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Me encanta volver a este lugar cuando esté en Barcelona. El año pasado me ayudaron a comprar mi primera cámara y este año desarrollé algunos rollos con ellos. Gracias por la increíble experiencia, calidad y capacidad de respuesta. También tienen una buena selección de películas.
Fui esta mañana a por un carrete para mi cámara y la chica que me atendió fue super agradable. Muy atenta se dio cuenta de que tenia varios tornillos flojos y me ajusto todo perfectamente ademas de ayudarme a colocar el carrete. Muy recomendado!
Estoy realmente decepcionado con el servicio. Fui a reparar la cámara de mi novia porque la cubierta frontal de la lente no funcionaba correctamente. El botón del temporizador también estaba roto y amablemente lo reemplazaron. Todo está bien. De todos modos, después de levantar la cámara, el botón del temporizador no funcionaba bien y usó un rollo completo de cinestill que no es barato. Lo devolvimos ya que tienen garantía. Finalmente, recuperamos la cámara, y el flash dejó de funcionar entre que se lo di y yo lo recogí.
Después de un par de correos electrónicos de ida y vuelta, le dijeron a mi novia que estaba equivocada y no lo hicieron.
Fui a la tienda para expresar mi decepción por todo el asunto. Todo lo que el tipo tenía que decir era que no sabe lo que quiero que diga y que confía en su empleado sobre algún cliente al azar. Todo lo que necesitaba decir era lo siento y que estas cosas pueden suceder en el proceso de reparación. Habría aceptado esto, dado que es un taller de reparación de cámaras antiguas.
No deje su negocio en manos de la confianza. Tome un video del funcionamiento de la cámara antes de repararla y tome un video después de que se haya reparado. No hay excusas entonces de ninguna de las partes.
Y para cualquiera que busque reparar su cámara, haga exactamente lo mismo.
No sólo venden sus cámaras reacondicionadas a un precio altísimo (para el trabajo que llevan), sino que encima te mienten cuando compras una. Pagas en efectivo, por supuesto, y te prometen una garantía de cambio, ¡que no es más que mentira! Quise devolver mi cámara (comprada por más de 150 euros, 2 semanas después de que me la regalaran unos amigos) porque no se adaptaba a mis necesidades, y el vendedor no quiso aceptarla. Le ofrecí cambiarla por otra a un precio similar, a lo que me contestó "te devuelvo la tuya por 50 € y te compras la otra". Le daba igual. En resumen, no les compres nada.
He dejado para revelar y digitalizar un rollo 35mm y estoy muy satisfecha con los resultados. También he pedido copias y resultaron ser de super calidad. La atención es muy buena. Es una gran opción.
Estoy empezando a interiorizarme en la fotografía y quien me atendió no solo fue muy amable, me explicó y me recomendó una cámara con la cual estoy muy satisfecho. Sin dudas un lugar para volver a comprar y hacer revelados.
Priorizan el beneficio económico al trato con el cliente, falta de profesionalidad y precios superiores a los del mercado. He ido dos veces a la tienda y he tenido dos experiencias desagradables.
No volveré a revelar nada con ellos, han pasado ya 20 días y aún no me dan una respuesta de cuanto pueden tardar. Les llevé mis carretes porque la tienda es magnífica, pero no he sentido una profesionalidad por su parte, además de que en otros lugares es más barato.
Le doy una estrella porque es lo mínimo. He dejado mi carrete para revelar y escanear. Les indico que es para un trabajo. Me lo devuelven en un bote de película sin protección, todo rayado. ¿Ahora qué? Los escáneres de pésima calidad, cuando estas pagando el servicio y el nombre. NO VALE LA PENA ESTA TIENDA, SOLO PARA ATRAPA TURISTAS.lo peor de todo es que les escribo mails y lo único que saben hacer el pedir disculpas. ¿Qué hago ahora con el trabajo? No solo me ha pasado a mí, a otros compañeros de profesión le paso lo mismo, tardan mucho y es nefasta la calidad. 0 RECOMENDABLE
El servicio técnico y de reparaciones es de lo mejor que hay. Gente dedicada y profesional que emplea muchas horas en ello (documentandose y probando y probando.) hasta que dan con un resultado impecable. Imposible salir decepcionado salvo exigencias imposibles. Recomendable 110%
I will never come here again and never recommend it to anyone, except you want to wait for your pics 18 days. I texted and called them several times, it turned out that they were on vacation and, of course, no one was informed. And every single time they promised me to send photos “today” - “tomorrow”.
Siempre super buena atención al cliente. Da gusto gastar dinero en proyectos así. Mucha variedad de negativos y precios competitivos de revelado de color.
He comprado una cámara y la atención al cliente y asesoramiento de lo que necesitas excelente. Además hice un curso con Ramón y fue un auténtico lujo, de mucho valor todo que aprendí en unas horas.
Los que nos gusta la fotografía debemos visitar si o sí. Cámaras analógicas de todos los precios. Me encantó. Te atiende una persona entendida en la materia y muy atenta. Muy, muy bien.
Primero, al entrar este lugar se parece más a un museo de fotografía analógica que a una tienda y sabes que vas a encontrar lo que buscas. En tema de productos fotográficos y revelo de carretes, reparaciones de cámaras, calidad de servicio y experiencia de los empleados, es lo más. Os recomiendo los talleres de Daniel, que es un gran experto en fotografía. Son muy completo, llenos de información muy útil y valiosa, y al final de todo sientes que has aprendido mucho y que quieres seguir conociendo.
Atención EXCELENTE! El chico me ayudo muchísimo y se nota que tiene pasión y ganas de trabajar. Me llevo cosas lindas del lugar y una cámara genial gracias a sus recomendaciones.
Smells like dark room;) If you like analog photography this is a place for you. Is an analog Oasis inside the world of all the apps or digital photos, the magic returns with the 120 mm rolls for your Holga or Diana, you can choose what you need. Your imagination is the limit. Visit this place PLEASE.
Fantástica tienda para los amantes de la fotografía analógica. Decoración muy vintage acorde con el barrio dónde está, que le da un toque más vintage si cabe. El personal muy simpático, servicial y con extensos conocimientos sobre el tema. Volveré sin duda. Muy recomendable.
Fantastic shop for lovers of analog photography. Very vintage decoration according to the neighborhood where it is, which gives a more vintage touch if possible. The staff very friendly, helpful and with extensive knowledge on the subject. I will return without a doubt. Highly recommended
Was so excited to find this shop on my visit to Barcelona! I had already gone through 2 rolls in my 3 days in that wonderful city so I decided to leave them there to get developed. I got back to the UK the next day and sent my other film to my usual store in Manchester. It has been almost a month, I got my photos back (from the Manchester store) within a week but I'm still waiting for the ones I left in Barcelona back. I keep getting emails saying they sent it but there is nothing on my email. Its getting very frustrating specially because the first couple of times I emailed it took ages to get a response. It is a lovely shop in an incredible location, however my expectations to get amazing service from Lomography so far are shattered.
This place is a true paradise for analog photography lovers. The owner is a really fun and nice person. He's always ready to share his experience in photography and give suggestions to the customers. Recommended.
Increible trato al cliente. Merece la pena conocer gente con los empleados de esta tienda, que siempre harán lo posible para que dar el mejor servicio y encontrar la mejor solución de sus clientes. Lo recomiendo 100%