MAPFRE

Muy mal, se han denegado de aceptar la comunicacion para una baja de contrato con la escusa que el sistema no funcionaba y despues diciendo que a la fecha de vencimiento faltaba demasiado tiempo.

Muy mala gestión / coordinacion de un siniestro de un asegurado que afecta a zonas comunes y mala atención al presidente y la administradora de la comunidad a la hora de gestionar / coordinar los trabajos a realizar para la reparación de daños causados por su asegurado

Trato fantástico con ganas de solucionar el problema ,muy profesionales y ofreciéndote el producto más adecuado para cada necesidad .

Un trato excelente, me atendieron perfectamente y me solucionaron el problema rápidamente y con mucha amabilidad.
Muchas gracias por colaborar con personas tan competentes.

Un trato súper bueno y un trabajo súper eficiente, cualquier duda o problema te lo resuelven al instante y no paran hasta arreglarlo. El trato súper bien y súper majas. Llevo años siendo cliente suyo y ni una sola queja 10 de 10.

La Sra. Justicia, que em va atendre per tal de donar de baixa l'assegurança de salut amb Mapfre, a banda de no parlar el català, tampoc té idea de redactar una carta a mà perquè quedi constància de la meva petició de no renovació amb Mapfre al 2023. Si hagués utilitzat l'ordinador el corrector ho hagués solucionat. Segons Justícia no tenen fotocopiadora. Però sí va escanejar la nota i enviar-me per email. L'esmentada nota esta plena de errades d'ortografia i redactat. Jo que segons ella estic en el tram d'edat (69 anys) perquè Mapfre tingui dret a augmentar-me la cuota mensual pel 2023 en 58€ més dels 181€ que aquest any estic pagant. Les persones majors de 65 anys som penalitzades amb pujades de quotes abusives! Mapfre amb tot el que guanya podria tenir les oficines en condicions. Al 2022 es incomprensible que una carta s'escrigui a mà i no amb ordinador i que la Justícia digui que no disposen de fotocopiadora a l'oficina.imcomppresiboe

Hola.mi experiencia en esta sucursal.ha sido super satisfactoria.las empleadas de 10.son muy eficientes y cercanas.grandes profesionales.muy recomendable 100x100.

Hola
Lourdes y Luci son dos grandes profesionales. Siempre que hay un problema te lo resuelven enseguida.
Tenemos varios seguros con Mapfre y estamos muy contentos con ellos. Recomendado al 100%

Llevo muchos años teniendo seguros en esta oficina, y seguire muchos años más, por qué son unas grandes profesionales y te dan solución a todo rapidamente.

Trato excelente y muy agradable. Dan múltiples opciones y recomiendan la que más se ajusta al cliente dependiendo de su situación. Encantado con el servicio.

Hemos ido esta mañana por un problema en casa y ni se dignaron a escucharlo. No quisieron abrir ni parte y salieron las dos chicas a intimidar y desentenderse del asunto. El parte lo tuve que abrir yo llamando a la central. Da la sensación de que no quieren trabajar, además de las malas formas.

Atencion totalmente nula, fui a preguntar y su respuesta fue “no se puede hacer nada, cambiate a otra compañia” lo mejor de todo que fue sin mirar ni un dato sobre mi o sobre lo que queria.

Trato exquisito, servicio muy profesional, te mantienen informado de todo.
En mi caso tengo 5 polizas con ellos (coches, pisos y negocio) y siempre han estado a la altura y llevo con ellos mas de 15 años.
Recomendable 100%

Trato malisimo de las dos chicas, me sentido intimidado no paraban de chillar, he tenido q llamar a la central por que ami no me hacian caso, gracias al señor de la central de mafre que le ha explicado como podian intentar resolver el problema.que pena que por personas de este tipo, no tengamos la confianza suficiente, en estos tiempos tan dificiles.con la compañia mafre siempre agradecido servicios impecables muy eficaces, muchas gracias por todo.

Somos asegurados, toda la Familia y amigos, estamos encantados en estar en una compañía de nivel, pero además de tener a estas dos hermanas que tiene una paciencia exquisita, espero tenerlas siempre, ya que además de preocuparse, me ayudan en todo lo que urden
Chicas Gracias

Desde hace años que mi familia los tenemos como agencia de seguros en general y hasta el día de hoy debo decir que no hemos tenido contratiempo alguno.agilidad, servicio, compromiso y empatía les destaca y les hace merecedor de confianza.
BUEN TRABAJO!

Esta oficina de Mapfre, muy atenta tenemos seguro de nuestro negocio, y siempre se han portado muy bien.
Son dos profesionales, siempre que tengo oportunidad, mandamos a clientes.
Lo dicho estamos muy contentos.
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Son dos hermanas muy comprometedoras y cooperativas. Tanto Luci como Lourdes son resolutivas y siempre me han asesorado de una manera muy profesional.
Personalmente si estáis decididos a tener un seguro de cualquier tipo con Maphre, totalmente aconsejo éstas chicas que os informaran de todo. Yo les doy un 9.50

Cliente de MAPFRE desde hace más de 20 años si estoy en Mapfre es por Lourdes Justicia, Excelente persona y excelente profesional. Con Mapfre he tenido varias incidencias que gracias a Lourdes se han solucionado.

Grandes profesionales, te dan todo tipo de explicaciones. Muy cercanas y amables. Gran trato personal.

Lourdes y Luci son dos excelentes profesionales. Una de sus principales fortalezas que tienen es que son proactivas y te asesoran perfectamente de acuerdo a tus necesidades y te facilitan la opción mas beneficiosa como cliente. Por ello cuentan con clientes con mucha antiguedad. Recomiendo su oficina por su bien hacer.

Gente muy efectiva y muy profesionales hace muchos años que confio todos mis seguros a Mapfre pero esta oficina en concreto con Luci y Lourdes da gusto tratar con personas asií.
Recomendables 100% ya he enviado a familiares.