Mail Boxes Etc. - Centro MBE 3024

3 persones a la cua. Dos treballadors fent forats i una parlant de tranquis amb l'amiga pel telefon.

La mujer con gafas me ha dado un sobre con la etiqueta de envío que yo llevaba y me dice: TOMA! Yo me tenía q poner la etiqueta y engancharlo al paquete. Y le pregunto: que hago con esto? Un compañero de UPS transportista me ha ayudado a pegarlo, pero es su trabajo! Por favor, jefe de esta empresa sacad a gente incompetente que no tiene ganas de trabajar! Es un 0 a la izquierda esta mujer. Gracias.

Pésima la atención, no saluda, estuvo hablando por teléfono luego con en el ordenador. Me fui ya que me cansé de esperar y no me atendió. Más de 10 minutos esperando y el local vacío.

Porque no puedo poner cero o menos! Muy pésima atención no pueden estar atendiendo con eso malos modales!

La mujer que está atendiendo es borde no, lo siguiente… he utilizado varías veces este local como punto de recogida de paquetes y cada vez que voy la chica esa tiene la misma mala cara y mala actitud de siempre … la última vez fui a sacar unas copias y el documento estaba grapado, para sacarle copia quito las grapas de las hojas, como? Las ROMPIÓ, así sin ninguna vergüenza … documentos oficiales que tenia que presentar en la policía …. No dijo ni lo siento ni nada…. PÉSIMO Y CERO RECOMENDABLE… mala actitud, pésimo trato al cliente…

Muy experimentados y con los mejores precios, ya que comparan entre diferentes operadores. Mas económicos que correos.

Son un equipo de profesionales estupendo. Hace más de un año que trabajo con ellos y cada vez que he tenido un problema me lo han arreglado al momento.

Los recomiendo completamente.

NO TRABAJÉIS CON ELLOS. Soy una pequeña emprenedora y se me ha tratado como una loca inexperta en el negocio de la mensajería. ¿Qué pedía? Que se me dijera dónde estaba un paquete perdido des del 19/11. Aún no sé dónde está, en ningún momento del proceso se me informó del estado del paquete, no había número de tracking. ¿Qué hice? Rehacer la comanda y llevarla yo misma al cliente final. ¿Para eso pago un servicio de mensajería? Se me ha dicho literalmente: estas cosas pasan, ni que fuera cada día. Soy una autónoma intentando sacaf adelante un negocio en plena pandemia. CADA encargo cuenta. CADA cliente es importante y merece el mejor servicio. Si eso es lo que queréis ofrecer, no contéis con ellos.

Muy mal. Estaba el viernes por la mañana en casa esperando a recibir el paquete. De repente ponen que estoy ausente sin haberme llamado al timbre ni al teléfono. Por la tarde a las 17: 00 me paso por la oficina (pone que abren de 10: 00 a 19: 00) y estaba cerrada. Llamo al teléfono que pone ahí y le cuento que el paquete me urge. Me dice que en 5 minutos me llama para solucionarlo. ¿A ti te llamó? Pues a mí tampoco. Así que el finde no pude entregar el regalo a mi mejor amiga por su cumpleaños. Jamás me había pasado una cosa así con otras agencias de transporte.