Logística Ametller Origen
5 opiniones Carrer Núm. 28, Distrito de Sants-Montjuïc, Barcelona +34 900 877 111 ametllerorigen.com Sugerir una edición
29 diciembre 2023 12:18
Estoy muy contenta con la tienda que han puesto en Esplugues, el personal es muy amable y atentos. Tienen muy buenos productos y ofertas interesantes.
No pongo las 5 estrellas por que estuve llamando por teléfono a la central a atención al cliente para que me ayudaran con la App ya que no me reconocía con mi cuenta cliente. Tuve que llamar dos veces, la primera alas 17: 20 y aunque la chica que me atendió no fue del todo simpática me parecio que me solucionó el problema. Me dijo que probara la App que ya estaba todo solucionado. Pues no! Para nada, no he podia entrar en mi cuenta en la App. Volví a llamar a los 10 minutos, no me cogieron el teléfono, puede pasar, claro que si, que se hayan puesto con otras cosas. Pero después de más de 30 minutos que no me cogieran el teléfono en ninguna de las ocasiones que llamé? Dicen que el horario de atención al cliente es de 9: 00 a 20: 00… pues yo les digo que a partir de las 17: 30, ya no atienden a nadie! Por lo menos por teléfono!
No pongo las 5 estrellas por que estuve llamando por teléfono a la central a atención al cliente para que me ayudaran con la App ya que no me reconocía con mi cuenta cliente. Tuve que llamar dos veces, la primera alas 17: 20 y aunque la chica que me atendió no fue del todo simpática me parecio que me solucionó el problema. Me dijo que probara la App que ya estaba todo solucionado. Pues no! Para nada, no he podia entrar en mi cuenta en la App. Volví a llamar a los 10 minutos, no me cogieron el teléfono, puede pasar, claro que si, que se hayan puesto con otras cosas. Pero después de más de 30 minutos que no me cogieran el teléfono en ninguna de las ocasiones que llamé? Dicen que el horario de atención al cliente es de 9: 00 a 20: 00… pues yo les digo que a partir de las 17: 30, ya no atienden a nadie! Por lo menos por teléfono!
25 noviembre 2023 12:26
Muy mal muchísimas horas de espera para la descarga y Mucha pelea para acular en los muelles muy poca gente para descargar el volumen de trabajo que hay ahí No vuelvo más!
06 agosto 2023 22:33
La descarga suele ser bastante rápida, y el personal de almacén amable. Otro asunto es la "señora " que recepciona los albaranes.
Para estar de cara al público debería mejorar sus maneras.
Para estar de cara al público debería mejorar sus maneras.
09 enero 2022 18:20
Tienen unos muelles muy malos, maniobra al revés, pero como somos nosotros lo que los tenemos que acelerar a ellos que nas les da.