MAPFRE

Perfecto en todo
En esta oficina, me lo solucionan todo de forma eficiente y son muy profesionales, realmente tienen conocimientos en seguros.
Laura y Marta tienen un trato exquisito con el cliente.q

He ido a esta oficina para solucionar una incidencia y han sido muy resolutivas, lo que no me han resuelto en el 900 ellas me lo arreglaron en un momento. Será mi oficina de referencia, es la mejor de la zona

Asesoramiento completo y resolución de cualquier incidencia de manera ágil y satisfactoria. Un trato cercano con el cliente pero a la vez muy profesional. Un equipo de 10!

Hace años que somos clientes,
Cualquier incidencia o problema, Marta lo resuelve.
Trato profesional.
Y personal que es importante.
Felicito a Marta por su profesionalidad.

Simplemente agradecer el empeño y profesionalidad recibido en las gestiones que habían ocasionado una incidencia por parte de las responsables de la oficina Maragall, ojalá la empresa sepa valorar la satisfacción del cliente cuando recibe una atención de tal calidad, muchas gracias por transformar en algo grato una incidencia como siempre no deseada. Un gran saludo a las responsables de mi satisfacción con Mapfre.

Valoro y puntuo con 5 estrellas porque no hay más! Llevo años como asegurado en MAPFRE desde esta Oficina, y siempre me Asesoran, Informan, y Resuelven las dudas e incidencias con gran celeridad y profesionalidad. Personalizar el trato elegante, cercano y altruista de MARTA, a quien conozco desde hace años ….
Muchas gracias!

Llamé solicitando presupuesto del seguro para la moto fui atendido por la señorita Marta que en todo momento y muy correctamente me explicó todas las coberturas y precios la verdad y realmente quedé muy contento y siendo un nuevo cliente en MAPFRE

Os dedico estas 5 estrellas, para las chicas más currantes y comprometidas con el cliente. Da gusto recibir este trato, y da gusto poder otorgar 5 estrellas a quien se lo merece. Gracias por haberme ayudado.

Hace años que tengo asegurado el coche y la casa en con Mapre en esta oficina, siempre que he tenido un problema (me robaron el coche) me atendieron súper bien y me encontraron soluciones rápidas.buen trato, familiar y honesto. 10 puntos

Laura Santoalla, directora de la oficina ubicada en Paseo Maragall 200 en la ciudad de Barcelona, quiero hacer especial mención de sus conocimientos de la diversa cartera de productos de la Entidad y de su positiva gestión como asesora.

Oficina con un trato al cliente inmejorable, resolutivos, explican el producto perfectamente con una claridad excelente, si algo no entiendes te lo vuelven explicar con una educacion exquisita. Llevo años en esta oficina y tengo varios productos contratados con ellos y nunca he tenido ningun problema, Marta la gestora es una persona super eficiente con un control y dominios de los productos inigualable. En resumen es una oficina de plena confianza con un trato y unos precios y ofertas que en ningun otro sitio te ofrecen. Totalmente recomendable.

Siempre hemos trabajado con esta oficina y el trato a través de los años siempre ha sido excelente. Se preocupan por sus clientes y son siempre excelentes profesionales. Una garantia absoluta en momentos complicados.

Claridad de la comercial e informacion proporcionada y simplicidad de los tramites. Inspira confianza en el trato y se ve una persona con empatia y eso a dia de hoy se agradecer sinceramente. Entre por una simple consulta y viendo el trato recibido ya me dio por informarme de como me quedarian los seguros con ustedes si hacia un cambio y actualmete tengo todos los seguros contratados con ustedes y siempre que he tenido algun problema o duda me han tratado como el primer dia antes de tener el seguro y no se han desentendido de mi como en otras companyas hacen una vez que ya eres cliente. La persona que me atendio es laura de la oficina de paseo maragall de barcelona. SI tuvieran mas comerciales con este tipo de valores e integridad estoy seguro que tendrian muchas mas personas dispuestas a cambiar su seguros a su companya, gracias

Tuve la suerte de entrar en esta oficina para hacer una pequeña consulta, ahora tengo contratados todos los seguros que tenía en mi otra compañía Trato profesional, cordial y que te transmite confianza y muy humano y te resuelven los problemas o dudas que puedas tener en el momento de contratar la póliza o cualquier problema que te pueda surgir en cualquier otro seguro que ya tengas contratado a largo plazo, cosa que en otras compañías una vez ya tienes el seguro del hogar o médico o de vehículo realizado para dudas o problemas la atención ya no era buena y se desentendian y ya me trataban como un número o un cliente más
Gracias por todo y sobretodo a ti Laura por solventarme todo con tanta agilidad y facilidad. Un abrazo

Buena atención y servicio. Intentan solucionarte los problemas en la visita y se comprometen a resolverlo rápidamente si no pudieran en el momento. No me cambio de compañía solo por el servicio prestado por ellas

Destacar la confianza y actitud a la hora de facilitar el trabajo, en situaciones complejas siempre están a la disposición del cliente. En todos los trámites, te facilitan tanto en nivel de averías y contacto para que se solucione lo antes posible.

Muy buena atención al público. Te ayudan a elegir el mejor seguro y/o producto que necesites.
Dan confianza

La verdad, muy pocas veces he sido atendido tan bien y tan rápido. Laura una súper profesional, muy atenta y correcta, un 10! Muy recomendable.
Saludos,
Michele

Súper professionals, resolutius i atents! Molt contenta amb els seus serveis i qualitat /preu val molt la pena!

Oficina de confiança amb personal atent i amable i servei complet.
La qualitat a un preu just!

Después de varios años en otra compañía finalmente me he cansado de que me suban el precio del seguro indiscriminadamente. Por parte de este equipo he recibido un servicio espectacular, buen asesoramiento y sin mencionar el precio del seguro casi un 40% más barato que mi compañía anterior, con las mismas coberturas y franquicia por siniestro inferior. Todo un éxito!

100% recomanable! Considero que poder seure i parlar amb una persona funciona molt millor que no les gestions per telèfon. Tracte molt amable i amb molta varietat de productes. Ens han millorat el preu d’assegurances.de fet, totes les que tenim les hem contractat amb ells.

Hemos tenido un buen asesoramiento. Nos han mejorado las coberturas del seguro del coche y el precio! En breve realizaremos el seguro del hogar. Muy profesionales en el trato y recomendables por su cercanía

Buena atención, son muy profesionales. El trato es excelente. Quedé muy contento en su día cuando contraté el seguro del coche y a día de hoy sigo con ellas. 100% recomendable

Tengo el seguro del hogar, coche y moto desde hace años. Estoy encantado con la atención y el seguimiento. Asesoramiento profesional y trato excelente. Lo recomiendo porque no es fácil encontrar a asesores con tan buena predisposición y encima precios y condiciones de primer nivel. Seguir así.