Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Muy agradecida con Manel y todo su equipo la atención recibida! Muy buenos profesionales con un trato al público excelente! Me habéis salvado el outfit de esta noche ;) Así da gusto
I WAS SHOCKED. Worst customer service ever because of the Manager of the store herself! That was on January 19th in the evening, at around 6pm. She was simply rude to me, ignoring me as a person and as a client because I scratched by accident the store shelf with my suitcase trolley and for which I had apologize for! She simply ignored me, not even looking at me, and then gossiping me with her colleague in my back while I was still in the shop.so unprofessional and rude, especially for a manager of such an important brand like Mango in an international airport!
Mala atención al cliente. Dependientes/as de mal humor y quejándose de las colas de gente y el atasco en los probadores.
Entiendo que trabajar aquí puede ser difícil por los idiomas, las culturas y la saturación de clientes pero hace falta más vocación y orientación al cliente.
Soy clienta habitual de Mango pero en la tienda que me encuentro más còmoda es en Mango aeropuerto BCN. Una atención impecable. Su personal és muy professional y amable. La ropa perfectamente expuesta en una tienda preciosa. Un placer siempre volar para pasarme. 100% recomendable.
He trabajado durante dos años en el aeropuerto y siempre que voy a Mango aeropuerto del Prat los trabajadores que hay en esa tienda son MUY amables, con diferencia. Ya les gustaría a las otras tiendas de otras marcas de ropa tener trabajadores la mitad de simpáticos y amables como los que están allí trabajando. Hoy en especial me ha atendido Manel y me ha asesorado en todo momento! Gracias por el trabajo que estáis haciendo.