Mantenimiento informatico Tancra Systems S.L.

Sitio con técnicos profesionales y atentos, han realizado mantenimiento de los servidores de la empresa ha quedado de lujo

Excelente atención, precio y servicio de mantenimiento, lo realizan a nuestros servidores y quedan mejor optimizados. Recomendados

Realizaron mantenimiento a los ordenadores de la oficina, lo han hecho de manera ordenada y programada

Deben de actualizarse y facilitar medios de pagos directos, para no hacer esperar o dejar colgadas sus entregas.

Siglo XXI

Llamé para reparar mi televisor y me dijeron que pasarían a buscarlo un viernes por la mañana (de 9 a 13). A las 13 llamé para ver si venían y me dijeron que ellos recogían las TV por la tarde (de 15 a 19). Después de todo el día esperando en casa por si les daba por aparecer, a las 19: 30 me dijeron que no podrían venir. Vamos, que si queréis no perder todo el día mejor llamad a otro sitio.
Osea que no solo no pasan a buscar la TV sino que además te quieren cobrar 30€ solo por hacer el diagnóstico independientemente de si decides seguir adelante con ellos.

Pesimo servicio, y además se nota cierta deshonestidad, después de haber dejado mi PS4 para que lo arreglaran, he ido por el, y me han querido entregar otra consola con un serial diferente a la mía. A pesar de ello, a la consola le.faltaba una tapa. Hablo con el técnico, y me dice que ellos me la llevan a mi casa luego porque ahora no la encuentran. No pagué, dejé esa consola y me he ido. Me quedaré a la espera que me devuelvan mi consola. Esperemos a ver que pasa.

Como me he quejado, mas bien operaron por devolverme mi consola sin arreglar, y para acabar de empeorar la situación, me la han entregado mala. Ya ni siquiera puedo entrar al sistema operativo. Para mí que el técnico lo ha hecho a propósito porque me quejé. Esto no se va a quedar así.

No lleven sus consolas a arreglar a este lugar, son deshonestos.

Nos han instalado 10 equipos nuevos en la oficina y todos han quedado funcionando de maravilla, fueron rápidos, eficaces y eficientes

Desde siempre han sido mis proveedores de confianza para manejar, revisar y actualizar mis servidores y hasta el momento todo va al 1000

De los mejores sitios que he visitado, la semana pasada me han actualizado unos programas y el antivirus de mi portátil, además andaba un poco lenta y hoy va de maravilla

Mi servidor llevaba varios días con una falla, llame a los proveedores y no han podido hacer nada, los he contactado y desde el primer momento mostraron interés por ayudar, después de un par de días ha quedado. Muy contento con ellos

Le entregue el pc en un despacho donde no había nadie de la empresa. No se donde lo llevaron. Había pasado una semana si noticias lo reclame y tardaron 5 días en devolvérmelo sin presupuesto. Cuando me lo entregaron no solo fallaba la visagra. Fallaba el sonido el raton la pantalla. No se quien está detrás, tener cuidado con esta empresa.

I had a complete laptop shut down and needed a new hard drive, I also decided to get a new battery and revamp the entire laptop. The service was excellent, Carlos was always available to answer my questions and my laptop came back better than I could have imagined, good as new! Furthermore my mouse pad was damaged and that was repaired and the laptop was thoroughly cleaned, neither service I expected and really shows they go the extra mile for quality. Based off my experience I would recommend tancra to anyone!

Hace 10 días que les dejé un ordenador y no tengo noticias de ellos desde hace 5.

Lentos hasta para devolver una llamada. He llamado 3 veces en 2 horas, pasan nota y ya me llamarán "cuando haya un técnico". 2 horas sin que haya ningún técnico que me devuelva la llamada?

Actualizo porque siguen igual.

Doy una estrella porque no se pueden dar cero. Hace dos semanas que les dejé el PC y ni siquiera me han mandado el presupuesto todavía. Les llamas 4 veces, pasan nota y no te devuelven la llamada. Preguntas por WhatsApp, leen la pregunta y no contestan. Hablo con un técnico hace una semana a las 20h y el lunes me dicen que solo trabajan hasta las 17. MENTIRA. No saben lo que es la profesionalidad ni la vergüenza. En la vida he visto nada igual.

Excelente servicio. Solucionaron los problemas de mi PC a distancia, conectándose directamente cuando no tenía que usarlo.

Trabajan con nosotros muy bien y si les llevas el ordenador personal te dan las mismas condiciones que con los de la empresa

Mala experiencia. De inicio su teléfono de contacto es un 902. Te quieren sacar dinero antes de empezar a trabajar en el equipo. Y en segundo lugar, deje un portail para revisar, recalcando que era muy urgente, y ni me llamaron para dar soluciones. Volví a recogerlo y e lo lleve. No vuelvo y menos llamar por telefono.

Recomiendo al 100%. Deje mi portátil particular para hacer una puesta a punto, estuvieron siempre en contacto conmigo, me hicieron recomendaciones muy acertadas y ahora me funciona muy bien. Un acierto

Servicio 100% satisfactorio. Nos recuperaron todos los datos de un ordenador que creíamos muerto. La atención, explicaciones ofrecidas y soluciones aportadas justifican con creces el precio.