Locker SEUR Pickup

Esta rota la máquina y nadie lo había dicho llevo más de 10 días esperando

Llevo esperando el envío desde el día 28 de julio que me tendría que haber llegado, y aún no tengo noticias de el, la última noticia fue que el looker estáva cerrado cuando es un parquing que no cierran

Muy mal gestionado, el teléfono de atención al cliente no responde. He cancelado un envío y no puedo recuperar mi paquete de dentro del locker. Espero solución.