MADACSA

Vergonzoso. Nada recomendable
Solicito que vengan a reparar la caldera. Vienen y me facturan 90€ + IVA euros por darme un diagnóstico (1 horas de trabajo + 1 desplazamiento). ,Envían ppsto, vienen a reparar, cambian 3 piezas y me vuelven a facturar , 128,69€ +IVA. Dan 6 meses de Garantía. Un mes después la caldera sigue igual, todo va como antes. Los vuelvo a llamar. Viene otro tecnico, no detecta nada pero vuelven a facturar 90€ + IVA euros por darme un diagnóstico (1 horas de trabajo + 1 desplazamiento). Reclamo que está en garantía y me dicen que es otra cosa. Me dicen que ellos han hecho su trabajo y lo lógico es cobrar. Pero MI CALDERA SIGUE IGUAL QUE ANTES DE LA REPARACION.ñ, y sigo sin saber cuál es el fallo ni porque cambiaron las piezas. ME SIENTO ESTAFADA

Van vindré a reparar una caldera i l’operari va arribar sense tindré l’informació de la caldera la qual havien instal·lat ells. Va estar 15 minuts esperant a tindré les característiques del model, no portava cap peça per poder reparar i ens va dir que podien ser diverses peces sense concretar l’import. A mes a mes en el moment de contactar amb l’empresa ens van dir un preu de la primera visita sense l’IVA inclòs per tant el preu total de la primera visita del tècnic era mes elevat al que pensàvem. No ens ha agradat el tracte ja que tenen un mal servei postventa i de reparació

Solicito que vengan a reparar aire acondicionado. Vienen y me facturan 187 euros por darme un diagnóstico (2 horas de trabajo, que en realidad estuvo 1 hora y cuarto, y el desplazamiento). A partir de aquí, todavía espero presupuesto (hace más de un mes que hicieron el diagnóstico), dicen que no pueden darme precio porque todo depende de lo que estén (por lo tanto el cliente tiene que asumir el riesgo de que vengan sin saber el coste, sin poder decidir de antemano si realmente vale la pena reparar o no). Por lo que solo he conseguido pagar para diagnóstico, pero no vienen a repararlo y no contestan a mis mensajes. Me siento estafada.

No atienden nunca las reparaciones en garantia abierta por la tienda que me vendió la maquina.
Les llamé y me iban dando largas. Todavia los estoy esperando desde verano.
Muy poco profesionales.

Buena empresa si tienes que ir a por recambios e caldera o comprobar si tú quemador funciona bien.