Lymet SA

El 24 d'octubre de 2023 van interrompre el corrent electric entre les vuit i les deu en el tram de Mistral 36 de Barcelona.
Quant váren tornar a donar la llum, es va produir una sobre cárrega de tensió que es va carregar el circuit electric de la caldera.
Vaig anar a l'assegurança del pls i em vam demanar el número d'incidéncia d'actuació i tot i que el vaig sol.lcitar diverses vegades a Lymet (Perú, 214) i a Endesa, no hi ha hagut resposta. La reparació em va costar 375€.

La reparació em va costar 375 €

Hola, esta empresa vino hace 15 días abrió una zanja en frente de mi portería, cortando más de la mitad de la acera y así seguimos una p.vergüenza

Hoy lunes 24/07/2023, nos cortan la luz a las 6 de la mañana, sin avisar. Según ellos, lo hacen a esta hora para no perjudicar. Increíble, quizá piensan que los lunes no es un día laborable

5 cortes de luz en un mes con lo q ello conlleva en un negocio. Además no cumplen con los periodos de afectación. Un desastre, y además sin dar la cara

Una vergüenza es lo mejor que puedo decir
Un corte de luz de tres horas sin decir absolutamente nada, hable con tres personas del servicio cliente, y cada una daba una version, no se si trabajan para la misma empresa…además pedimos un justificante por el trabajo, y puedes tardar hasta 30 días ni para llegar el Luna.
Adjunto foto…1 trabaja 3 mira.

Los conductores de vuestras furgonetas impresentables, locos conduciendo, i encima te amenazan a las 15: 15 en ap7 altura baricentro 10/02/23

Habia un chofer con esta furgoneta yendo en contra dirección por Manresa, con una actitud violenta y amenazando con chocar cuando el no tenia razon. Una autentica verguenza de trabajador.
Viernes 30 de diciembre. 13: 00.

Imposible contactar con ellos por telefono y a la vez imposible rellenar el formulario de contacto y enviarlo.

FALTA DE PROFESIONALIDAD

Hace semanas que deberíamos tener el contador de la luz instalado y esta empresa no se presenta ni responde. Endesa pasa la pelota de comercializadora a distribuidora hasta que acaba en súper LYMET. Tenemos un NIÑO y una persona MAYOR y estamos viviendo sin electricidad, en una zona en la que no llega gas, por tanto, SIN AGUA CALIENTE NI LUZ! DEBERÍAN CERRAR ESTA EMPRESA por permitir este tipo de situaciones. Denota una GRAN FALTA DE PROFESIONALIDAD Y SERIEDAD su poco compromiso con el cliente y deberían dejar de contratarlos y darle paso a otras empresas que sean más responsables y comprometidas. Esto es realmente una VERGÜENZA!

No hay manera de conseguir el alta de suministro. Con 2 niñas pequeñas, llevo más de 1 semana viviendo en el domicilio y ni siquiera consigo que nos llame el técnico para ver cuándo vendrá. Endesa Comercializadora pasa la pelota a Distribuidora, y aquí nadie sabe qué pasa después. Consigo teléfono de Lymet (servicio técnico) y tampoco me saben decir cuándo pasará SU técnico.desde el 8 Abril intentando dar de alta el suministro.
Lo peor de todo es la falta de comunicación y sobre todo dejar a las familias desatendidas.

Trato personalizado y profesional les solicite un presupuesto para una instalación y todo fue perfecto rapidez y a un buen precio

Horroroso, servicio nefasto lo peor que he visto en años. Operarios mal educados, uno trabajando y dos mirando. Molestando a vecinos, vianantes y negocios y les da lo mismo

Llevo. 12 días sin asistencia técnica por avería de caldera es la empresa que da
en Endesa no LLAMAN para nada tengo 83 años vivo sola sin agua caliente ni calefacción 12 días es de VERGÜENZA

Horrible. 2 semanas sin calentador y todavía no me han llamado para decirme cuando vienen. Hoy mismo doy de baja el contrato de mantenimiento. No se puede hacer peor.

Fatal, Fecsa asigna esta empresa para instalar contador y conectar luz (en mi caso), llevan 5 días sin coger teléfono, no vienen ni llaman, de mientras yo esperando de 9h a 20h a oscuras pasando frío, poninedo reclamaciones cada día a lo que encima dicen a Endesa que han venido y no estaba o llamaron y no conteste, que es mentira. Estoy harta de esperar y no puedo hacer nada mas que esperar, son unos impresentables, encima un trabajador de esa empresa pone comentario que es genial mientras le dan de comer. Encima burlandose, es indignante.

Nos han quitaron la luz a todo un bloque desde las 11.40 hasta las 14.15, sin avisar a los vecinos (todo por una obra ajena al bloque). Personas mayores sin poder subir a sus casas por la falta de ascensor y sin poder cocinar, lo que implica ir a comer afuera rápido para volverte a ir a trabajar.
Los trabajadores que estaban en la obra muy bordes y maleducados.
Y ya para colmo, han tocado algo que no debían y han dejado a nuestro bloque y al de al lado más de 12 horas sin luz (unos chapuceros)
Sinceramente se pueden hacer acer las cosas bien y decir las cosas de buenas maneras.

Delictivo. Han venido supuestamente a cambiar el contador. Han cortado la luz sin siquiera llamar a la puerta y se han ido, con testigos.

Nefasto, mala praxis, mala atención al público. El técnico dice que paso a hacer un servicio, no paso y dio parte de que no se encontraba nadie en el lugar. La demora tardó más de dos semanas de pelear a base de cinco llamadas diarias para venir a hacer un servicio de menos de un minuto. Tratándose de un negocio nos perjudicó gravemente.
Pongo una estrella pero se merecen -5.
Incompetentes

Vienen a casa a cambiar el contador de la luz, si no lo cambias, te cortan la luz sin mediar palabra. Les da igual quien viva en el piso, si son mayores o hay bebes, te dejan sin luz y punto. Vergonzoso.

Horroroso. Han venido sin avisar a cambiar el contador de casa. Como no había nadie han reventado la caja de fusibles y me han dejado sin luz. Toda la tarde llamando y no atienden al teléfono.

Vergonzoso. Mala praxis, cuidado con esta empresa. Yo ya he puesto una queja en firme a Endesa, no basta con quejarse por aquí.

Te llaman haciendose pasar por Endesa, y tienen la base de datos desactualizada completamente, es imposible dejar de recibir sus llamadas

Llevo 4 días llamando por teléfono a todas horas para desbloquear un alta de luz y no responden. NEFASTA ATENCIÓN TELEFÓNICA

Servicio de atención lamentable. No atienden el teléfono, no cumplen su palabra. Una gestión pésima.

Experiencia telefónica nefasta. Después de llamar 7 veces consiguen derivar mi llamada la cual después de permanecer media hora en espera colgué sin haber sido atendida. Y eso sin contar que el motivo de la llamada fue un fallo suelo por no establecer un número de expediente a mi solicitud la cuál fue declinada por Endesa por falta de datos.
Irreal, no me extraña que el país vaya mal. La gente no tiene interés por su trabajo y hacen perder tiempo del de los demás. Horrible. De las peores experiencias del 'primer mundo'

Atención telefónica muy poco profesional, más de 10 minutos en espera y la chica me atendió de muy malos modos