Louis Vuitton Barcelona Paseo De Gracia

Siempre hay mucha gente. La tienda más popular de todas. El personal es receptivo y paciente.

Super buena atencion de la dependienta Irene Urtado ! Un amore de mujer ! He perdido su telefono pero ire la semana que viene ya que acabo de hacer un pedido online Adoro la marca .

Fã de la marca pero las tiendas funcionan fatal!
Cola para entrar. Cola para ser atendido.
Al final te vas sin que te atiendan!
Tienen que cambiar si o sí la forma de venda en las tiendas!

Hermoso y hermosa la atención y la chica que nos ayudo más de 2 horas y obviamente feliz con las compras

En el momento que visitamos (alrededor de las 18: 00), había muchos coreanos, chinos e ingleses mirando la tienda, pero había una persona que se ocupaba de ella y nos guiaba. Como era la primera vez que iba a la tienda Louis Vuitton, es imposible compararla con otras tiendas Louis Vuitton.

Si eres un visitante nuevo como yo, creo que podrás visitarlo sin preocupaciones.

Agradezco la amabilidad del miembro del personal (no sé su nombre) que sonrió y me preguntó si estaba de luna de miel después de ver las uñas de mi esposa.

El personal aquí está muy orientado a las ventas, tienen una buena selección de productos, sin embargo, se siente un poco apresurado y obligatorio.

Vino por una billetera pequeña como accesorio adicional.

Muchos asociados se quedan parados. De hecho, cuatro mujeres se reunieron cerca del frente y literalmente se quedaron allí riendo y charlando, bloqueando el camino, mientras había clientes esperando.

Sólo un agradable asociado se fijó en nosotros y rápidamente se acercó a nosotros para ayudarnos. No estoy seguro si se debe a que nos vestimos de manera informal y pensaron que no podíamos permitirnos comprar nada.

La servicial asociada era asiática, al igual que nosotros, así que estoy seguro de que sintió empatía y se apresuró a ayudarnos.

De todos modos, esta tienda LV definitivamente no se parece en nada a la de París. Bastante estrecho y no tiene buen aire acondicionado. Dejaron entrar a demasiadas personas a la vez, pero en realidad no ayudaron a muchas. No volveré.

Me preocupé después de leer las críticas, pero fueron muy amables.
Simona, la vendedora, es muy amable y da buenas recomendaciones.
Me llevó mucho tiempo mirar la tienda online y elegir el artículo.
Él sonrió y me trató bien hasta el final.

Visité dos veces durante mi viaje y compré en ambas ocasiones, pero la mujer mayor y gordita que me asignaron la primera vez fue la peor. Me trataron como si me estuvieran interrogando porque había hecho algo mal después de gastar dinero. Esperaba que no fuera la única que me asignaron en mi segunda visita. Cuando volví a mirar sus caras me sentí mal otra vez. Afortunadamente me asignaron una mujer mayor, pero ella no era diferente.y parecía molesta. Mientras esperaba que me asignaran, vi que los jóvenes se mostraban amigables, creo que es importante el uniforme a cargo.

Muchas gracias Sr. Vessoni, estoy en esta tienda esperando 45 minutos para que me entreguen un pedido hecho y pagado on line. Le sugiero amablemente que agilicen el proceso de recogida para estas situaciones. Mis mas cordiales saludos.

Mi experiencia no es típica, se suponía que debía esperar, pero entré y mi TDAH me hizo olvidar por completo al individuo con la tableta en la puerta. Sin embargo, Raul H. Graciously se ofreció como voluntario para ayudarme y no esperé. Entonces, me dirigí directamente a la bolsa que quería desde hace más de un año, pero no era del color que quería y pregunté si estaba disponible. Me presentaron el mismo bolso que quería, pero por lo general permanecía agotado en los Estados Unidos. En 2 tamaños, pero finalmente se decidió por el GM y no podría estar más feliz. También hicieron muy fácil el proceso del IVA, pero asegúrese de tener su pasaporte para no tener que regresar más tarde, yo no tenía el mío pero regresé y todo estaba en orden, así que cuando llegué al aeropuerto, el proceso fue impecable y se procesó a mi Amex la semana siguiente. Parecía muy básico y turístico, pero el platino Amex se veía bien, así que estuve fuera en menos de 20-30 minutos y recomiendo probar el agua allí. Agua solan de cabras, Dios mío, estoy pensando en tener una entrega regular en los Estados Unidos. Por lo general, me ofrecen champán cuando compro aquí, pero no cambiaría las experiencias que tuve en Europa por nada del mundo. No puedo esperar a regresar. Nuevamente, mi experiencia no es típica y soy consciente de que la mayoría de los lugares que visité generalmente no te permiten simplemente caminar. Soy la excepción, no estoy seguro de cómo tuve mucha suerte. Pero tuve que esperar con algunos otros diseñadores, lo que finalmente resultó en no comprar nada que funcionó porque evité las tarifas asociadas con 10k más en la aduana jajaja

One of the most bad services I had in my whole life, the guy with eyeglasses and white hear his to rude and this is my second time in Barcelona and in both time he was rude. I never buy from this branch again.

Complètement nul, des employés incompétents. Beaucoup trop de monde en boutique. Cela n’a rien à voir avec l’expérience client Louis Vuitton en France. Je ne recommanderais à personne d’aller dans ce magasin. À part être déçu je ne ressens pas grand-chose à propos de celui-ci. Sommes-nous dans un magasin de luxe ou chez Zara je me le demande.

The lady on the front door is racist and extremely rude, she let other people enter before us in very unprofessional way.

La boutique muy espaciosa, con dos plantas.
Tuve que esperar algunos minutos antes de entrar por la cola que habia en la entrada y una vez dentro también tuve que esperar a ser atendida
Me fui sin poder comprar lo que quería porque no tenían en stock lo que quería, una pena
La atención fue buena por el personal

Tienda de Lujo, muy bien decorada buen clima interior y detalles cuidados al maximo.toda una experiencia al comprar

I was at this store October 6 and 7th. On Oct 6th I bought a pair of boots and a bag. On Oct 7th, I bought a pair of sneaker boots, 2 shawl, a belt and a shirt. After paying, the attendant went inside with my things, came back out after like 5 minutes and handed me 2 bags. A big one and a small one. Because it was Louis Vuitton, I didn’t check the backs but walked back to my hotel and put everything in my suitcase with the bags. Upon getting back to the states, I discovered that the shirt was missing. The item is the blue Everyday LV SS Crewneck which is €690. I believe the attendant / sales guy didn’t put the shirt in my bags. Everything else I bought was in the bags. I’ve tried reaching out to the store 4 times and customer service said someone would contact me between 24-48hrs. No one contacted me. I’ve tried reaching out couple of times and their phone doesn’t work. This is fraud coming from LV. After buying things close to €8000, I expect people to be treated differently. Please check your bags after you receive them as I am starting to believe I was scammed. I initially thought it was possible the salesman forgot to add the shirt but right now, I believe something shady happened. No one has cared to contact me, reach out to me or anything. I know for sure the shirt was not given to me at the store. I’ll be filing a fraud report with my bank to have that amount removed from my debit card. I am disappointed in this store, LV management for the lack of customer service. I have attached a picture of me wearing this shirt in the store dressing room. Like I said, I so much believe the shirt was not packed in the bags. At least admit if this was an error but no one has tried to contact me.

Je ne vous recommande pas ce magasin, j'ai une très mauvaise expérience avec une vendeuse labas qui s'appelle Olga qui m'a mal traité comme si elle va me donné gratuitement le sac, elle m a vendu le sac dans une boîte à chaussure sans emballage sans facture tamponné sans rien j'ai demandé elle me répond "non on a rien" d'une façon très provocante! Je ne reviendrai jamais chez eux!

This is the worst ửoking store I have ever known. Bad attitude staff always pretend and look down on customers.

Très déçue par l’accueil: un personnel à peine aimable qui s’est contenté de nous dire que la nouvelle politique de Louis vuitton c’était d’augmenter les prix! J’ai acheté un sac à 2400 euros, j’ai eu une facture simplifiée: un espèce de ticket de caisse sans forme à peine digne d’un supermarché! De plus le prix affiché était encore de 2290 euros. Le carton d’emballage était abîmé et l’étui en toile sale et froissé

Atención de primera, trato personalizado y de calidad. Sus productos de primera y su excelente atención, hacen de su estancia una muy buena experiencia.

Very crowded. So the service is awful? If you’re Asian, no water/service will be offered to you.:) I talked to the manager on not sure why the people behind me are all getting service but not me. Instead of apologizing for messing up the line and made me wait for 30mins more than i should, they said, what do you want me to do? We are all busy, sorry and rolled her eyes and walked away. So did I. Not sure this is the store worth going to, you can get the bags from other LV stores with better service. I mean why not? As a long term LV customer, this is super disappointing and never experienced. So for others who have money to spend and wish to be serviced like a real customer, go somewhere else.

Me encantan los bolsos y carteras de esta firma de lujo, esta boutique está en pleno centro de Barcelona y dispone de dos plantas
El personal es muy amable, aunque si bien debo destacar destacar negativamente que atienden mucho mejor a un asiático que a un español, cuando nosotros somos clientes fieles y ellos están de paso.
Mala decisión para la imagen de la firma

Give 1 star is even more! Really bad sales!
I never come again!
History:
I try to buy a bag.they said if you want to buy bag must buy belt and scarf! Buy together or not! I am crazy! How badly the sales in louis vuittion of bacerlona!

Trato detallado con una atención personal inmejorable.
La dependienta-asesora siempre te aconsejara con trato amable.

Mas que visitar la tienda famosa por sus precios nada asequibles y a veces con colas de personas que tienen intención de comprar, básicamente fui a fotografiar algunos de los artículos en venta y pasar dichas fotos a mis amigas

I had a bag who was defective already 4 months after purchasing I ha to bring it back to the store, said that they denied to change it and now it’s about six months i have no bag. I’m waiting for the bag to b repaired.they have somewhere in Paris apparently looks like it’s lost! They keep saying they will call me nobody is calling - I’m in very disappointed customer care terrible!

Visited the Palma LV and they were much more helpful and down to earth. Unfortunately they were out of both bags I wanted to purchase so I went to the Barcelona store and unless you are spending 10,000 € it's nothing special to them. Happy they had what I wanted but that's about it

Pls don't disgrace the Louis Vuitton. Manager of this should be hear many complaint of reviews and be awakened what problem is. Your assistant don't wanna sell to me and so rude and disrespect. I felt this is Louis Vuitton? This is just souvenir shop in dark corner. I would rather buy the imitation at street. At the least they will respect me.

Everyone is friendly. All smiles. I'm not sure about the rest of the comments on here, but my wife and I received great service.