Lores Metal S.L
9 opiniones Carrer de la Previsió, nº 13, Sant Joan Despí, Barcelona +34 933 73 33 17 www.loresmetal.com Sugerir una edición
17 julio 2023 18:49
Impresentables.
Me instalaron una persiana hace 3 años y se quedó colgada. Llamé al seguro y me dijeron que había una pieza rota y que llamara a Lores por si estaba en garantía. Los llamé informando de lo que me habían dicho y me confirmaron este aspecto. Tardaron una semana en venir después de llamar 4 o 5 veces. Antes de empezar le comenté lo que me había dicho el técnico del seguro y me confirmó que estaba en garantía. Me cambió el aparato y se fue confirmando que no tenia que pagar nada. Cual fue mi sorpresa cuando me llega una factura de 250€ diciendo que el del seguro rompió el aparato. (La persiana no funcionaba o si no no ya ni hubiera llamado al seguro.)
Una atención al cliente pésima
Me instalaron una persiana hace 3 años y se quedó colgada. Llamé al seguro y me dijeron que había una pieza rota y que llamara a Lores por si estaba en garantía. Los llamé informando de lo que me habían dicho y me confirmaron este aspecto. Tardaron una semana en venir después de llamar 4 o 5 veces. Antes de empezar le comenté lo que me había dicho el técnico del seguro y me confirmó que estaba en garantía. Me cambió el aparato y se fue confirmando que no tenia que pagar nada. Cual fue mi sorpresa cuando me llega una factura de 250€ diciendo que el del seguro rompió el aparato. (La persiana no funcionaba o si no no ya ni hubiera llamado al seguro.)
Una atención al cliente pésima
23 junio 2023 9:01
Impresentables.
Me instalaron una persiana hace 3 años. He tenido una averia y llamé a los del seguro que me oonfirmaron que se estropeó una pieza. Llamé a Lores y me confirmaron que esta en garantia. Después de pelearme una semana me hicieron el favor de venir a repararla y me confirmaron antes y después que no tenia que pagar nada. Les informé previamente del tema de la revisión del seguro.
Para mi sorpresa, me llega una factura de 250€ diciendo que el técnico del seguro rompió el aparato.
Me instalaron una persiana hace 3 años. He tenido una averia y llamé a los del seguro que me oonfirmaron que se estropeó una pieza. Llamé a Lores y me confirmaron que esta en garantia. Después de pelearme una semana me hicieron el favor de venir a repararla y me confirmaron antes y después que no tenia que pagar nada. Les informé previamente del tema de la revisión del seguro.
Para mi sorpresa, me llega una factura de 250€ diciendo que el técnico del seguro rompió el aparato.
21 junio 2023 12:29
Me instalaron un total de 5 ventanas con sus motores de persiana en todas ellas. Muy buen trabajo!
27 agosto 2022 9:19
Nos han instalado recientemente dos ventanas con forma de arco y han quedado muy bien. Muy buena calidad de los productos. Recomendable.
10 diciembre 2021 22:31
Me hicieron el presupuesto rápido y dieron toda clase de explicaciones sobre el tipo de puertas que quería poner, personal muy atentos.
23 agosto 2021 15:03
Un trabajo de calidad cuesta encontrar empresas serias que puedan instalar y reparar, totalmente aconsejables, y la rapidez con la que hacen las instalaciones es sorprendente, apruebas el presupuesto y en dos días estaan en casa. GRACIAS LORES METAL.
05 mayo 2021 12:53
No puedo valorar su trabajo, pero después de acercarme como cinco veces por la tienda, todavía estoy esperando presupuesto para puerta de cristal. Si no les conviene por lo que sea, se dice y puedo ir buscando otras alternativas.
22 noviembre 2020 17:37
Después de ser trabajador de ellos durante 14 días que ningún cliente puede tener queja, de mis servicios
Me despiden por un supuesto robo de material que había sustituido por otro
Y yo me había descuidado en una bolsa en un piso el cual tengo vídeo que voy a mirar de colgar
Pues el Sr Iván hijo del dueño me insinuó que yo robé
Y siendo un trabajador normal y haciendo más horas de las convenidas y no reclamandolas
Considero un maltrato al trabajador.
Que cumple y trabaja
El video en cuestión demuestra que me había dejado el material en el piso
E colgado foto de portero y material supuesto k robé jjjj Jjjjj
Calle Santalo n 100 Barcelona
Pasa que les gustaría k me hubiese callado y aceptar k me pisotee no por, ser jefe eres más k nadie y la verdad es, así
Y fui a grabar el video para, demostrar tu equivocación hacia mi en este caso.
Me despiden por un supuesto robo de material que había sustituido por otro
Y yo me había descuidado en una bolsa en un piso el cual tengo vídeo que voy a mirar de colgar
Pues el Sr Iván hijo del dueño me insinuó que yo robé
Y siendo un trabajador normal y haciendo más horas de las convenidas y no reclamandolas
Considero un maltrato al trabajador.
Que cumple y trabaja
El video en cuestión demuestra que me había dejado el material en el piso
E colgado foto de portero y material supuesto k robé jjjj Jjjjj
Calle Santalo n 100 Barcelona
Pasa que les gustaría k me hubiese callado y aceptar k me pisotee no por, ser jefe eres más k nadie y la verdad es, así
Y fui a grabar el video para, demostrar tu equivocación hacia mi en este caso.
29 octubre 2020 10:45
No puedo opinar sobre como trabajan
Pero fui a pedir un presupuesto, como solo era una persiana ni respondieron
Pero fui a pedir un presupuesto, como solo era una persiana ni respondieron