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Tengo el dispensador con ellos en casa y todo genial, estoy encantada, me cambié de AquaService y lo mejor que hice ya que no es agua tratada, sino, mineral. Gracias por todo.
Cuidado, llevo un tiempo reclamando la fianza después de devolver la fuente en perfecto estado, he tenido que amenazar con denunciar a consumo para que me hagan caso, no es de fiar.
Empresa muy poco seria, representante de zona de Castellón persona sin palabra, tuve fuerte percance con un repartidor, lo puse a cargo de dicha persona y pasar completamente de su responsabilidad, no compraría empresa de risa y pandereta, fatal experiencia
Desde que se hizo cargo esta empresa en Castellón de Aguas de Bejis es un verdadero desastre, sin servicio, sin atencion y no se dan por aludidos. Fatal, muy mal.
De momento, es la única que me ha contestado, repartido y atendido de manera correcta. Atención telefónica un 10, repartidor un 10 y el agua de MANANTIAL buena.
Esta empresa es lo peor, en unos momentos en los que todos nosotros estamos dejándonos la piel para mantener puestos de trabajo y empresas a flote estos señores se permiten el lujo de tratar a sus clientes como.menos que nada. No te atienden, te cobran por servicios no contratados. Lo dicho una vergüenza.
Reparto y facturación muy mal, ponerte en contacto con ellos es misión imposible, llevo desde enero intentando darme de baja y no hacen ni caso, el comercial con el que contrate el servicio se ha desentendido completamente, ni siquiera coje el teléfono y encima de no parar de mandarme recibos de unos importes que no corresponden a lo contratado sin ni siquiera haber hecho un solo pedido de agua. Una vergüenza total, no se ni como les siguen dejando trabajar. Es una estafa total.
Fuí trabajador de esa empresa durante dos años, después de acabar nuestra relación laboral, pasa como con muchos de los comentarios, devuelves los envases y lo que ellos te piden y con la fianza se hacen de rogar para abonarla. Sinceramente, dejan mucho que desear como trabajadores y como personas más aún. El karma existe y os llegará en forma de bajas y más bajas por gestionar mal vuestro trabajo. No os doy 0 estrellas porque no se puede.
Usuario del servicio online. Pésimo servicio, nulo enfoque al cliente, ningún interés por solucionar los problemas que ellos mismos han creado. Una vergüenza.
Horrible gestión. No solo no tienen un teléfono fijo para los que somos clientes, sino que además ni lo cogen. Hay que llamar a un 902 y después de tenerte un rato esperando te cuelgan. Una vergüenza. Es la primera y la última vez que pido agua con ellos.
La calidad del agua es impresionaste, la atención personal muy buena, a la hora de solventar los contratiempos impecable y los repartidores muy buena gente y currantes, seguiré con vosotros! Al margen de los errores simples que tenemos todos en nuestro día a día, adelante.
Pues para mi la calidad del agua es extraordinaria! Y el servicio genial, es más según comentarios tuvieron muchos problemas tiempo atrás que han solventado y mejorado con una atención muy personalizada. Bravo!
Solo un día a la semana para repartir y a unos horarios inhumanos. Le pedí al comercia la entrega de las 12: 30 en adelante y me dicen que o a las 8 de la mañana o nada. Así van a hacer muchos clientes.
El agua es la mejor, agua mineral natural de verdad no como otras que ponen agua procesada. Se nota que el personal se esfuerza mucho por realizar un buen trabajo. Lo recomiendo.
SERVICIO HORROROSO. ESTUVE SIN AGUA UN MES ENTERO Y AL FINAL ME CAMBIE A AQUASERVICE. FUI CLIENTE HACE 3 AÑOS Y LO MISMO. HACE 1 MES VOLVÍ Y A LAS PRIMERAS DE CAMBIO SERVICIO MUY MUY MALO. SIGUEN IGUAL CON UN SERVICIO DE REPARTO, TELEFONICO, MUY MUY MALO. ES UNA PENA DONDE ESTAN LLEVANDO EL NOMBRE DE VICHY CATALAN.
Nos hemos mudado de oficina. Llevo más de dos meses avisando de que tiene que trasladarnos la máquina y las botellas llenas. No nos dan solución. Servicio pésimo
Llevo 8 años con ellos. Cierto que en alguna ocasión fueron de culo con el servicio por falta de personal. (hara unos 2 años). Por lo demas contento. El agua esta buena, el repartidor es majo. Att telefonica y whatsup buena.
Buen servicio y excelente calidad.en mi negocio tengo sus fuentes ya mas de dos años y cuido la salud de mis empleados de una forma sencilla y asequible.
Unos ladrones Hablo de la delegacion de Palma de Mallorca, no se si otras delegaciones son igual. Tenia un contrato de un año con 24 garrafas, a cabo de un año solo he consumido 18 garrafas. Cuando acaba el contrato me retiran la maquina (cosa normal cuando acaba el contrato) pero no me quieren servir las 6 garrafas restantes. Ni me lo quieren descontar (entiendo esto porque el contrato era por 24 garrafas) ni me las quieren servir. Es decir, he pagado 6 garrafas en vano. Como se pueden llamar de otra manera que ladrones?