos para mis documentos, fui dos veces a la oficina de Sant Joan y no me atendieron bien. La mujer del mostrador de aquí conocía muy bien la tramitación y me selló los documentos en menos de 1 minuto.

Siguen cobrando el servicio de agencia al inquilino y no al arrendador (10% del coste anual), pese a que es ilegal desde hace meses. Es decir, son unos estafadores que trabajan fuera de la ley.

Estoy extremadamente decepcionado con la experiencia de alquiler que tuve con esta empresa. Se prometió que la casa estaría limpia, pero al llegar, estaba sucia y llena de polvo. El inodoro y el ventilador de la cocina también estaban sucios y ni siquiera podíamos conectar el gas y el agua caliente. Cuando pedimos ayuda, nuestro vendedor Ricardo no nos ayudó y la empresa no respondió a nuestros correos electrónicos ni a nuestras llamadas. Han pasado 5 días y todavía siguen complicando el proceso con su pésimo sistema digital. Está claro que sólo les importa el dinero y no la responsabilidad que tienen de proporcionar una propiedad de alquiler limpia y funcional.
0, ¡solo les importa la comisión que le cobra al inquilino un alquiler!

Estafadores, cobran 4 mensualidades al inquilino, 1 de ellas es ayuda al inquilino OBLIGATORIA. Totalmente ilegal.

Alquiler seguro!
De seguro no tiene nada!
Nos alquilaron un piso con plaga de pulgas! Fue muy rápida la visita en el cual no me percaté pero claro Ruben estando con varias vivitas continuas como no pudo percatarse o por recibir una comisión alquilan cualquier cosa sin revisar otra ves la limpieza las personas rotas y también los cables sueltos una ves q dejaron el piso todo deplorable, nos dieron las llaves e inmediatamente fuimos alquiler seguro y las fotos h todo y nos decían que no pueden hacer nada! Cuando te alquilan el piso y te cobran 1 mensualidad para gestionar todos los percances de la vivienda tema legal y esas cosas de intermediar con el dueño MENTIRA solo cobran y se olvidad llamar y llamar para darle vueltas al asunto ya más de 2 meses que se anuló el contrato devolviendo las llaves y resulta que aún me siguen cobrando la energía eléctrica el gas y el seguro del hogar y nadie da una solución ya son muchas llamadas y también reclamo personalmente a la inmobiliaria y no dan solución son unos sin vergüenzas te cobran por la cara, y así vueltas no responden ni correos ni llamadas ni nada quien da solución a esta empresa?

Empresa muy dudosa, cobran por gestión al inquilino, espero que los vigilen, y no engañen a los ciudadanos, ya esta bien!

Estan incumpliendo la ley y forzando inquilinos a pagar un "servicio de atención a inquilino" equivalente a un mes + 21. Asi intentan pasar la comision de la inmobiliaria de forma ilegal.

Ese servicio deberia ser opcional y no obligatorio. Ya van a ser denunciados

Buenos profesionales y pisos interesantes. Todo el proceso ha sido rápido y sin incidencias. Repetiría sin duda.

Unos delincuentes.
Siguen cobrando honorarios de agencia pese a estar prohibido por ley. Lo disfrazan como servicios a inquilinos. Servicios que nadie les ha pedido. A la espera de que les pongan tal multa y les obliguen a devolvernos los honorarios indebidamente cobrados. Tendrán que cerrar el chiringuito.

Muy buen ambiente en la oficina, personal amable y simpático, entre para buscar inmuebles por Barcelona y estuvieron conmigo hasta que dieron con el piso ideal para mi. Muy buena experiencia, lo recomendaría.

Tras esperar una hora al Sr Sebastian en la dirección acordada y llamarle dos veces, este no se presentó.

MALA GESTION. ESTOY RECLAMANDO QUE PAGUEN UNA FACTURA DE GAS 400 EUROS. LOS NUEVOS INQUILINOS DEL PISO NUNCA CAMBIARON DE NOMBRE EL GAS Y LA FACTURA ESTÁ A MI NOMBRE. HACE MAS DE UN AÑO QUE VENGO CON ESTE PROBLEMA Y NO HAY VOLUNTAD DE SOLUCIONARLO. EL PROPIETARIO, LOS INQUILINOS Y ALQUILER SEGURO PASAN DE TODO. ENVIARE BUROFAX A QUIEN HAGA FALTA.

Personal profesional, amable y eficiente. Todo el proceso de selección y firma del contrato se realizó sin complicaciones y de manera digital. El asesor Sebastián Nicolás inmejorable en su trabajo.

Me gustaría dar menos de 0 pero es imposible, los agentes inmataro son horribles, los apartamentos que alquilan están ocupados ahora con agua o electricidad. Estuve tratando de contactarlos muchas veces pero no respondieron.

No tienen ganas de trabajar.

Tenía un visita a las 18.00 me presento 5 min antes,
Había tres chicos en cola por visitar, tocando el timbre sin respuesta.
18.02 llamo el agente que me va enseñar el piso, línea ocupada.
Voy a comprar un agua, los chicos en cola ya no estaban.
Espero 20 min, llamo otra vez, línea ocupada.
Llamo la agencia, me pone en espera 5 min mas. Me dice de manera agresiva que tenía que tocar el timbre.
Toco el timbre, me contesta el agente con poca educación que ya tenia que salir y cerrar el piso.

No tengo palabras.

This is the very bad agency, the agents are very bad person, when you register any apartment they will ask for 200€ deposit and after that they will ask for all documents, once you give all documents and done 200 € payment, they will not responding you if apartment is rented or not, the main thing is that the Agent who is allotted you to visit apartment and to help you for renting that apartment, they are doing their own personal business by renting that apartment to personal clients, and after taking all documents with us, they are renting that apartment to any other person and they are doing fraud with the documents, also after taking payments they will tell you in email that you will get this apartments on e you finish the process, and when we are doing process till that time duration they will rent that apartment to any personal client to earn more commission, also they are not giving you 200€ refund after cancellation, in their website they describe that all owners are directly deal with the agency then and when they will rent apartment to another personal client they will blame to owner that owner want to rent apartment to another personal,

Also think if lots of people will pay 200€ and still the apartment available in application of agency how they can say that apartment is rented, after taking money 200€ from lots of client they are not giving back for 5 to 10 days s.so stay away from this kind of agency, fraud fraud fraud fraud.

I have so bad experience it's totally fake agency.i book house paid 200 euro and agent ask about all documents i send all next day and he told I will tell tomorrow everything is ok and next day until I ask he didn't send any reply when I ask he told owner already rented another person and when I checked Again for appointment to see it's available for same House so.the agent is so rude not responding every time when I ask he told I m busy now. So be careful all.

Muy buena atención por todos los compañeros de Alquiler Seguro. Muy atentos y siempre dispuestos a dar respuesta a cualquier aclaración. Han gestionado todo de manera rápida y eficiente.

La atención de la chica fue inmejorable. Súper amable y dispuesta a ayudarme en todo momento.

Es una verguenza ALQUILERES SEGUROS, piden demasiadas datos y documentación para un piso de 1100? Ni que fuera el palacio de buckingham en una pagina web ineficiente, es perder el tiempo y dinero! Se paga solo por postular.

Servicio rápido, y muy profesionales. Agradezco al equipo comercial y sobretodo a la chica que llevo la firma nos ayudó en todo momento, gracias Soraya, no tengo ninguna duda que os recomiendo 100%

La atención y gestión han sido excelentes! Tanto de Sebastián (equipo comercial) como de Sheila (equipo post-ventas). Muy contento con la agilidad de los trámites

El trato recibido por parte del comercial, Raul Martínez, me pareció en todo momento eficaz y cordial, actuando con rapidez. Igualmente por parte de el personal administrativo. Esperamos que en el transcurso de la vigencia del contrato resulte de igual manera.

Excelente atención. Joan nos informó de los servicios que ofrecen. Muy rápidos en alquilar nuestra vivienda y en la gestión del contrato.

Increíble el trato comercial, rapidez y calidad. Hablamos con Joan y nos facilitó realmente la gestión.

Por ahora no tengo ninguna queja. Si es verdad que leí muy malas opiniones pero a mi el piso me lo entregaron bien, y me hablaron muy claro en todo momento a cerca de los pagos y señales. No hubo ninguna sorpresa. Espero que siga siendo así.

Ves un piso en un portal de anuncios, llamas y te dicen que no han empezado a enseñarlo y que hay mucha gente interesada que puedes reservar lo sin verlo si te interesa y te piden: DNI, contrato de trabajo, 3 últimas nóminas, 3 últimos meses de movimientos bancarios, certificado de solvencia FIM de tu banco. Pues bien cuando reúnes todo esto y das la fianza piensas que ya tienes el piso que querias con tu pareja y estas feliz hasta que el día siguiente POR MAIL Y SIN NINGUNA EXPLiCACION te dicen que no tienes el piso alquilado, y es que en inmobiliaria la mala praxis de coger una señal y subir el precio las siguientes 24/48h por si álguien paga más por desgracia se suele hacer. Te van a devolver la fianza y te van a cobrar 8 euros por los trámites pero no te van a devolver tu tiempo y tu ilusión.

Tengo un amigo que ha sido estafado y engañado por esta agencia, no se los recomiendo a nadie y definitivamente nunca usaré sus servicios. Tramposos y pérdida de tiempo y dinero.

I have a friend who has been scammed and deceived by this agency, I do not recommend them to anyone and I will definitely never use their services. Cheaters and a waste of time and money.

This agency has huge fees and once they take your money, they don’t want to hear from you again. There were problems with the water in my apartment and they refused to help and they refused to contact the landlord so I was stuck paying fees that were not my responsibility. They were hugely disrespectful and rude in their communications. I hope no one else makes the mistake of choosing this agency.

Claridad de la información y trato muy profesional a la vez que amable y cercano.
Muy satisfecho

Good experience so far, they promptly call you back and respond to the incidents you create in their portal.

Will update my review after our experience when we will have to move out of the flat, hope getting the deposit back will also be equally smooth amd organized.

Me gustaría dejar un comentario para Yolanda Bárcenas que nos gestionó el contrato del piso que alquilamos. Respondió a todas nuestras preguntas súper rápido y fue muy amable con nosotros:) gracias!

Nunca dejes un pago y señal de un inmueble
Y si lo haces mejor con un seguro de ellos de 8 e por que perderas tu dinero. Mejor perder 8 q los 200 e q siempre piden
Lo primero busca el numero de referencia por su web si no lo encuentras o q ya no esta disponible aun que ellos digan q sigue en alquiler no lo des ningun adelanto es un engañabobos
Los comerciales se contradicen ellos mismo

Y cuidado con tus datos y loq te hagan rellenar q lee todo.

Son un poco exigentes con la documentación a aportar para alquilar un piso pero en nuestro caso salió todo perfecto. Nuestro comercial
JOAN GIMFERRER se comportó desde el principio hasta el final del alquiler de la mejor manera. En mi caso recomiendo Alquiler Seguro.
Estamos muy agradecidos con Joan, su gestión fue excelente.

Es la primera vez que realizo trámites con Lloguer Segur.
Cada duda y cada punto me lo han explicado con claridad.
Puntualidad el día de la visita.

Nunca dejes un pago y señal de un inmueble
Y si lo haces mejor con un seguro de ellos de 8 e por que perderas tu dinero. Mejor perder 8 q los 200 e q siempre piden
Lo primero busca el numero de referencia por su web si no lo encuentras o q ya no esta disponible aun que ellos digan q sigue en alquiler no lo des ningun adelanto es un engañabobos
Los comerciales se contradicen ellos mismo

Y cuidado con tus datos y loq te hagan rellenar q leer todo.

Yolanda fue muy amable y correcta con nosotros. Proceso rápido y fácil por parte de la agencia.

El tracte amb totes les persones que han intervingut en la operació ha sigut excel.lent, molt professionals i amb gran diligència, tant és així que des del primer contacte amb l'empresa fins que el pis es va llogar només van passar només 10 dies. Molt satisfet amb tot.

Arantxa, desde la amabilidad absoluta, nos ha facilitado todo el proceso a la hora de formalizar el contrato e incluso nos ayudó a resolver dudas con el propietario. Gracias!
Es cierto que con alguna consulta los tiempos de respuesta no han sido tan veloces.
De la parte comercial, nos atendió Hugo de Madrid y fue super amable, profesional y mostró disposición absoluta para facilitar los procesos.
En general, buen equipo!

Gracias a Arantxa por su amabilidad y disponibilidad siempre para responder cualquier duda o pregunta.

Derivan todo a los caseros y dicen que dichos caseros no tienen contratado todo el servicio completo con ellos.

Noelia nos atendió muy bien y fue muy amable con nosotros para el pago administrativo.
Como comercial nos atendió Camilo en Madrid el cual ha sido muy amable también.
El único tema es que suelen exigir mucha documentación.
Esperemos que todo siga muy bien durante todo el alquiler.
Gracias!

Te exigen muchos papeles y tienen toda tu información para decirte despues que NO. Te piden hasta tu extractos bancarios!

He sigut atès per Ricardo Barbarrossa i Esther Cobos, molt satisfets amb el lloguer, han sigut molt professionals.

Un trabajo muy profesional y muy claro en los pasos que siguieron a la visita del apartamento.
Estuvimos bien asistidos por Arantxa Pujol.
El único problema que tuvimos con esta empresa fue durante la visita inicialmente prevista, en la que el agente inmobiliario no nos avisó con antelación de que no podría venir en la fecha y hora indicadas.
Merece un 4,5/5

Molt bona atenció i professionalitat. De moment molt satisfeta amb el servei.
Tant Arantxa Pujol com Joan Gimferrer m’han ajudat amb els tràmits

100% Recomendados muy Profesionales y puntuales, el trato con los clientes muy buenas gracias señor Alberto plana y Christian

Esta agencia? Lo peor de lo peor! Si tienen que alquilar y están ellos por medio, salgan corriendo, ni se les ocurra. Alquilamos un piso en septiembre para nuestros hijos estudiantes. Desde el primer día pusimos bastantes incidencias porque el piso no estaba en condiciones. Lo peor, el encendido automático de uno de los fogones saltaba solo. Acaban de arreglarlo hace dos días, después de mucho insistir, después de casi 5 meses! Con el peligro que eso supone. Ducha que gotea constantemente y aún si solucionar, ventanas q no cierran. Lo último, una persiana del dormitorio, se ha roto la cinta, tengo la habitación a oscuras y sin poder ventilar. Han pasado 15 días y no son capaces de solventar el tema.son unos caraduras y unos vividores. Sí eres profesional, eso no se hace. Al final tendré que denunciarlos a Consumo porque les he pedido las hojas de reclamaciones y tampoco me las dan.
Lo dicho señores, ni se les ocurra tratar con ellos.

En respuesta a Lloguer Segur. No sirve de nada que contacten conmigo si no resuelven las incidencias. No es verdad que las incidencias estén resueltas. Se ha resuelto una. De la última, contactasteis conmigo el viernes, asegurándome que hoy lunes se resolvería, y ni siquiera habéis llamado. En cuanto al área privada, cierto es que existe, como Teruel, pero tampoco sirve de nada porque, o contestáis pero sin resolver nada o directamente ni contestáis y después os excusáis diciendo que no sabéis porqué razón no habéis recibido los mensajes. Es penoso.

Dejamos nuestro piso en noviembre, desde entonces nos siguen entrando facturas que ascienden a más de 100€. Me parece absurdo y de una gran desorganización que, una vez dejada la vivienda, nos sigan llegando facturas. Peor aún que tanto la agencia como la propietaria se culpen mutuamente y la única realidad es que los inquilinos quedemos desprotegidos y no sepamos cuándo vamos a recibir nuestro dinero o siquiera si se va a resolver nuestro problema. En ningún momento la agencia nos ha dado una contestación a alguno de los emails o llamadas realizadas para buscar una explicación. Para pedir documentación y exigir hasta el más mínimo detalle son los primeros, no entiendo porque después de dos meses no son capaces de cambiar nuestro nombre de la suministradora o ahora devolvernos nuestro dinero. No recomendaría a nadie alquilar un piso gestionado por esta agencia.

Jo destacaria la rapidesa i solvència en la gestió per part del personal responsable. Tot i que trobo que el procés de lloguer és administrativament feixuc (per altra banda suposo que necessari) i que encara queden preguntes per respondre, trobo que les persones que ens han atès han estat impecables.

Es una vergüenza de agencia solo mira por el propietario al inquilino lo trata como una basura para mí no es nada recomendable. Llevo 8 meses que alquilé un piso con el fregadero estropeado y a día de hoy no lo arregla me canso de reclamar y reclamar y solo recibo escusa Mi experiencia con ellos nada recomendable.

Excelente! Muy agradecidos. Tanto Joan como Alberto nos dieron un trato genial, muy amables, profesionales, siempre pendientes de todo. Nos explicaron todo con detalle. Y nos dieron mucha seguridad en el proceso.
100 % recomendables!

Han cumplido mis expectativas y los he encontrado siempre para cualquier duda. Al final te da seguridad saber que puedes despreocuparte del alquiler y cobrar puntualmente cada mes.

Usureros, poco profesionales, mienten y hacen mentir a sus empleados por ellos. Las condiciones en las que tienen a sus trabajados son lamentables y rozan la ilegalidad (se practica el Bulling a empleados/as) Borran y manipulan comentarios en Internet y redes sociales. Practican el viejo truco de hacer pensar al cliente que la casa esta demanda (falsa demanda), quedan con hasta 10 clientes en una hora y media, a menos de 10 minutos por cliente, obviamente los concentran a todos para generar falsa demanda y cogen reservas de 200€ a todo el que pueden aun sabiendo que la casa esta alquilada. Hacen firmar un contrato de condiciones particulares (totalmente abusivo) y no lo dicen hasta el día de la firma y no dejan que ese contrato salga de la oficina hasta que este firmado.
La mayoría de comentarios que veáis en la red están manipulados y posiblemente este lo borren en poco tiempo.
Lamentable esta empresa. Y lo mejor de todo. En todo su plantilla no hay ni un solo agente inmobiliario. Repartidores de Flyers con corbata, pero agentes inmobiliarios bien pocos.

La peor agencia. Para que hagan sus trabajo hay que solicitarlos cada día. Por fin terminas tú haciendo el trabajo que sus empleadores están pagados para hacer.
Les pagas dinero para que te excluyan de un contrato de alquiler, tres semanas después descubres que aún no lo han hecho y que se han olvidado que tú ya pagastes y que es de su trabajo solicitar a los otros arrendatarios para que firmen el contrato. Un procedimiento muy simple se transforma en una pesadilla y terminas con que tienes que buscarte un legal para que por fin se motiven a trabajar!

Para mi la mejor agencia de bienes y raíces de Barcelona, también tienen presencia en el resto de España y tanto la atención, la seriedad y la responsabilidad de su gente es inigualable.

De las peores agencias que hay. Hemos estado como inquilinos con ellos 5 años en los que no se han preocupado por nosotros en ningún momento. Todos los problemas los hemos tenido que solucionar nosotros mismos y ahora se lavan las manos con la fianza.
Solo miran por el propietario.
No la recomiendo para nada.

Estoy francamente disgustado en la forma en la q ha finalizado mi contrato con su empresa. He podido comprobar q si no se renueva no vienen a hacer la revision del piso por si hay incidencias, como si hicieron cuando renovamos con otro inquilino, lo q da una DESPROTECCION TOTAL AL PROPIETARIO. Muchas gracias

Yo me voy del piso el dia 1 de marzo y yo quiero saber el me devuelven el alquiler de ese mes ya que ese dia me cobran el alquiler.

Pésimo servicio, una vergüenza la atención al cliente que tienen. Tienen una web con una sección de "incidencias" pero es inútil totalmente. Cuando firmas contrato en el momento te obligan a cambiar de compañía de gas y luz prometen que se hacen cargo de todo los trámites y luego ante la mínima dificultad se desentienden y no se hacen cargo de nada. Una vez que cobran la Comisión dejan de cumplir con sus obligaciones! No lo recomiendo para nada!

Unos buitres e irresponsables. Protegerán al/la propietari@, pero de ti, inquilin@, sólo quieren tu pasta, por lo demás les importas un pimiento. Tu tienes que pagar AL DÍA; si el/la propietari@ no duelve la fianza cuando toca, no os lo perdáis, escrito en su contrato, ya puedes mentalizarte que no moverán un dedo, te arreglas tú. Tú no tienes derechos, tú sólo tienes obligaciones.

En lloguer segur, si eres propietario sabes que vas a cobrar el día 5 de cada mes ya que la "criba" que se realiza a los inquilinos es muy estricta y decisiva para que no haya sustos de impagos.

Llevo cinco años alquilando con Lloguer Segur como inquilina y la verdad es que nunca he tenido ningún problema, siempre me han puesto facilidades con todas las cuestiones que han surgido y estoy muy contenta con el trato.

Como inquilino he tenido una buena experiencia en cuanto trato humano, rapidez y gestión.empresa seria

Llevo 4 años con Lloguer Segur como inquilina y siempre han atendido mis peticiones y me han tratado de manera adecuada.

Personalmente, llevo 4 años alquilando con Lloguer Seguro, siempre se han preocupado por todo, muy atentos y profesionalidad en todas sus gestiones. Ya he recomendado a muchos amigos y familiares.

Llevo dos meses como inquilino, se rompe la nevera de 20 años y llevo 1 semana sin nevera. Van mandando técnicos de varios seguros y todos dicen que hay que cambiarla. Aún así se amparan en que tienen que "descartas todas las vías para evitar gastos innecesarios". Si quieres alquilar, nunca te dejes en manos de esta gente, lo lamentarás en el caso de que los necesites. Muy muy muy decepcionado.

Alquile un piso hace 3 años y estoy muy satisfecha, son muy profesionales siempre atienden mis dudas de hecho yo lo he recomendado a mis amigos que querían alquilar

Yo como inquilino estoy super-contento: en dos días me enseñaron el piso y me gestionaron eñ contrato. Es verdad que se aseguran que sea buen pagador.me investigaron a fondo pero algo bueno vieron porque firmé el contrato en dos días!
Ah! El piso precioooosoooooo! La sagrera es barrio barrio os lo recomiendo