MAPFRE
7 opiniones Carrer Ildefons Cerdà, 32, Sant Pere de Ribes, Barcelona +34 938 96 23 70 www.mapfre.es/oficina/es_ES/sant-pere-de-ribes/L5007 Sugerir una edición
14 septiembre 2022 17:14
Personal molt professional, havia anat temps enrere per un pressupost i em van trucar perq hi tornes, un tracte molt proper i agradable. Molt bon equip
17 octubre 2021 14:04
Muy buen trato, todos los trabajadores de la oficina muy profesionales.
El seguro de coche muy buen precio. Muy contenta!
El seguro de coche muy buen precio. Muy contenta!
07 octubre 2021 16:36
Genial trato al cliente, serviciales y profesionales. Buena atención y rapidez en las gestiones. Muy buen trato del director de la oficina. Gracias por su ayuda
29 septiembre 2021 2:14
Fui a informarme sobre un seguro de vida que tramite en el banco y grandes profesionales especialmente el delegado me dieron mejoras tanto en cláusulas y precio. Un servicio excepcional
15 noviembre 2020 21:21
Em deuen 15 euros desde fa 3 anys.
En Francisco José em va dir en el seu dia que me'ls tiraria a la bústia de casa dins d'un sobre. No ho va fer. Després he intentat recuperar-los en varies ocasions sense èxit. Sé que només són 15 euros, però són meus i no m'hauria de costar tant recuperar-los.
Franciso José, si no saps qui sóc fes una cerca de "15 euros" als vostres correus electrònics.
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Resposta a la resposta de Mapfre:
Contactar amb l'oficina és el que he fet en varies ocasions, sense resultat. M'he cansat. Que sigui ell qui vingui a casa a donar-me els diners, com va dir que faria en el seu dia.
En Francisco José em va dir en el seu dia que me'ls tiraria a la bústia de casa dins d'un sobre. No ho va fer. Després he intentat recuperar-los en varies ocasions sense èxit. Sé que només són 15 euros, però són meus i no m'hauria de costar tant recuperar-los.
Franciso José, si no saps qui sóc fes una cerca de "15 euros" als vostres correus electrònics.
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Resposta a la resposta de Mapfre:
Contactar amb l'oficina és el que he fet en varies ocasions, sense resultat. M'he cansat. Que sigui ell qui vingui a casa a donar-me els diners, com va dir que faria en el seu dia.
11 octubre 2020 3:33
Personal totalmente incompetente e inepto, no son resolutivos en su trabajo. El perro de un asegurado suyo, causó daños a mi perro con la consecuencia de tener que ir al veterinario a suturar la herida, el veterinario emite una factura a nombre del asegurado, en espera de cobrarla a través del seguro, según indicaciones del personal de la oficina.
Sorprendentemente le ingresan el importe de la factura al causante de los daños. Como parte moralmente implicada me dirijo varias veces a la oficina a reclamar que el veterinario no ha recibido el ingreso, a lo que van dándome toda clase de excusas, después de varias quejas me dan largas acogiéndose a que yo no soy la parte interesada y que no pueden proporcionarme información.
Se aprovechan de la buena fe del veterinario, persona muy conocida en Ribes, diciéndole en una ocasión que acude a preguntar por el cobro de la factura, que ellos ya han pagado (les da igual a quien)
Como conclusión saco que si te aseguras en esta oficina y causas daños a terceros, te puedes ir sacando un extra, se han equivocado de cuenta bancaria y durante algo más de un año no han hecho ABSOLUTAMENTE NADA por resolver su error.
Un trabajador competente hubiera subsanado el error al instante, en esta oficina no los hay. Después de año y medio, el veterinario sigue esperando cobrar su factura.
Sorprendentemente le ingresan el importe de la factura al causante de los daños. Como parte moralmente implicada me dirijo varias veces a la oficina a reclamar que el veterinario no ha recibido el ingreso, a lo que van dándome toda clase de excusas, después de varias quejas me dan largas acogiéndose a que yo no soy la parte interesada y que no pueden proporcionarme información.
Se aprovechan de la buena fe del veterinario, persona muy conocida en Ribes, diciéndole en una ocasión que acude a preguntar por el cobro de la factura, que ellos ya han pagado (les da igual a quien)
Como conclusión saco que si te aseguras en esta oficina y causas daños a terceros, te puedes ir sacando un extra, se han equivocado de cuenta bancaria y durante algo más de un año no han hecho ABSOLUTAMENTE NADA por resolver su error.
Un trabajador competente hubiera subsanado el error al instante, en esta oficina no los hay. Después de año y medio, el veterinario sigue esperando cobrar su factura.