Macson

Estuve el lunes por la tarde en la tienda de la Illa Diagonal para comprar camisas para mi marido y la actitud de la dependienta muy borde. Le pedí desdoblar una camisa para compararla con otra que había comprado al mes de diciembre y se negó. Estuve a punto de marchar sin comprar nada. Lástima por que quería comprar más cosas.
En cambio la atención de la tienda del portal del Angel de un 10.

No suelo escribir reseñas pero si leerlas, en este caso para agradecer la atención recibida, el trato exquisito y la rapidez en los arreglos.
Juanjo que supongo que es el responsable nos ayudo en todo para elegir, y dar en el clavo con los accesorios.
Igualmente la la señorita que me tomo medidas una maravilla.
Las reseñas negativas que veo a veces no tienen ni pies ni cabeza. A veces a la hora de comprar se a de ir con más humildad y sin tanta altivez, porque todo el mundo se equivoca alguna vez en la vida.
Animo a las personas a que vayan a comprar, los trajes están muy bien confeccionados y realizados en España con precio muy moderado.
A todos una felicitación.
Gracias.

La tienda es maravillosa y el señor que me atendió fue muy, muuuuuy amable y profesional Muchas gracias

A mí, el señor que me atendió, me pareció un poco prejuicioso, quizás porque no fui con traje o con ropa de marca, asumió que no podía pagar 17,60 por un polo que estaba al 50%, pues al preguntarme el en el probador, como me quedaba el polo, le indique que era un poco estrecho para mí gusto, y al preguntarme si quería probarme otro polo, le dije que no (pues la talla siguiente era mucho más larga para mí talla) así que dijo al entregarle yo el polo " si es muy caro de precio este Polo" yo preferí salir sin acotar nada, darle las gracias eh ir a otra tienda (Cortefiel, para precisamente le suban los bajos a 4 polos comprados allí en las rebajas del verano)

Carolina, la persona que nos ha atendido, ha estado atenta en todo momento y ha sido muy amable. Un servicio excelente.

Acudí a esta tienda recomendado por dos conocidos y me fui gratamente contento. La calidad es muy buena, hacen arreglos ellos mismos y lo entregan en menos de una semana.
Quiero destacar la atención de Juanjo, la cual me gustaría que esta reseña llegara a algún superior para que valoren la pasión y entrega que pone en su servicio al cliente. A mi ya me tiene fidelizado, sin duda.

Muy bien atendidos por la dependienta. Era argentina y nos pareció encantadora. Buen diseño de la ropa que tiene unos particulares ajustes que ayudan mucho. Ropa confeccionada en china. Encontramos el mismo precio en ECi en un traje que nos gustó más y compramos allá. Antes creo que tenía mejores precios que ahora.

Vaig anar a comprar-me uns pantalons el dissabte dia 2 de juliol pel matí.
Els tenia ja emprovats i me'ls estava traient. Els hagués comprat si no hagués estat pel comentari sarcàstic del venedor "n'he vist de més ràpids". N'hagués comprat dos. Varen deixar de guanyar 120 €.
Tinc dues caderes noves i vaig al meu ritme.
No hi tornaré més.
Sóc comercial i amb els clients s'ha d'anar molt en compte. És molt complicat fer-ne un i molt fàcil perdre'l.

Excelente atención en la tienda Macson de Illa Diagonal. Un 10 para Oxana y también para Juanjo. Aconsejaron muy bien a mi marido y te hacen sentir cómodo con la compra.

Nada que comentar de la elegancia y calidad de los diseños de ropa, tanto masculina como femenina. Es magnífica.
Llama la atención que NINGUNA tienda, ni su outlet, ni por via online tienen stock de sus fantásticos perfumes, en especial destacar el Perfume para hombre Macson Urban beats Black Edition EDT 100 ml…. Tenía mucho carácter, original y económico. Actualmente todas las líneas de perfumes y colonias están agotadas, sin stock y sin poder aclarar si los volverán a tener en su línea de complementos. Qué disgusto!

Personal atento y amable con poder de convicción, ojalá en muchas tiendas o establecimientos atendieran así. Por otro lado género de calidad y buenos precios.he visitado la tienda 3 veces y tengo que volver, tod@s los dependientes (sobre todo el hombre) hasta el momento se merecen un 1000.estoy muy contenta

Roba correcte i de qualitat. Tracte exquisit del personal.difícil de trobar avui en dia, i és d'agrair

La mejor tienda Macson en Barcelona. Juanjo me ayudo con todo, es un placer comprar en tiendas asi.

Para empezar felicitar al personal por su comportamiento ejemplar al entrar a la tienda con nuestra perrita se hizo pipi y no hubo un mal gesto. El vendedor que me atendió muy profesional y me aconsejo muy bien hasta el punto que me lleve 1pantalon y tres bermudas, por cierto comodisimos. Sin duda volveré a esa tienda cuando viaje a Barcelona.

Buena calidad a un justo precio, aunque lo mejor para mí ha sido la atención que me han dado. Para repetir.

Sin aviso alguno previo al ir a recoger el traje en el Macson de la Illa me cobran casi 40 € de arreglos! Publicidad de autentico fraude anunciando trajes a 99 € que acaban saliendo por casi el 50% mas. Una verguenza que para vender un simple traje tengan que recurrir a este tipo timos. La dependienta Lara bien aleccionada para no informar hasta justo al final. La respuesta del encargado no está a la altura y menos que se presente vistiendo como un mozo de almacén. Para no volver. Que gran experiencia!

Molt content de com m'han atès tant la Lara com en Juanjo: educats, propers, simpàtics, atents en la justa mesura i professionals. Molt a gust la veritat.

La qualitat de la roba és bona, escau bé, i els preus junt amb la oferta del 20%, fa que m'hagi endut gairebé mitja botiga.
A més, t'arreglen l'americana si cal i t'ho envien a casa sense cost.

Un plaer, heu fet un client!
Moltes gràcies per tot,
Roger

MACSON, TU TIENDA DE ROPA PARA HOMBRE Y MUJER

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El meu marit es va comprar uns pantalons i els va deixar per arreglar. Quan va tornar, li van donar uns pantalons de dos talles més i ara no es volen fer càrrec del canvi. Uns impresentables

Trato nefasto. Compramos un traje entero y zapatos por valor de más de 400€ y después de la primera puesta el pantalón roto y los zapatos después de limpiarlos DESTEÑIDOS. El trato por parte de la tienda de prepotencia, diciéndonos que es la primera vez que les sucede y que le hemos dado un mal uso. Además de que nos hicieron volver en distintas ocasiones buscando a la encargada para coincidir con ella, sino no solucionan nada. De verdad, no damos crédito a la mala actitud de la encargada ni a la mala organización de la tienda. Tenemos millones de trajes de Zara de calidad inferior y jamás hemos tenido ningun incidente como este. Nunca más compraremos en Macson, MALA CALIDAD y mal trato al cliente en la tienda de Illa Diagonal. Denunciable

Personal atent i amable. I lo més important, tenen talles grans pels que ja no som tant joves. Qualitat de la roba correcta tractantse de pret-a-porter. Preus ajustats.

Gran tienda de ropa y fantástico personal. Aqui aquello de atención al cliente, Juanjo lo lleva a un nivel impresionante.

Un trato muy seco, he visto como trataban a otros clientes mejor q a mi, no me ha gustado el detalle. He ido a cambiar de talla un cinturón y me lo daba en mano sin bolsa! Y por cierto el cinturón cuesta 50€.
La ropa es buenisima, eso si.

Tienda reformada hace poco.
Han perdido mucho espacio y han eliminado la sección de mujer (lo que le daba el toque de distinción con respecto a otras Macson).

El personal al entrar, todos apoyados en la mesa central (caja) y sin prestar su ayuda.
Llevábamos bolsas del Primark y no debíamos interesar. Porque han entrado turistas y se les han lanzado al cuello prestando toda su simpatía.

La ropa es cara para la calidad que ofrece.

Disponiendo de la gran variedad de tiendas en el centro comercial, no aconsejo "perder el tiempo" en esta.

Si no te ven con imagen de comprar o de dinero, no te prestan atención. Muy amable una chica rubia de pelo corto, un 10 para ella

Al entrar vimos como el jefe de la tienda pegaba una bronca a una empleada delante de los clientes, fue muy desagradable y nos marchamos.no creo que volvamos a entrar ahí

Experiencia desagradable: vimos al encargado de la tienda pegarle una bronca a una empleada delante de los clientes. No quisimos comprar nada y nos marchamos

Un trato nefasto. Hago este post para decir que aunque la ropa es bonita nos han dado en el cambio billetes falsos. Se lo hemos dicho en cuando lo hemos visto al cabo de poco rato y nos han dicho que era mentira. Despues contandolo, otras personas les ha pasado lo mismo.

Un cop mes el tracte al client ens ha tret les ganes de comprar-hi. Personal sense educació, males maneres i despreci pel client. Una llàstima per que el gènere ens agrada molt, però ens neguem a que ens tractin de males maneres. No entenem per que Macson deixa les seves vendes ens mans d'aquests impresentables.

Si el tracte ha de seguir sent aquest ho comprarem per internet i ens estalviem les males cares